3.5.7 Поведение в музее, на выставке, на вернисаже

Известно, что человек в состоянии сохранить внимание и способность к восприятию в течение двух-трех часов. Поэтому, перед посещением больших картинных галерей или музеев, полезно предварительно ознакомиться с каталогом или путеводителем по выставке и составить план просмотра. Выбирайте либо определенные произведения, либо творчество одного художника, либо какой-то отдел.

В музее или на выставке принято:

• снимать верхнюю одежду;

• сдавать в гардероб или камеру хранения большие сумки и портфели;

• если нужно – надевать специальную обувь;

• проявлять сдержанность, выказывая свой восторг или несогласие, как в словах, так и в жестах и в мимике [25].

Во время просмотра экспозиции разговаривают спокойно и негромко. Обсуждая увиденное, принято воздерживаться от категорических суждений.

На выставке, в музее считается неприличным:

• подходить слишком близко к другим посетителям;

• подходить близко к картинам, загораживая их спиной для других зрителей;

• разговаривать громко со своими спутниками;

• беспокоить окружающих своими проблемами: насморком, кашлем;

• категорически запрещается трогать экспонаты руками [27].

Не рекомендуется также носить сумку через плечо: можно задеть экспонаты или помешать другим зрителям.

На вернисаже принято поздравлять автора с выставкой, обсуждать с ним его творчество, если Вы знакомы. Но даже незнакомые посетители могут подходить с поздравлениями, с теплыми словами об увиденных работах. Любому автору – художнику, скульптору – всегда важна оценка его творчества. Правда, в такой ситуации не принято сравнивать его с другими художниками-современниками.

3. Этикет делового человека

4.1 Понятие делового протокола и этикета

Многовековой опыт развития международных отношений позволил выработать важнейшие основные правила общения между представителями различных стран. Эти правила в наиболее концентрированном виде представлены в дипломатической протоколе и этикете.

Особая роль дипломатического протокола была связана с тем, что в течение многих лет международные отношения, в основном, развивались на межгосударственном уровне, где отступление от протокола могло повлечь за собой серьезные политические последствия.

По мере широкого развития международных экономических связей, когда в процесс международного общения включается все большее количество людей – представителей делового мира, строгие правила дипломатического протокола находят свое применение и на этом уровне. Таким образом, в основе важнейших общепризнанных норм делового протокола и этикета лежат основные принципы дипломатического протокола и этикета.

Прежде всего, остановимся кратко на самом понятии дипломатического протокола.

Дипломатический протокол – это совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, ведомствами иностранных дел, дипломатическими представительствами, дипломатическими работниками и другими официальными лицами в международном общении.

Дипломатический протокол по своему назначению – категория международная. Его основные нормы должны соблюдаться более или менее одинаково всеми государствами. Однако дипломатический протокол каждой страны может иметь некоторые национальные черты.

В настоящее время обязательно строгое соблюдение норм дипломатического протокола в следующих случаях:

• при признании новых государств,

• установлении дипломатических отношений,

• назначении глав дипломатических представительств,

• вручении верительных грамот,

• осуществлении дипломатических визитов,

• проведении бесед и переговоров,

• подписании договоров и соглашений,

• организации дипломатических приемов,

• организации встреч и проводов официальных делегаций,

• созыве международных совещаний и конференций,

• отмечании разного рода праздничных и траурных событий.

Деловой протокол – это правила, которые регламентируют порядок встреч и проводов, проведения бесед и переговоров, организацию приемов, оформление деловой переписки и т.д.