- •Тема 1. Менеджмент как наука, искусство, вид деятельности и система управления.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Тема 3. Стратегический менеджмент.
- •Тема 4. Инфраструктура менеджмента.
- •Тема 5. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Тема 6. Природа и состав функций менеджмента.
- •Тема 7. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 8. Моделирование ситуации и разработка решении.
- •Тема 9. Механизмы менеджмента.
- •Тема 10. Экономика и социология управления персоналом. Формирование человеческого капитала. Экономика труда.
- •Ссылка на вспомогательные литературные источники:
- •Тема 11. Требования к менеджеру и его работе.
- •Тема 12. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •Тема 13. Управление человеком и управление группой.
- •Тема 14. Руководство: власть и партнерство.
- •Тема 15. Социофакторы и этика менеджмента.
- •Тема 16. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
- •Тема 17. Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 18. Инновационный потенциал менеджмента.
- •Тема 19. Особенности антикризисного управления. Управление рисками, стрессами, изменениями.
- •Тема 20. Ресурсы, качество и эффективность менеджмента.
- •Основная литература по темам дисциплины «Менеджмент»
- •4. Тестовые задания
- •Менеджмент
- •Менеджмент
- •680035, Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 136.
- •680035, Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 136
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Новые условия развития российской экономики предъявляют специфические требования к организации ее управления. Сегодня управленец как менеджер должен использовать рыночные подходы, приемы и методы воздействия на объект управления. Рыночный подход, прежде всего, связан с возникновением риска. При этом наибольшую прибыль, как правило, приносят рыночные операции с повышенным риском, который обязательно должен быть рассчитан до разумного предела. Менеджер всегда должен предусматривать дополнительные возможности для смягчения резких изменений во внешней среде.
Главная цель менеджмента предприятия состоит в комплексном наращивании конкурентного статуса фирмы за счет грамотного управления производством, персоналом, сбытом продукции, конкурентоспособностью предприятия. Менеджер должен уметь обеспечивать рост доходности предприятия путем, как рациональной организации производственного процесса , так и развития технико-технологической базы предприятия, эффективного использования его кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности работников. Проникновение информационных технологий в сферу производства и управления позволяют менеджеру обеспечивать эффективное использование ресурсов труда , капитала, земли, материалов, энергии и информации в производстве разнообразных товаров и услуг. При этом распознавание, контроль и оценка рисковых ситуаций во всех сферах деятельности позволяют менеджеру избежать многих потерь. Выбор менеджером производственной стратегии во многом определяется характером рыночной конъюктуры, формами конкурентной борьбы, материально – техническими возможностями предприятия, уровнем подготовки управленческих кадров и экономической политикой государства.
Только глубокое понимание менеджером предпосылок предпринимательского успеха, овладение приемами эффективного управления на основе современного менеджмента позволит создать устойчиво развивающееся дело, а значит, в конечном итоге обеспечить выход российской экономики из застойного кризиса.
2. УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Курс менеджмента предполагает изучение по стандарту экономических специальностей 20 базовых тем. Каждая из них обеспечена данными методическими указаниями, списком основной и вспомогательной литературы , включая периодические специализированные издания: журналы «Управление персоналом», «Менеджмент: в России и за рубежом», « Менеджмент сегодня», «Человек и труд», «Методы менеджмента качества», «Кадровик. Кадровый менеджмент» и др.
Контрольная работа выполняется в общем объеме 15-20 страниц стандартного размера (210х297 мм). Страницы должны быть пронумерованы, текст – быть разборчивым. Ссылки на источники литературы производятся в скобках, где первая цифра означает номеристочника в списке литературы, вторая - страницу в источнике. Перечень литературных источников (минимум 10) производится в алфавитном порядке с указанием автора, названия, места и года издания, количества страниц, а для периодических изданий – автора, названия статьи,наименования источника, его номера, года издания и нумерации страниц в статье.
Содержание контрольной работы должно самостоятельно излагаться общенаучным языком с обязательным обоснованием актуальности и специфики темы., а также ее практической ценности применительно к опыту конкретной организации. Желательно провести обзор полемик по выбранной теме на станицах современной экономической литературы и обосновать свое отношение кним. Заканчиваться работа должна заключением, подписью студента и датой.
Студент выбирает вариант контрольной работы, согласно последним двум цифрам номера зачетной книжки. Задание состоит из двух вопросов, при этом первая цифра означает номер темы, вторая – номер вопроса по теме.
Например, последняя цифра зачетки 17, значит на первый вопрос [3.3] студент выполняет в 3-й теме 3-й вопрос, а на второй вопрос [14.1] в 14-й теме 1-й вопрос.
Варианты контрольных работ
Вариант |
Вопрос 1 |
Вопрос 2 |
|
Вариант |
Вопрос 1 |
Вопрос 2 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||||||
01. |
1.1 |
11.7 |
|
36. |
6.3 |
16.10 | |||||
02. |
1.2 |
11.8 |
37. |
6.4 |
17.1 | ||||||
03. |
1,3 |
12.1 |
38. |
6.5 |
17.2 | ||||||
04. |
1.4 |
12.2 |
39. |
6.6 |
17.3 | ||||||
05. |
1.5 |
12.3 |
40. |
6.7 |
17.4 | ||||||
06. |
1.6 |
12.4 |
41. |
7.1 |
17.5 | ||||||
07. |
2.1 |
12.5 |
42. |
7.2 |
18.1 | ||||||
08, |
2.2 |
12.6 |
43. |
7.3 |
18.2 | ||||||
09. |
2.3 |
12.7 |
44. |
7.4 |
18.3 | ||||||
10. |
2.4 |
13.1 |
45. |
7.5 |
18.4 | ||||||
11. |
2.5 |
13.2 |
46. |
7.6 |
19.1 | ||||||
12. |
2.6 |
13.3 |
47. |
7.7 |
19.2 | ||||||
13. |
2.7 |
13.4 |
48. |
7.8 |
19.3 | ||||||
14. |
2.8 |
13.5 |
49. |
7.9 |
19.4 | ||||||
15. |
3.1 |
13.6 |
50. |
7.10 |
19.5 | ||||||
16. |
3.2 |
13.7 |
51. |
8.1 |
19.6 | ||||||
Вариант |
Вопрос 1 |
Вопрос 2 |
Вариант |
Вопрос 1 |
Вопрос 2 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||||||
17. |
3.3 |
14.1 |
52. |
8.2 |
19.7 | ||||||
18. |
3.4 |
14.2 |
|
53. |
8.3 |
19.8 | |||||
19. |
3.5 |
14.3 |
54. |
8.4 |
19.9 | ||||||
20. |
4.1 |
14.4 |
|
55. |
8.5 |
19.10 | |||||
21. |
4.2 |
14.5 |
56. |
9.1 |
19.11 | ||||||
22. |
4.3 |
15.1 |
57. |
9.2 |
19.12 | ||||||
23. |
4.4 |
15.2 |
58. |
9.3 |
19.13 | ||||||
24. |
4.5 |
15.3 |
59. |
9.4 |
19.14 | ||||||
25. |
4.6 |
15.4 |
60. |
10.1 |
20.1 | ||||||
26. |
4.7 |
15.5 |
61. |
10.2 |
20.2 | ||||||
27. |
5.1 |
16.1 |
62. |
10.3 |
20.3 | ||||||
28. |
5.2 |
16.2 |
63. |
10.4 |
20.4 | ||||||
29. |
5.3 |
16.3 |
64. |
10.5 |
20.5 | ||||||
30. |
5.4 |
16.4 |
65. |
11.1 |
20.6 | ||||||
31. |
5.5 |
16.5 |
66. |
11.2 |
20.7 | ||||||
32. |
5.6 |
16.6 |
67. |
11.3 |
20.8 | ||||||
33. |
5.7 |
16.7 |
68. |
11.4 |
20.9 | ||||||
34. |
6.1 |
16.8 |
69. |
11.5 |
20.10 | ||||||
35. |
6.2 |
16.9 |
70. |
11.6 |
20.11 |
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ИЗУЧЕНИЮ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ КУРСА
Тема 1. Менеджмент как наука, искусство, вид деятельности и система управления.
1.1. Предмет и содержание науки менеджмента, ее актуальность для российской рыночной экономики.
1.2. Менеджмент как вид деятельности по выработке и реализации стратегии развития бизнеса.
1.3. Система управления бизнесом, ее место среди других систем.
1.4. Принципы системного и ситуационных подходов к управлению.
1.5. Эффект системности
1.6. Методологические основы менеджмента.
Менеджмент – это воздействие субъекта управления на его объект, это подготовка, принятие и реализация решений руководителя организации во всех областях деятельности организации. Эти решения действуют с помощью мотивации и профессионализма других людей и направлены на достижение главной производственной цели.
Цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, развития технико-технологической базы предприятия, а также эффективного использования кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.
Менеджмент как деятельность состоит из функций.
Функции управления – это определенный вид постоянно повторяющихся работ, характеризующих одну из сторон управления. Их возникновение явилось следствием разделения управленческого труда из -за постоянно возрастающей сложности управления объектами.
Существует четыре основных функций менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.
Планирование – это процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени, исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. Только благодаря наличию процесса планирования спонтанная (стихийная) импровизация управления превращается в научный менеджмент. Во временном горизонте планирование обслуживает стратегическое и текущее управление, поэтому на каждой стадии имеет соответствующее название.
Под стратегией управления подразумевают политику поведения организации, повышающую конкурентный статус организации, направленную на решение крупной, жизненно важной задачи её деятельности, с учетом факторов внешней среды и внутреннего потенциала организации в соответствии с принятой миссией.
Организация – это специфический вид деятельности менеджера по ресурсному обеспечению и координации функционирования внутрипроизводственных подразделений фирмы для решения стоящих перед ней задач.
Мотивация – это такое регулирование побудительных стимулов человека, при котором у него возникает желание работать так, чтобы содействовать достижению целей организации наилучшим образом.
Контроль – это соизмерение фактических результатов показателей различных направлений хозяйственной деятельности с их запланированными уровнями.
Системный подход к управлению предполагает, что система – это целостный комплекс взаимосвязанных и регулярно выполняемых действий, позволяющий результативно управлять компанией и осуществлять долгосрочный предпринимательский успех с максимальной прибылью для конкретного бизнеса за счет обеспечения конкурентоспособности продукции и коммерческого предприятия в целом.
Основные принципы системности:
1) целостность свойств системы;
2) структурность;
3) взаимосвязанность структуры и среды;
4) иерархичность;
5) множественность описания каждой подсистемы;
6) суммирование составляющих её элементов, обеспечивающее синергический эффект
Ситуационный подход к управлению основан на идее, что организационные стороны и процессы управления внутри организации не могут быть одинаково годными на все случаи жизни. Они должны строиться в зависимости от состояния и тенденций развития окружающей среды.
Процессный подход к управлению предполагает восприятие управления как деятельности менеджера, состоящей из совокупности его действий и процессов по выполнению управленческих функций. Эти процессы определяются временными и пространственными параметрами и схемами ответственности и взаимодействия с другими управленческими и производственными структурами.
Ссылки на основные литературные источники:
Анурина Т.М. Легостаева, Плахова. Основы менеджмента. М., 2009. –с.78 – 106. У921.21/О753
Василенко Ж. А.Менеджмент: Краткий курс. За три дня до экзамена - М.,2010. – с.6-9. У 291.21 В19
ГрибовВ.Д. Менеджмент - М.,2009. –с. 7. 65.291.21/Г823
Жуликов П.П. Основы менеджмента. М., 2008. –с. 36- 55. У291.21/Ж873
Иванова И.А. Менеджмент – М.,2011. – с. 3-10,67-69. У 291.21 И209
КазначевскаяГ.Б. Менеджмент – М., 2008. – с.37-41. У291.21/К148
Комаров Е. И.Общий менеджмент – М., 2010. – с. 6-7. У 291.21 К63
Королев В.И. Основы менеджмента – М., 2010. – с.15-24.У 291.21 О-753
Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента – М., 2011. – с. 28-32. У291.21/Л249
Переверзев М.П.Менеджмент. М., 2008. –с. 12 – 39. У291.21/П27
Ссылки на вспомогательные литературные источники:
Бык Ф.Л., Китушин В.Г. Концептуальная модель развития и задачи менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2008 № 6 с.3-7.
Губарев В.В. Перспективные подходы в менеджменте// Менеджмент в России и за рубежом. 2009 № 3 с.3-16.
Максименко А.А. Основы аксиологической концепции менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. 2010 № 3 с.3-18
Маслов В.И. Концептуальные установки менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2007 № 1 с.3-8.
Тухватулина Л.Р. Российский миф о современном менеджменте// Менеджмент в России и за рубежом. 2011 № 1 с.3-12.
Усольцев Е.Г. Об аксиоматической базе обобщенной модели менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2009 № 1 с.3-9.