- •Лекции по курсу: «Основы менеджмента» Дидактический план
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •1. Менеджмент и деловая активность организации
- •1.1. Сущность, объект и предмет теории управления
- •1.2. Базовые принципы менеджмента
- •1.2.1. Принцип гармонии интересов и принцип ответственности
- •1.2.2. Принцип юридического и этического конформизма
- •1.2.3. Принцип конструктивной инновационности
- •2. История развития теории и практики менеджмента
- •2.1. Школа научного менеджмента
- •2.2. Административная школа
- •2.3. Теория “человеческих отношений”. Бихевиоризм
- •2.4. Квантификационная школа
- •2.5. Общее представление о процессном, системном и ситуационном подходах
- •3. ОрганизационнЫе построениЯ
- •3.1. Сущность и базовые понятия
- •3.2. Организационные элементы
- •3.2.1. Миссия организации
- •3.2.2. Цели организации
- •3.2.3. Производственно-технологические характеристики
- •3.2.4. Размер организации
- •3.2.5. Разделение труда и специализация
- •3.2.6. Стандартизация и формализация
- •3.2.7. Иерархия и диапазон контроля
- •3.2.8. Централизация и децентрализация
- •3.2.9. Профессионализм и соотношение численности персонала
- •3.3. Типология организационных структур
- •3.3.1. Традиционные типы организационных структур
- •4. Мотивационно-поведенческие аспекты менеджмента
- •4.1. Понятие мотивации
- •4.2. Классификация мотивов
- •4.3. Содержательные теории мотивации
- •4.3.1. Хоторнские эксперименты и их влияние на идеи мотивации
- •4.3.2. Иерархия потребностей Маслоу
- •4.3.3. Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •4.3.4. Концентрация на одной потребности: мотив достижения Макклелланда
- •4.3.5. Теория erg Альдерфера
- •4.4. Процессуальные теории мотивации
- •4.4.1. Мотивационная теория ожидания Врума
- •4.4.2. Теория справедливости Дж.Адамса
- •4.4.3. Новые нарождающиеся теории
- •5. Агрегированные модели управления организацией
- •5.1. Автократический подход: теория “х” Макгрегора
- •5.2. Демократический подход: теория “y” Макгрегора
- •5.3. Краткое сравнение двух стилей управления
- •5.4. Теория “z” Оучи
- •5.5. Другие подходы к классификации стилей управления
- •Дидактический план
- •Литература Базовая
- •Дополнительная
- •1. Организация как общественно-функциональный институт
- •1.1. Краткий обзор значимых для теории управления теорий фирмы
- •1.2. Внешняя среда организации
- •1.2.1. Макроокружение
- •1.2.2. Микроокружение
- •1.3. Основные характеристики внешней среды
- •2. Планирование деловой активности организации
- •2.1. Прелиминарное информационное обеспечение Роль информационного обеспечения в планировании деловой активности организации
- •2.2. Стратегическое целеполагание
- •2.2.1. Процесс разработки стратегических планов
- •2.2.2. Основные требования к стратегическим планам
- •2.2.3. Стратегические альтернативы
- •2.2.4. Факторы выбора стратегии
- •2.3. Реализация стратегии. Официализация плановых документов
- •2.3.1. Реализация стратегии: тактическое планирование и его составляющие
- •2.3.2 Официализация планов и оценка их эффективности
- •3. Личность и коллектив (микросоциум) в организации
- •3.1. Коммуникации в менеджменте
- •3.1.1. Классификация коммуникаций
- •3.1.2. Межличностные коммуникации
- •3.1.3. Организационные коммуникации
- •3.2. Власть и личное влияние менеджера
- •3.3. Управление конфликтами и стрессами
- •3.3.1. Природа и типы конфликтов
- •3.3.2. Причины конфликтов
- •3.3.3. Межличностные методы управления конфликтами
- •3.3.4. Природа стресса и управление им
- •3.4. Групповая динамика в организации
- •3.4.1. Природа групп и групповой динамики
- •3.4.2. Динамика неформальных групп
- •3.4.3. Динамика формальных групп
- •3.4.4. Групповое принятие решений
- •4. Контроль деловой активности организации
- •4.1. Понятие контроля и коррекции деловой активности. Виды контроля
- •4.2. Диспетчирование производства
- •4.3. Контроль качества продукции
- •4.4. Контроль результатов рекламной деятельности
- •5. Проблемы и перспективы развития теории и практики менеджмента на современном этапе
Дидактический план
Организация как общественно-функциональный институт. Формирование организации. Бизнес-потенциал организации. Окружающая деловая среда организации.
Планирование деловой активности организации. Прелиминарное информационное обеспечение. Стратегическое и оперативно-тактическое целеполагание. Определение моделей и механизмов управленческого и ресурсного обеспечения. Разработка и официализация плановых документов.
Личность и коллектив (микросоциум) в организации. Персонал организации, служебно-профессиональный и служебно-психологический статусы сотрудников. Коммуникации в менеджменте. Социально-гуманитарные отношения в организации. Профессиональные и социальные роли менеджера. Управление человеком и группой. Менеджер как лидер, участник переговорного процесса и консультант. Мотивация персонала к труду и карьерная политика организации.
Контроль и коррекция деловой активности организации. Стратегические контроль и коррекция. Оперативно-тактический контроль и коррекция. Особенности контрольно-коррекционной деятельности применительно к различным бизнес-ресурсам и сферам деловой активности организации.
Проблемы и перспективы развития теории и практики менеджмента на современном этапе. Основные проблемы теории и практики менеджмента, возможные пути и способы решения этих проблем. Перспективы развития теории и практики менеджмента. Менеджмент в многонациональных компаниях.
Литература Базовая
1. Менеджмент / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. – СПб.: Бизнес-пресса, 2001.
2.Бусыгин А.В. Менеджмент. – М.: Дело и сервис, 2000.
Дополнительная
3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: ИНФРА-М, 1999.
4. Лютенс Фред. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: ДЕЛО, 1996.
6. Минцберг Г., Альстренд Б., Лемпел Дж. Школы стратегий. – СПб.: Питер, 2000.
7. Морита А. Сделано в Японии: История фирмы СОНИ. – М.: 1993.
8. Смирнова В.Г. и др. Модульная программа для менеджеров. Часть 2. Организация и ее деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 2000.
9. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. – М.: Интел-Синтез, 1997.
10. Якокка Ли. Карьера менеджера. – М.: Прогресс, 1991.
1. Организация как общественно-функциональный институт
Современные теории концепции организации в менеджменте можно условно разделить на две части. К первой части относятся концепции, которые рассматривают организацию как бы изнутри, анализируя ее составные части и практически игнорируя внешние воздействия. Однако существуют и другие теории, для которых организация является неделимым субъектом и которые исследуют взаимодействие организации с окружающей, внешней по отношению к организации, средой. Такие теории можно, в свою очередь, разделить на две большие группы: во-первых, те, которые исследуют поведение самой организации (или групп организаций), и, во-вторых, те, которые исследуют внешнюю среду.
Теории фирмы рассматриваются в курсе экономической теории в своем неоклассическом варианте. Ознакомимся с некоторыми другими теориями, которые оказали очень большое влияние на научные взгляды в менеджменте (в первую очередь это касается институциональных теорий).