6 курс / Медицинская реабилитация, ЛФК, Спортивная медицина / Социальная_работа_с_пожилыми_людьми_Левагина_А_Ю_Ред_

101

цию мужа собирали всем военным городком»); 6) разочарование, круше-

ние надежд – низкая оценка со стороны государства затраченных семьёй сил, здоровья, лет в отдалённых гарнизонах («не знаем, зачем и за что мы страдали всю жизнь»); 7) неуверенность в жизни («переживаем за детей и внуков»).

Следствиями этих и других нерешённых для семейного социума во-

просов и проблем являются, как правило, психосоматические расстройства у членов семьи, а также нервозная обстановка в ветеранских семьях, осо-

бенно многодетных.

Невольно напрашивается вывод о том, что необходимо оказывать со-

циально-психологическую помощь не только главе семьи, но и всем её членам.

Таким образом, составив описание социально-психологического портрета нынешнего ветерана Военной Службы Вооруженных Сил РФ,

можно сделать следующие основополагающие выводы:

1.Поскольку человек как объект социализации является творцом своей жизни, постольку он рассматривается и как субъект собственного раз-

вития, то есть как субъект социализации. Только в этом случае он ста-

новится полноценным членом общества, который усваивает социальные нормы и культурные ценности в единстве с реализацией в обществе.

Такой путь социализации для офицера был успешным во время прохо-

ждения его службы и не требовал в годы экономического роста страны специальных мер по социальной защите военнослужащего.

2.Оказавшись в новых условиях жизни («в запасе») рассматриваемый объект – субъект испытывает на себе ряд факторов, которые в комплек-

се воздействуют на не адаптированного в обществе бывшего офицера настолько отрицательно, что он невольно становится жертвой неблаго-

приятных условий социализации на стадии дезадаптации. Подобные случаи рассматривает виктимология (лат. Виктиме - жертва; греч. Ло-

102

гос – учение, понятие) как отрасль знания, изучающая различные кате-

гории людей – реальных или потенциальных жертв неблагоприятных условий. Сам же процесс становления личности жертвой определяется как виктимизация.

В виктимологии в наибольшей степени уделяется месту психологии, с

помощью которой можно изучить ту или иную проблему, провести по ней диагностику, осуществить коррекцию негативных психологических по-

следствий, возникающих в результате воздействия на человека комплекса стрессогенных факторов. Их источником могут являться различные трав-

матизирующие события, выходящие за рамки обычного человеческого бы-

тия (аварии, стихийные бедствия, катастрофы, боевые действия, насилие и др.). В результате возникает синдром посттравматических стрессовых на-

рушений, который делает человека жертвой этих обстоятельств.

В нашем рассмотрении прообразом такого человека является офицер,

уволенный с военной службы, со своей семьёй, тоже как и он, испытавшей невзгоды, тяготы и лишения при переездах из одного военного гарнизона в другой, меняя служебные квартиры, зачастую коммунального типа.

Какие же факторы воздействуют на личность уволенного в запас офи-

цера в новых условиях его социализации?

Субъективынй фактор, который создаёт свои предпосылки превраще-

ния человека в жертву неблагоприятных условий социализации.

В качестве них в первую очередь являются индивидуальные особен-

ности личности. Здесь виктимизация человека зависит от его темперамен-

та, от генетической предрасположенности и саморазрушительному или от-

клоняющемуся поведению характерологические свойства тоже имеют своё значение. Личностные качества в одних и тех же условиях могут способст-

вовать виктимизации человека. К ним относится степень устойчивости и мера гибкости человека, развитость у него рефлексии и саморегуляции. От

103

их наличия и развитости зависит то, в состоянии ли он и в какой мере про-

тивостоять различным опасностям в своей жизни.

А.В. Мудрик для людей пожилого возраста (50-60 лет) определяет та-

кие виды опасностей, как алкоголизм, одиночество, болезни, выход на пенсию, смерть сверстников и близких, потеря жизненных перспектив,

нищета, суицид.

К примеру, человек неустойчивой степени и со слабой рефлексией может стать жертвой прямого внушения, в результате чего может быть во-

влечен в сомнительную кампанию, в криминальную структуру и т.п.

Важно знать и то, как личность готова реагировать на случай невоз-

можности себя реализовать, на крушение своих идеалов, своих ценностей,

т.е. как она переживает критические ситуации. От этого будет зависеть её способность преобразовывать свой внутренний мир, переосмыслить своё существование, свои неудачи, свои невзгоды, и обрести самообладание,

стойкость в изменившихся условиях.

В армии принято считать, что офицерский корпус морально устойчив,

высоконравственен и это так на деле, но когда бывший офицер оказался в незнакомой и непривычной для него обстановке в условиях гражданской жизни, от которой ожидал большего и лучшего, чем получил в реальности,

то он может посчитать себя неудачником, несчастным и относиться к себе,

как к жертве жизненных обстоятельств. Всё это усложняет его жизнь и может привести к психическим и социальным отклонениям (отчуждён-

ность, замкнутость, враждебность и т.п.), которые в совокупности форми-

руют модель жертвы социализации.

Поэтому оказывая помощь ветеранам Вооруженных Сил в решении социальных и бытовых проблем, решая вопросы их адаптации и реабили-

тации, необходимо выполнять последовательность задач социально-

педагогической виктимологии: 1) социологическое исследование (монито-

ринг) граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей;

105

бавим лишь некоторые, а именно: 1) денежное довольствие военнослужа-

щих (а значит и военных пенсионеров) не индексировалось с 1995 по

1998 г.; 2) социально-экономическая несправедливость в превышении раз-

мера пенсии государственных служащих, чем у военнослужащих; 3) пред-

лагаемая Минфином России отмена ряда имеющихся льгот и дополни-

тельных выплат; 4) введение ограничений по распределению жилой пло-

щади для совершеннолетних детей ветеранов и в получении жилищного сертификатов для офицеров запаса (органами местного самоуправления Ульяновской области); 5) более половины числа семей офицеров запаса имеют среднедушевой доход на члена семьи ниже прожиточного миниму-

ма; 6) оплата из бюджета семьи дорогостоящих медицинских обследова-

ний и операций; 7) внебюджетное обучение детей; 8) медленное строи-

тельство жилья; 9) невозможность трудоустройства в пожилом возрасте; 10) постоянное повышение тарифов за проезд на транспорте МПС; 11) за-

держка выплат за наём (поднаём) жилья; 12) отсутствие в г. Ульяновске структуры (центра, комитета, департамента) по социальной защите граж-

дан, уволенных с военной службы и членов их семей; 13) бездействие в те-

чении многих лет региональной комплексной программы социальной за-

щиты офицеров запаса и членов их семей и др.

Анализ указанных и других социальных проблем офицеров запаса в пожилом возрасте свидетельствует о том, что для большинства из них со-

циальная адаптация к изменяющейся обстановке в регионе, в целом по стране чрезвычайно сложна.

Исходя из сущности социальной адаптации граждан, уволенных в за-

пас, и членов их семей, можно выделить две группы критериев (для кате-

гории пожилого возраста):

1.Критерии социальной адаптации, включающие уверенность в своих си-

лах, обеспечение жилплощадью, удачное трудоустройство по профилю своей специальности или занятие любимым делом.

106

2.Критерии социально-психологической комфортности отношений, опре-

деляемые степенью удовлетворенности человека отношениями в новой социальной сфере, размером пенсии, предоставленными льготами, ком-

муникативным общением с людьми, встречами с друзьями, близкими,

родными.

Врезультате социальная адаптация Ветеранов Вооруженных Сил во многом зависит от создания системы социальной поддержки для этой кате-

гории населения и развития учреждений социального обслуживания. И то,

и другое в российских регионах пока не наблюдается и г. Ульяновск тем более не является исключением. Это говорит о том, что те, кому сегодня от

50-ти до 60-ти лет (не говоря о старческом возрасте), обществу не нужны,

как и общество им не торопится протянуть руку поддержки. А ведь они всю молодую жизнь отдали защите этого общества.

Успешность же социальной адаптации данной категории пожилых людей может объяснить социальный работник, подготовленный профес-

сионально в высшем учебном заведении. Только ему под силу работать с данной категорией населения как в государственных структурах, так и в общественных организациях, объединениях, союзах ветеранов различных видов и родов Вооруженных Сил РФ.

К сожалению, опрос сегодняшних работников служб социальной за-

щиты населения показывает, что они до сих пор не относят семьи военно-

служащих к особо нуждающимся, требующим защиты и социально-

психологической поддержки.

Более того, в структурах региональных властей различного уровня

(г. Ульяновск) не придаётся должного значения статусу и роли социально-

го работника в работе с семьями офицеров при военкоматах, комитетах социальной защиты, центрах занятости населения.

Подобное положение не может быть более терпимым по одной при-

чине: социальный и экономический кризис в армии и на флоте пока не

107

приостановлен, а значит и их ветераны продолжают оставаться наиболее уязвимой частью населения России. Не дать военному пожилому человеку уронить свой социальный статус, честь и достоинство, находясь в запасе или отставке, - это главная и важная задача в деятельности социального работника, принимающего своё участие в судьбе Ветерана Вооруженных Сил России.

Важная особенность, которую необходимо учитывать социальному работнику при использовании социальных и психотехнологий, состоит в том, что его клиент в образе офицера запаса имеет низкий уровень притя-

заний. Он не привык что-то требовать для себя, для своей семьи – это не в его духе. Сохраняя офицерскую честь и достоинство, он не приучен бегать по инстанциям и «выбивать» положенные ему льготы. Именно с этих по-

зиций его можно считать жертвой неблагоприятных условий социализа-

ции, хотя сам он никогда это не сможет осознать, а тем более понять исхо-

дя из простой истины: всё положенное ему для гражданской жизни он по праву заслужил.

Литература:

1.Выгодский Л.С. Проблемы возраста. Собр. соч. в 4 т. Т. 4. – М., 1984.

2.Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М., 1985.

3.Мордахаев Л.В. Социальная защита военнослужащих и членов их се-

мей. – М., 1996.

4.Озернюк Н.Д. Механизм адаптации. – М., 1992.

5.Социальная защита военнослужащих, уволенных в запас

//Министерство обороны Великобритании и России. – М., 2001.

108

2.4.Социальное обслуживание пожилых людей за рубежом

Вработе с пожилыми людьми социальные работники исходят из того,

что данная категория населения относится к числу наиболее социально не-

защищённых по трём причинам: 1) их доход обычно значительно ниже среднего; 2) гораздо выше потребности в медицинском обслуживании; 3) часто пожилые люди живут отдельно от семей, и поэтому им бывает трудно справиться со своими проблемами, особенно с проблемой одиноче-

ства. Практически во всех развитых зарубежных странах социальная рабо-

та с престарелыми рассматривается как одно из важнейших её направле-

ний.

Например, в США концепции социальной политики в отношении по-

жилых граждан предусматривает предоставление им значительного спек-

тра услуг. Так, федеральное агентство принимает активное участие в соз-

дании следующих фондов и услуг для престарелых: 1) пенсии по старости; 2) медицинское обслуживание по программам «Медикэр» и «Медикэйд»; 3) обеспечение дешёвым жильём; 4) продовольственное обеспечение; 5) организация транспортных услуг; 6) осуществление специальных про-

грамм общественной деятельности, занятости пенсионеров, а также изме-

нения их социальной роли и др.

Вообще, если прежде ответственность за престарелых в США лежала в основном на семье, то теперь её всё чаще берут на себя федеральные и местные органы власти. Это особенно заметно в проводимой ими социаль-

ной политике, касающейся сферы дополнительных выплат и льгот указан-

ным гражданам. Так, на основе законодательного акта о дополнительном доходе по социальному обеспечению власти ряда штатов уже не предъяв-

ляют взрослым детям требования по содержанию родителей и при назна-

чении пособий не учитывают суммы их поддержки.

109

Следует отметить, что правительство США финансирует программы по оказанию услуг престарелым на базе гибкой системы различных фон-

дов. Так, Конгресс выделяет штатам определённые денежные средства по оказанию услуг через государственные, частные или добровольные орга-

низации.

Федеральная политика жилищного строительства поощряет строи-

тельство специальных домов для одиноких пожилых, а также государст-

венных дешёвых квартир. Кроме того, в соответствии с законодательным

«Актом о пожилых американцах» (1973 г.) предусматривается финансиро-

вание продовольственных программ для престарелых. Так, во многих го-

родах США существуют индивидуальные (доставка на дом) и коллектив-

ные (центры питания) формы обеспечения продуктами престарелых.

Наряду с федеральной и муниципальной поддержкой важная роль от-

водится поддержке со стороны общественности. Поощряется деятельность добровольцев, шефская работа и т.д. При этом практикуется такая форма помощи пожилым, как выплата пособий для ухода за ними в домашней об-

становке. Пособия предназначены для обеспечения одинокого старого че-

ловека необходимой заботой дома, причём это не заменяет возможность его помещения в стационар, а лишь переносит такую необходимость на более поздний срок. Дома-интернаты для пожилых предусматривают такие формы обслуживания, как дневные больницы, периодические курсы оздо-

ровительного лечения, сочетание стационарного обслуживания с диспан-

серным. Однако нередко вместо развития стационаров усилия направляют-

ся на расширение жилищно-бытовых услуг для пожилых путём организа-

ции в их домах эффективного надомного обслуживания и ухода в случае болезни, а также возможности обратиться за помощью через сигнально-

дежурную систему.

Жилищно-бытовое обслуживание пожилых людей включает следую-

щие виды услуг: 1) доставка на дом обедов; 2) купание в ванне, педикюр,

110

мытьё, стрижка, укладка волос; 3) стирка и смена белья; 4) транспортные услуги; 5) гимнастика с инструктором. В ряде случаев предусматривается ремонт и благоустройство квартир для пожилых, а также организация раз-

личных культурных мероприятий, досуга и развлечений.

Свои особенности в предоставлении социальных услуг престарелым есть в Великобритании. Основную ответственность за это направление со-

циальной работы несут: 1) в Англии и Уэльсе – муниципальные отделы службы социального обеспечения; 2) в Шотландии – патронажные отделы; 3) в Северной Ирландии – региональные комиссии здравоохранения и со-

циального обеспечения. Необходимо отметить, что многие социальные службы предназначены для того, чтобы помочь пожилым клиентам содер-

жать себя независимо в своём собственном доме. При этом трудности в решении домашних проблем облегчаются прежде всего следующим: 1) приходом помощника по хозяйству; 2) предоставлением услуг прачеч-

ной; 3) доставкой готовых продуктов; 4) визитом районной медсестры, по-

могающей принять ванну, сделать укол или перевязку.

Практикуется также посещение дневных центров, которые помогают облегчить состояние изолированности у тех, кто живёт один. Данные дневные центры представляют собой весьма крупные комплексы с очень широким спектром услуг, начиная с кафе и мастерских и кончая оказанием парикмахерских услуг.

Для тех, кто не может самостоятельно жить дома, существуют пан-

сионаты, в которых предлагают как постоянное, так и временное прожива-

ние (с целью дать отдых ухаживающим родственникам престарелых). По-

мимо медицинского ухода персонал пансионатов, включая патронажных работников, заботится об эмоциональных, социальных и рекреационных нуждах проживающих – как в индивидуальном порядке, так и в групповом.

Некоторые пансионаты являются специализированными, принимая паци-

ентов со специфическими проблемами, например, слепых, глухих или пси-