Контрольные вопросы

1. Раскройте современное содержание феномена полномочий.

2. Обоснуйте необходимость делегирования полномочий в организационных процессах.

3. Прокомментируйте закон Мерфи о работе: «Если нужно срочно сделать какое-либо дело, обратитесь к тому, кто занят больше всех.

Темы докладов и рефератов

1. Распределение полномочий.

2. Методы социометрии в практике менеджмента.

9.2. Понятие функций управления

Если структурные стороны деятельности предприятия определены, то все функции управления разделяются на общие и конкретные.

Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов (табл.8).

Таблица 8

Состав функций управления по гост 24525.0-80

Общие (по стадиям управления)	Конкретные (по сфере деятельности)
прогнозирование и планирование	перспективное и текущее экономическое и социальное планирование
организация работы	организация работ по стандартизации
мотивация	учет и отчетность
координация и регулирование	экономический анализ
контроль, учет, анализ	техническая подготовка производства
	организация производства
	управление технологическими процессами
	оперативное управление производством
	метрологическое обеспечение
	технологический контроль и испытания
	сбыт продукции
	организация работы с кадрами
	организация труда и заработной платы
	материально-техническое снабжение
	капитальное строительство
	финансовая деятельность

9.3. Основное содержание конкретных функций управления фирмой

Конкретные функции управления тесно связаны со спецификой предприятия и основными сферами его деятельности (общее управление, финансовое управление, производство, НИОКР, маркетинг).

Общее управление предприятия заключается в его структуризации, организации деятельности, планировании, управлении персоналом, контроле, учете и анализе результатов деятельности, что подробно будет рассмотрено в дальнейшем.

При управлении производством решаются задачи экономики производства (издержки, цены) и планирования производства продукции. К задачам планирования производства относят:

- выбор технологического процесса;

- планирование программы производства;

- планирование последовательности производства (оперативное планирование);

- формирование производственных систем (систем оборудования);

- содержание и эксплуатация оборудования;

- организацию материально-технического снабжения.

Исходя из миссии и основных принципов фирмы, формулируются стратегические цели. Затем они конкретизируются до задач, а те - до конкретных заданий. Далее подсчитываются необходимые ресурсы - материальные, финансовые, кадровые, временные - и при необходимости пересматриваются задания, задачи и цели. В результате получают реально осуществимый план с учетом необходимых резервов.

Планирование имеет двойственную целевую ориентацию: на простое воспроизводство (функционирование) и расширенное воспроизводство (развитие). По этому основанию выделяют два вида организационных процессов – функционирование и развитие. Функционирование обеспечивает сохранение организации на основе обмена со средой ресурсами, энергией, информацией. Развитие создает условия: преобразования организации в соответствии с требованиями среды; восстановления нарушенного равновесия; перехода к новому качественному состоянию.

Таким образом, конкретные функции управления фирмой можно рассматривать как системные компоненты ее менеджмента.