3.2. Многокритериальность реальных задач управления
Обычно субъект экономической жизни стремится достичь сразу многих целей. Например, он стремится одновременно следовать и внутренним (самоцелям), и внешним целям (которые ставит перед субъектом управляющая подсистема), тем самым снимая конфликт между ними. Но внутренних, как и внешних целей у него может быть множество. Цели конкурируют между собой, борясь за время и ресурсы.
Многокритериальность реальных задач управления состоит в том, что менеджеру необходимо оптимизировать управляемую им систему сразу по нескольким критериям.
Теория управления предлагает два основных способа борьбы с многокритериальностью. Один из них состоит в том, чтобы превратить все критерии, кроме одного, в ограничения, и решать задачу оптимизации по оставшемуся критерию. Например, можно потребовать, чтобы затраты не превосходили заданной величины, и при этом условии максимизировать прибыль. Второй вариант состоит в том, чтобы принять, что прибыль должна быть не меньше заданной величины, а затраты при этом условии минимизировать.
Другой подход в борьбе с многокритериальностью состоит в том, чтобы на основе исходных критериев сконструировать один новый и его оптимизировать. Есть и другие методы борьбы с многокритериальностью: попарное сравнение, на основе которого будет проводиться ранжирование с последующим определением весовых коэффициентом значимости.
Аналогична ситуация и с требованием максимизации прибыли при минимизации риска. Здесь надо либо максимизировать прибыль при задании верхней границы для риска, либо минимизировать риск при заданной прибыли, либо конструировать из двух критериев один. Дополнительная сложность состоит в необходимости численно оценивать риск.
Контрольные вопросы
1. Приведите примеры субъектов и объектов управления.
2. Какие Вы знаете виды методов управления?
3. Сформулируйте несколько конкретных целей управления в практике хозяйствующих субъектов.
4. Как можно бороться с многокритериальностью задач управления?
5. Всегда ли полезна конкуренция?
6. Обоснуйте с применением аргументации по теме «конкуренция» Правило БЕРКЕ: «Никогда не ставьте задачу, решение которой вам неизвестно. Следствие: ставьте задачи, по которым решение есть только у вас».
Темы докладов и рефератов
Многокритериальность в поведении студентов.
Современная конкуренция.
3.3. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
Производственная деятельность в широком смысле - деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых материальных и иных ценностей.
Общая системная модель производственного процесса показана на рис.5. Место производственного процесса в общей схеме воспроизводства отражено на рис.6.
Рисунок 5. Модель производственного процесса
Как правило, современное промышленное производство очень сложно. Его особенности заключаются:
- в комплексном характере необходимости учета экономических, технических, политических факторов;
- в сложности как технической, так и организационной;
- в тесной связи с внешней средой предприятия;
- в быстрой номенклатурной обновляемости продукции;
- в резком росте значения кадрового потенциала предприятий.
Рисунок 6. Роль производственного процесса в системе воспроизводства
Конкретным содержанием управления производственной деятельностью являются:
- выбор и обоснование организационной структуры предприятия, его производственной мощности, специализации цехов, организации участков, рабочих мест;
- определение состава оборудования с учетом его технико-экономических характеристик и мониторинга развития рынка;
- организация технической подготовки и технического обслуживания производства;
- определение и управление кадровым составом предприятия;
- выбор и организация производства продукции исходя из интересов рыночных потребителей;
- получение в результате производства необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат);
- определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции;
- организация материально-технического снабжения производства исходя из его бесперебойного функционирования;
- организация управления предприятием;
- решение задач социального развития коллектива.
Промышленное производство наиболее сложно, но в той или иной степени эти стороны производственного процесса свойственны и типам нематериального производства.