Добавил:
kiopkiopkiop18@yandex.ru Вовсе не секретарь, но почту проверяю Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
4 курс / Акушерство и гинекология / Консультирование_подростков_и_молодежи_по_вопросам_репродуктивного.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
23.03.2024
Размер:
3.81 Mб
Скачать

3. Принципы дружественного подхода в работе центров здоровья молодежи

В идеале любая организация здравоохранения, оказывающая услуги связанные с охраной здоровья, должна быть доступной, добровольной и т.д. Кроме того, необходимо понимать, что взрослый человек сам может влиять на качество предоставляемых услуг и соблюдение конфиденциальности и выбирать учреждение, исходя из своих возможностей. Для подростка это намного сложнее. Его легче «отпугнуть» от получения медицинского сервиса, чем привлечь. Все принципы работы ЦЗМ пресекаются и дополняют друг друга, они являются основой, на которой строится ЦЗМ.

Доступность

Под реализацией принципа доступности понимается такая организация структуры ЦЗМ, при которой молодой человек имеет реальную возможность получения услуг: простоту процедуры обращения, безвозмездность услуг или приемлемость их цены, комплексность оказываемой помощи, возможность получить любую интересующую информацию.

Добровольность

Под реализацией принципа добровольности мы подразумеваем создание условий, располагающих молодого человека к самостоятельному, осознанному обращению в ЦЗМ и участию в ее деятельности, а также проявление доброй воли в выборе услуг КДМ.

Доброжелательность

Под реализацией принципа доброжелательности мы подразумеваем такую организацию работы КДМ, при которой молодой человек будет получать максимально доброжелательное отношение со стороны персонала клиники, основанное на понимании и принятии особенностей подростка, уважении, терпимости, соблюдении конфиденциальности и поддержке в выражении собственного мнения.

Сравнительная характеристика представлений подростков и молодежи и врачей об основных принципах дружественного подхода в области консультирования по вопросам репродуктивного здоровья.

Обобщая спектр различных высказываний респондентов относительно принципов дружественного подхода в работе с подростками, можно выделить следующие основные позиции:

Для экспертов­медиков принципы дружественного подхода означают

Для подростков принципы дружественного подхода означают

Доступность медицинских услуг

бесплатная возможность получить необходимую диагностику, включая лабораторные анализы по современным методикам;

бесплатная возможность посетить любого узкого специалиста в консультационно­диагностическом центре;

бесплатные лекарства (высокока­чес­твен­ные) для подростков и определенных групп молодежи).

наличие информации о том, где можно получить консультацию и помощь;

анонимность и конфиденциальность обслуживания;

бесплатный характер предоставления консультации и социально­медицинских услуг.

Добровольность социально­медицинского обслуживания

отсутствие принудительной (обязательной) диспансеризации и постановки на учет;

преобладание консультационной практики над лечебно­диагностической;

акцент на убеждение, разъяснение, информирование, а не на административные меры привлечения подростка к обязательным профосмотрам и посещению врача.

отсутствие принудительных профилактических медосмотров;

конфиденциальность и не разглашение диагноза в школе и семье подростка;

врач должен убедить, все хорошо и доступно объяснив, а не действовать как полицейский, объявляя подростка в розыск.

Доброжелательность к молодежи и подросткам

необходимость установления с подростком психологического контакта, которое заключается в предварительной беседе с ним о его жизни и проблемах, которые привели к врачу;

уважение личности и прав подростка, корректное, тактичное отношение к его ситуации («нельзя ругать и унижать подростка», «получилось, так получилось»);

необходимость все объяснить подростку, рассказать ему о всех нюансах его проблемы и лечения, убедить в необходимости довести его до конца.

внимательное отношение к его проблемам и жалобам, умение выслушать, найти подходящие слова, завоевать доверие подростка;

искреннее стремление врача помочь подростку наилучшим образом, обследовать его, направить к узким специалистам, назначить хорошее лечение, которое индивидуально подходит ему;

общительность врача, наличие чувства юмора и уважительное отношение к личности подростка.

Соседние файлы в папке Акушерство и гинекология