- •Вопрос 7. Место и роль связей с общественностью
- •Вопрос 8. Массовая коммуникация: сущность и функции
- •Вопрос 9. Имидж политического лидера: этапы формирования
- •Вопрос 10. Связи с общественностью как область знания и сфера профессиональной деятельности
- •Вопрос 11. Коммуникационное управление в организации
- •Вопрос 12. Роль консультирования в деятельности
- •Вопрос 13. Специфика средств и методов связей с
- •Вопрос 14. Реклама и связи с
- •Вопрос 15. Особенности межличностной коммуникации
- •Вопрос 16. Коммуникация: определение и виды
- •Вопрос 17. Фирменный стиль, его основные элементы
- •Вопрос 18. Структура и штаты службы по
- •Вопрос 19. Корпоративная культура:
- •Вопрос 20. Фокус-группа как метод анализа
- •Вопрос 21. Этические нормы деятельности специалиста
- •Вопрос 23. Критерии эффективности кампании
- •Вопрос 24. Жанры информационной публицистики
- •Вопрос 25. Основные группы общественности в
- •Вопрос 26. Реклама: определение, история, типология
- •4. От размеров территории, охватываемой рекламной
- •10. В зависимости от используемых средств передачи
- •Вопрос 28. Работа специалиста по связям
- •Связи с местным населением:
- •Информационные центры:
- •Вопрос 29. Общественное мнение: понятие и
- •Вопрос 30. Место Интернета в деятельности
- •Вопрос 41. Аудитория: понятие и типология.
- •Вопрос 42. Пресс-служба: цели, организация,
- •Вопрос 32. Количественные и качественные
- •Вопрос 33. Особенности и принципы коммуникации
- •Вопрос 34. Формирование корпоративной
- •Вопрос 35. Цели и носители рекламы
- •Вопрос 37. Интервью: общие принципы
- •Вопрос 38. Противоречие, конфликт, кризис:
- •Вопрос 39. Содержание и функции деловой коммуникации
- •Вопрос 52. Социально-психологический
- •Вопрос 22. История становления связей с
- •Вопрос 40. Организация специальных событий
- •Поводы организации специальных событий в различных областях
- •Вопрос 41. Аудитория: понятие
- •Вопрос 43. Спонсорство, меценатство, патронаж
- •Вопрос 44. Контент-анализ
- •Вопрос 45. Миссия и философия компании
- •Вопрос 46. Связи с общественность как работа
- •Различного рода объединения (гражданские группы
- •Вопрос 47. Невербальные коммуникации:
- •Вопрос 49. Планирование кампаний и
- •Географический
- •Вопрос 50. Субъекты и каналы коммуникационного процесса
- •Вопрос 51. Особенности радио и телевидения как
- •Вопрос 53. Модератор, фасилитатор, медиатор:
- •Вопрос 57. Структура современных сми
- •Вопрос 55. Мониторинг сми
- •Вопрос 54. Вербальные коммуникации.
- •Вопрос 55. Мониторинг сми
- •Вопрос 56. Оценки эффективности коммуникации
- •Вопрос 58. Основные принципы эффективной рекламы
- •Вопрос 59. Переговорный процесс как
- •Вопрос 60.Ообщественность как
Вопрос 24. Жанры информационной публицистики
Среди информационных жанров:
Заметка;
Случай-история;
Корреспонденция;
Отчет;
Информация;
Интервью;
Репортаж и др.
Заметка. Она кратко излагает результат изучения, дает своеобразный
сигнал о существовании, об отсутствии, основных чертах
какого-то явления, события, человека, проблемы.
Разновидности заметки: событийная, анонс, аннотация,
блиц-портрет, мини-история.
С помощью заметки достигаются следующие
необходимые для PR-кампании требования:
- Оперативность и актуальность;
- Точность, краткость и ясность изложения необходимого
содержания.
Случай-история. (кейс-история). Используется обычно
для рассказа об успешном использовании потребителем продукта или услуги
компании о разрешении проблемной ситуации.
Кейс-истории обычно пишутся по формуле:
а) представление одной компании (региона),
актуальной и для них;
б) как проблемарассматривается компанией
(региональным руководством);
в) показ использованного решения проблемы и его преимуществ;
г) детализация опыта после использованного решения.
Информационная корреспонденция – детальное и широкое
освещение предмета (единичного события, явления, действия)
с его фактологическим описанием, элементами оценки,
прогноза и пр. с целью фиксации некоторых лежащих на
поверхности параметров.
Информационные отчеты – публикации, отражающие
всевозможные конференции, заседания, семинары,
собрания и пр. с точки зрения принятия на них различных
документов и материалов, а также самого хода и порядка проведения.
Требования к информационному отчету:
- Документальная точность;
- Дословное изложение формулировок принятых решений.
Важнейшим и популярным из информационных жанров
является интервью – беседа, предназначенная для
опубликования в прессе, передачи по радио или
телевидению. Характерной особенностью интервью является то,
что изложение фактов или высказывание о событиях ведется в
нем от имени человека, которого интервьюируют, а не от лица
журналиста.
Формы интервью: интервью-монолог, интервью-диалог,
коллективное интервью, интервью зарисовка,
интервью-анкетирование
Репортаж. Старейший, но не стареющий информационный жанр.
- Дает возможность аудитории увидеть описываемое
событие глазами очевидца (репортера), т.е. создать
«эффект-присутствия».
- Вызвать сопереживание читателя по поводу того,
о чем идет речь в тексте, через изложение динамики
события и/или авторские переживания.
Вопрос 25. Основные группы общественности в
области связей с общественностью
Успех каждой компании, организации, ассоциации,
государственного учреждения или отдельной личности
зависит от нескольких групп людей. Все аудиторию,
входящую в круг своих интересов, можно классифицировать
двумя путями.
Классификация по целевым и ключевым аудиториям.
а) Целевые аудитории – это совокупность конкретных лиц,
на которых направленно воздействие. Главным критерием
включения отдельных лиц в целевую аудиторию является
их интерес к предмету продвижения.
Все, от кого непосредственно зависят прибыли или
инвестиции: сотрудники организации, ее клиенты, акционеры,
работники банков, инвесторы, партнеры.
б) Ключевыми аудиториями можно назвать те группы,
которые могут ускорить или замедлить выход компании
на рынок и ее дальнейшее развитие. К ним относят
представителей власти и специалистов СМИ.
Классификация по внутренней и внешней аудитории.
Соответственно внутренней аудиторией является та,
которая представляет собой персонал объекта для паблик
рилейшнз. Вся остальная потенциально полезная общественность
будет внешней по отношению к объекту аудиторией.
Одним из главных направлений работы службы
PR является налаживание взаимопонимания между
сотрудниками как по вертикали, так и по горизонтали.
Важную роль здесь играют коммуникации.
Внешний и внутренний PR должны усиливать друг друга.
Термин общественная группа в области PR имеет особое значение,
следует не путать его с такими понятиями, как аудитория,
публика, так как эти понятия во многом отличаются друг от друга.
Если сравнивать понятие общественная группа с другими, то
это возможно только лишь с таким понятием, как «контактная
аудитория».
Любая фирма действует в окружении общественных групп, таких как:
СМИ
финансовые круги.(банки, инвестиционные компании,
брокерские конторы, акционеры);
государственные организации.
местные общественные группы. Это население
различного рода объединения (гражданские группы действий,
профсоюзы, ассоциации и т.д.).
широкая общественность.
внутренние общественные группы,
8.внешние общественные группы,