Билет 9. Какова роль pr-специалиста в оздоровлении нравственно-этической среды России?

Интеграция нравственных ценностей в ежедневную практику – дело весьма сложное и протяженное во времени: изменить менталитет гораздо труднее, чем даже в корне перестроить экономику. «Причина состоит в том, что оно (сознание) очень часто попадает в конфликтную ситуацию – кризис ценностей, когда мораль теряет свою очевидность, а люди перестают понимать, что есть добро и что есть зло. Такое происходит, например, когда сталкиваются различные культуры или культурные эпохи, или когда новые поколения резко порывают с традиционными устоями. Чтобы найти общий язык друг с другом, люди вынуждены заново отвечать на вопрос, что такое мораль, обосновывать ее необходимость и давать новое ее понимание». Но без нравственных сдвигов в сознании, без выработки системы нравственно-этических критериев, без создания идеологической основы у России нет будущего. И здесь роль специалистов по связям с общественностью становится одной из ведущих. Во все времена проблемы изучения морали, описание норм этики, формирование этических систем было прерогативой философов. Но пока нравственно-этические нормы не будут донесены до индивида и не будут приняты, усвоены им как наиболее благоприятные в данный момент для него лично, до тех пор этика будет оставаться чистой теорией, не имеющей ничего общего с практической жизнью. Задача PR-специалиста – найти объяснение личной выгоды для каждого участника общественных отношений в добровольном самоограничении, каким является этика.

Специфика норм этики заключается в том, что ее предписания носят универсальный, общечеловеческий характер и одинаково применимы во всех сферах. Но реальная жизнь столь разнообразна, что нельзя заранее выработать этические инструкции для поведения в каждой конкретной ситуации. Этика нам дает рекомендации, которые мы должны применить и спроецировать на то, что происходит здесь и сейчас. Этика – это страховка безопасности для каждого менеджера, который вынужден принимать решение в условиях нравственной коллизии зачастую в считанные минуты. Вырабатывая и внедряя нравственно-этические нормы в повседневную жизнь организации, специалист по связям с общественностью стелет ту самую соломку, о которой мечтает каждый из нас при падении. Не случайно современный итальянский философ Н. Аббаньяно утверждает, что мораль всегда является решением любой проблемы человека.

В профессиональной жизни должны быть определенные моральные ориентиры – приоритетные этические ценности организации, которые цементировали бы, направляли развитие структуры.

Этические ценности, носящие общечеловеческий характер, и должны находить конкретизацию в деловой этике, закрепляться в корпоративной культуре каждой отдельной организации, учитывая все специфические особенности корпоративного менеджмента и корпоративной политики.

Билет 10. Дайте характеристику принципа гуманизма как исходного для профессиональной этики.

Принцип гуманизма, т.е. осознание неповторимости, самодостаточной ценности каждой человеческой личности, а не как к средству достижения каких-либо, пусть и достаточно важных целей.

Осознание этого принципа имеет особое значение для профессиональной этики PR-специалиста как связующего звена между обществом и базисным субъектом. Конечной целью PR-воздействия является формирование определенного отношения конкретного индивида к тому или иному событию, явлению, бренду.

Профессиональная этика, нацеленная на горизонтальные устремления человека, в своей основе имеет связи, вытекающие из высших ценностей и ведущие к высшим целям. Именно высшие цели дают надежные ориентиры в самых противоречивых ситуациях, стимулируют к принятию этических управленческих решений и следованию нравственным нормам. Полноценное нравственное решение невозможно без органичного сочетания вертикальных (к высшим ценностям) и горизонтальных (повседневных) устремлений. Перекос в ту или другую сторону негативно сказывается на последствиях данного решения как для личности, так и для общества.

Связи с общественностью относятся к таким видам деятельности, в которых реализация нравственных принципов отличается повышенной напряженностью и сложностью. Это определяется тем, что объектом воздействия данных профессий является сам человек. И здесь вступает в силу дополнительное этическое регулирование – деонтология. Она возникает там, где применение общих этических, моральных и правовых норм наталкивается на специфические трудности, связанные с глубокими изменениями в недрах самой профессии.