- •Тема 1. Понятие менеджмента и история развития. Цели, задачи изучения дисциплины и сферы профессионального применения.
- •1.1. Понятие, сущность, цели, задачи менеджмента.
- •В задачи менеджмента входят:
- •1.2. История развития менеджмента.
- •1 Разделение труда;
- •Тема 2. Менеджмент и его основные функции.
- •2.1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •4 Мотивация персонала организации.
- •5 Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
- •2.3. Общие и специальные функции менеджмента как вида деятельности
- •2.5. Опыт менеджмента за рубежом
- •Тема 3. Система управления предприятием.
- •Анализ организационной структуры управления на примере.
- •3.2. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •4.3. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •4.4. Миссия организации
- •4.5. Разработка и реализация перспективных и текущих планов
- •4.6. Методы обоснования бизнес-планов предприятия
- •Тема 5. Организационный менеджмент
- •5.1. Построение организационных структур
- •Тема 7. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •7.1. Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
- •7.2.Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
- •Метод Дельфы
- •Тема 8. Стратегический менеджмент
- •8.2. Стратегический менеджмент как процесс
- •8.3. Особенности анализа внешней среды фирмы в стратегическом менеджменте
- •8.4. Стадии и факторы выбора стратегии плановом периоде
- •8.5. Стратегическое планирование
- •Тема 9. Ситуационный менеджмент
- •Тема 10. Финансовый менеджмент
- •10.1. Финансовый аспект современного менеджмента
- •10.2. Управление формированием и движением финансовых ресурсов фирмы
- •10.3. Управление потоками финансовых ресурсов фирмы
- •Тема 11.
- •11.1. Основные качества менеджера
- •2) Аналитической,
- •3) Конструктивной, информационно-технической;
- •11.2. Работа менеджера
- •Тема 12. Система мотиваций
- •12.1. Создание системы мотиваций труда
- •12.2. Виды управленческой мотивации
- •12.3. Методы осуществления функций мотивации
- •12.4. Организация контроля за деятельностью подчиненных
- •Тема 13. Инновационная программа менеджмента
- •13.1. Общая характеристика инновационного менеджмента
- •13.2. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента
- •15.5. Инновационный потенциал современной организации
- •13.4. Управление рисками
- •Тема 14. Лидерство и стиль управления
- •14.1. Впасть и влияние в организации
- •Тема 15. Управление конфликтами
- •15.1. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •15.2. Причины и последствия конфликтов в организациях
- •15.5. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
- •15.4. Управление неформальными организациями
- •16.5. Психология менеджмента
- •16.4. Этика делового общения
- •16.5. Особенности управления внешнеэкономическими связями
11.2. Работа менеджера
Менеджер, выполняя организационно-управленческую и планово-экономическую деятельность:
> участвует в разработке стратегии развития производства на основе проводимых им маркетинговых исследований;
> разрабатывает перспективные планы выпуска новых изделий;
> осуществляет технико-экономическое обоснование нововведений в производство;
> участвует в разработке производственных программ, проводит анализ хозяйственной деятельности организации и цехов;
> осуществляет координацию работы подразделений по выпуску продукции;
> разрабатывает планы совершенствования управления производством на основе использования новых информационных технологий;
> обосновывает и разрабатывает мероприятия по повышению эффективности системы функционального управления;
> разрабатывает новые формы и методы управления, компьютерные информационные системы управления
> формирует информационные потоки в организации
На уровне производственного подразделения, цеха менеджер: > руководит всей плановой и диспетчерской работой обеспечивающей выполнение производственной программы;
> обеспечивает своевременное доведение до производственных участков программных заданий по выпуск деталей;
> контролирует обеспечение цеха материалами, комплектующими изделиями.
Тема 12. Система мотиваций
12.1. Создание системы мотиваций труда
Функция мотивации ориентирована на использование побудителей человеческой активности (потребности, интересы, опасения, желания), для регламентации и эффективного управления поведением сотрудников ради достижения целей организации.
Стадии мотивационного процесса:
1) осознание потребностей (формирование интереса);
2) поиск путей удовлетворения потребностей;
3) определение целей действий по удовлетворению потребностей;
4) осуществление процедур по удовлетворению потребностей;
5) получение вознаграждения за осуществленные мероприятия;
6) удовлетворение осознанных потребностей (интересов).
Теории содержания мотивации анализируют совокупности потребностей, которые оказывают наибольшее влияние на мотивацию труда человека.
Так, например, теория иерархии потребностей А. Маслоу — физиологические потребности (I уровень); потребности в безопасности (II уровень); потребности в принадлежности и причастности (III уровень); потребности в признании и самоутверждении (IV уровень); потребности в самовыражении (V уровень).
Теории процесса мотивации: теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, теория партисипативного (вовлечения) управления.
Виды мотивов — внутренние и внешние, материальные и нематериальные.
12.2. Виды управленческой мотивации
Наиболее распространена следующая классификация
Материальная мотивация - ориентирована на объективную заинтересованность сотрудников в получении материальных выгод, повышающих их благосостояние;
Нематериальная мотивация - ориентирована на использование интеллектуального, морального, кадрового и прочих мотиваторов.
Основные формы: мотивация целями, мотивация участием в делах, мотивация обогащением труда.
Мотивы могут классифицироваться по следующим основаниям:
• по видам активности;
• по времени проявления;
• по видам потребностей человека;
• по установкам личности;
• по структуре
• по функциям;
• по ведущему мотиватору.
Возможно выделение антимотивов, антипотребностей и антимотивации, в основе которых — пресыщение потребностью, активное отвращение, отталкивание от того, что прежде притягивало.