- •Тема 1. Понятие менеджмента и история развития. Цели, задачи изучения дисциплины и сферы профессионального применения.
- •1.1. Понятие, сущность, цели, задачи менеджмента.
- •В задачи менеджмента входят:
- •1.2. История развития менеджмента.
- •1 Разделение труда;
- •Тема 2. Менеджмент и его основные функции.
- •2.1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •4 Мотивация персонала организации.
- •5 Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
- •2.3. Общие и специальные функции менеджмента как вида деятельности
- •2.5. Опыт менеджмента за рубежом
- •Тема 3. Система управления предприятием.
- •Анализ организационной структуры управления на примере.
- •3.2. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •4.3. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •4.4. Миссия организации
- •4.5. Разработка и реализация перспективных и текущих планов
- •4.6. Методы обоснования бизнес-планов предприятия
- •Тема 5. Организационный менеджмент
- •5.1. Построение организационных структур
- •Тема 7. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •7.1. Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
- •7.2.Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
- •Метод Дельфы
- •Тема 8. Стратегический менеджмент
- •8.2. Стратегический менеджмент как процесс
- •8.3. Особенности анализа внешней среды фирмы в стратегическом менеджменте
- •8.4. Стадии и факторы выбора стратегии плановом периоде
- •8.5. Стратегическое планирование
- •Тема 9. Ситуационный менеджмент
- •Тема 10. Финансовый менеджмент
- •10.1. Финансовый аспект современного менеджмента
- •10.2. Управление формированием и движением финансовых ресурсов фирмы
- •10.3. Управление потоками финансовых ресурсов фирмы
- •Тема 11.
- •11.1. Основные качества менеджера
- •2) Аналитической,
- •3) Конструктивной, информационно-технической;
- •11.2. Работа менеджера
- •Тема 12. Система мотиваций
- •12.1. Создание системы мотиваций труда
- •12.2. Виды управленческой мотивации
- •12.3. Методы осуществления функций мотивации
- •12.4. Организация контроля за деятельностью подчиненных
- •Тема 13. Инновационная программа менеджмента
- •13.1. Общая характеристика инновационного менеджмента
- •13.2. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента
- •15.5. Инновационный потенциал современной организации
- •13.4. Управление рисками
- •Тема 14. Лидерство и стиль управления
- •14.1. Впасть и влияние в организации
- •Тема 15. Управление конфликтами
- •15.1. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •15.2. Причины и последствия конфликтов в организациях
- •15.5. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
- •15.4. Управление неформальными организациями
- •16.5. Психология менеджмента
- •16.4. Этика делового общения
- •16.5. Особенности управления внешнеэкономическими связями
10.3. Управление потоками финансовых ресурсов фирмы
Поток финансовых ресурсов составляют денежные средства:
- полученные в результате финансово-хозяйственной деятельности фирмы;
- полученные на финансовых рынках посредством продажи ценных бумаг, получения кредитов;
- возвращенные субъектам финансового рынка в качестве платы за капитал в виде процентов и дивидендов;;
- инвестированные и реинвестированные в развитие производственно хозяйственной деятельности фирмы;
- направленные на уплату налоговых платежей.
В блок по управлению внешними финансами входит;
1) управление оборотными активами фирмы (движением оборотных средств, расчетами с клиентами, управлением материально-денежными запасами);
2) привлечение краткосрочных и долгосрочных источников финансирования.
Управление внутрифирменными финансами входит в блок по внутрифирменному учету и финансовому контролю, который включает:
> контроль за ведением производственного учета;
> составление сметы затрат, контроль за выплатой
заработной платы и уплатой налогов;
> сбор и обработку данных бухучета для внутреннего управления финансами и для предоставления данных внешним пользователям;
> составление и контроль финансовой отчетности (баланса, отчета о прибылях и убытках, отчета о движении денежных средств);
> анализ финансовой отчетности и использование результатов для внутреннего и внешнего аудита;
> оценка финансового состояния фирмы на текущий период и ее использование для принятия оперативных управленческих решений, а также в целях планирования.
Тема 11.
Менеджмент персонала: основные качества менеджера, особенности его работы.
11.1. Основные качества менеджера
По сравнению с другими видами труда в организации управленческий труд имеет ряд специфических особенностей:
> он представляет собой умственный труд, состоящий из трех видов деятельности: 1) организационно-административной и воспитательной,
2) Аналитической,
3) Конструктивной, информационно-технической;
> участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников;
> предметом труда является информация;
> средством труда — организационная и вычислительная техника;
> результатом труда — управленческое решение.
Требования к их профессиональной компетенции можно условно разделить на две группы. |
Первую составляют знания и умения выполнять профессиональную работу в управлении. Они включают:
• умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;
• информированность по вопросам развития отрасли в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологии, конкуренции, динамики спроса на продукцию;
• знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;
• способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;
• умение использовать современную информационную технологию, средства коммуникации и связи.
Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самими собой.
В данную группу входят:
• высокое чувство долга и преданность делу;
• честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;
• умение четко выражать свои мысли и убеждать;
• уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;
• способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.