Раздел 1.Менеджмент как наука. Роль менеджмента в современной хозяйственной деятельность Тема 1. Введение в курс

1.1. Место дисциплины в учебном комплексе подготовки экономиста-менеджера

Из названия курса «Менеджмент» ясно, что эта дисциплина является центральной в подготовке экономиста-менеджера, формируя фундамент для освоения дисциплин специализации, создающих поле профессиональных знаний в области управления социальными системами.

Все преподаваемые предметы интегрированы между собою, подвергая многоплановому изучению единое целое - функционирование организации. Тем не менее, можно соотнести их с основными связями субъектов внешней и внутренней сред фирмы определенным образом (табл.1).

Таблица 1

Дисциплины и связи, составляющие их предмет

Дисциплины	Субъекты внешней и внутренней среды фирмы
Экономика СКС	Внутренняя среда
Экономика культуры	Внешняя среда
Экономическая теория	Внешняя среда
Макроэкономика	Внешняя среда
Финансы, денежное обращение и кредит	Внешняя среда - капитал - финансовое управление
Основы предпринимательства	Общее управление -производство -поставщики
Психология управления	Общее управление - другие сферы внутренней среды – рабочая сила
Основы менеджмента	Общее управление - другие внутренние сферы -внешняя среда
Маркетинг	Общее управление - маркетинг - потребители
ЭМММ	Общее управление
Бухучет, АХД	Общее управление - финансовое управление
Правоведение, хозяйственное право	Общее управление - государство, поставщики, потребители

С теми же условными предположениями можно соотнести дисциплины и с основными этапами менеджмента (рис.1).

Рисунок 1. Области «кольца управления», перекрываемые дисциплинами специальности «Менеджмент»

1.2. Менеджмент: содержание деятельности

Менеджмент как наука, возникшая на основе практики управленческой деятельности, опирается на совокупность знаний, накопленных человечеством относительно ведения бизнес-процессов, и содержит концепции, теории, принципы, способы, формы и механизмы управления. Ее основные задачи:

- формирование и модернизация природы управленческой деятельности;

- установление причинно-следственных связей в сфере управления людьми и бизнес-процессами;

- выявление факторов и создание условий повышения эффективности командной работы;

- разработка и реализация методов эффективного стратегического, тактического и оперативного управления;

- прогнозирование событий, разработка миссии, философии и целей организации;

- компиляция методов и технологий управления социальными системами.

В то же время, имеются все основания рассматривать менеджмент как искусство, поскольку:

- организации – сложные социально-технические системы, сложно описываемые и на этой основе затрудняющие эффективное однозначное прогнозирование, в которых менеджеру приходится иметь дело с высоким уровнем неопределенности и в разумных пределах доверять своей интуиции;

- люди, работающие в них, – главный фактор эффективности их функционирования, представляющий собой слабо формализуемый и прогнозируемый компонент реализации организационных целей, требующих формулировки в контексте корпоративных ценностей;

- практически научиться управлению можно лишь через деятельность, которую осуществляют люди, активизирующий личный управленческий талант, на основе которого сформирован индивидуальный стиль руководства;

- никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений, которые будут реализовываться в будущем, поскольку предусмотреть все факторы достижения организационной цели не представляется возможным;

- понятие «правильного решения» в практике менеджмента не существует по определению: решение может быть разной степени эффективности в зависимости от: внешней ситуации, корпоративных ценностей, влияния лица, принимающего решения (ЛПР), объекта управления и др.

Все это делает одними из важнейших факторов менеджерского искусства умение доверять своей интуиции и рискованность принятия решений любой сложности в соответствии с принятым уровнем компетенции и сформированной компетентностью.