- •Аннотация
- •Предисловие
- •Глава 1. Социально-психологические факторы управления конфликтом
- •1.1.Структура проблемной ситуации
- •1.2. Психологическая структура конфликта
- •1.3. Психологические основания управления конфликтом
- •1.4. Экспектации как фактор конфликтности взаимоотношений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Базовые техники управления конфликтом
- •Ведение дискуссии по правилам «я-высказывания»
- •Демократические принципы выработки коллективных решений:
- •2.2. «Активное слушание»
- •2.3. Умение сказать «нет»
- •2.4. «Стратегия переговоров прорыва»
- •2.5. «Метод принципиальных переговоров»
- •2.6. Медиация
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Внутриличностный конфликт
- •3.1. Психологический анализ внутриличностного конфликта
- •Анализ проблемной ситуации 1.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Межличностный конфликт
- •4.1. Психологический анализ межличностного конфликта
- •Анализ проблемной ситуации 2.
- •Анализ проблемной ситуации 3.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Групповой конфликт
- •5.1. Исследование групповых конфликтов в социальной психологии
- •5.2. Конфликт «личность — группа»
- •5.3. Особенности управления межгрупповым конфликтом в организации
- •Анализ проблемной ситуации 4.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Конфликты в общеобразовательных учреждениях
- •6.1. Конфликты в дошкольных образовательных учреждениях
- •Анализ проблемной ситуации 5.
- •6.2. Исследование особенностей конфликтов в общеобразовательной школе
- •6.2.1. Проблемы взаимодействия субъектов образовательного процесса
- •6.2.2. Анализ взаимных экспектаций участников совместной деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Библиография
- •Практические задания
- •Личностный опросник к.Томаса (исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации)
- •Инструкция
- •Вопросник
- •II. Цели и задачи школьного психолога
- •1) Какова, по Вашему мнению, основная цель профессиональной деятельности школьного психолога? ………………………………………………………………………………………
- •Шкала самооценки тревожности (ч.Д.Спилбергер)
- •Шкала ситуативной тревожности (ст)
- •Шкала личностной тревожности (лт)
- •Оценка глубины конфликта
- •(Е.П.Ильин, 2006, с. 457-460)
- •Опросник
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Исследование коммуникативно-характерологических тенденций (т. Лири) (н.П.Фетискин и соавт., 2005, с. 125-129)
- •Опросник Басса-Дарки
- •Описание теста
- •Обработка и интерпретация данных
Шкала личностной тревожности (лт)
№ п/п |
Суждение |
Ответы |
|||
Нет, это не так |
Пожалуй, так |
Верно |
Совершенно верно |
||
|
У меня бывает приподнятое настроение |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я бываю раздражительным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я легко могу расстроиться |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я чувствую прилив сил, желание работать |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я спокоен, хладнокровен и собран |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Меня тревожат возможные трудности |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я слишком переживаю из-за пустяков |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я бываю вполне счастлив |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я все принимаю близко к сердцу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Мне не хватает уверенности в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я чувствую себя беззащитным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
У меня бывает хандра |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я бываю доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Бывает, что я чувствую себя неудачником |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Я уравновешенный человек |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах |
1 |
2 |
3 |
4 |
Ключ
Ситуативная тревожность |
Личностная тревожность |
||||||
Номер суждения |
Ответ |
Номер суждения |
Ответ |
Номер суждения |
Ответ |
Номер суждения |
Ответ |
1 2 3 4 |
1 2 3 4 |
1 2 3 4 |
1 2 3 4 |
||||
|
4 3 2 1 |
|
4 3 2 1 |
21. |
4 3 2 1 |
31. |
1 2 3 4 |
|
4 3 2 1 |
|
1 2 3 4 |
22. |
1 2 3 4 |
32. |
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
23. |
4 3 2 1 |
33. |
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
24. |
1 2 3 4 |
34. |
1 2 3 4 |
|
4 3 2 1 |
|
4 3 2 1 |
25. |
1 2 3 4 |
35. |
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
|
4 3 2 1 |
26. |
4 3 2 1 |
36. |
4 3 2 1 |
|
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
27. |
4 3 2 1 |
37. |
1 2 3 4 |
|
4 3 2 1 |
|
1 2 3 4 |
28. |
1 2 3 4 |
38. |
1 2 3 4 |
|
1 2 3 4 |
|
4 3 2 1 |
29. |
1 2 3 4 |
39. |
4 3 2 1 |
|
4 3 2 1 |
|
4 3 2 1 |
30. |
4 3 2 1 |
40. |
1 2 3 4 |
|
Сумма СТ = |
|
Сумма ЛТ = |
Ход выполнения задания
Исследование может проводиться как индивидуально, так и в группе. Экспериментатор предлагает испыту5емым ответить на вопросы шкал согласно инструкциям, помещенным в опроснике, и напоминает, что они работают самостоятельно. На каждый вопрос возможны четыре варианта ответа по степени интенсивности.
Обработка результатов Подсчитать сумму баллов по всем ответам. При интерпретации показателей можно применять следующие ориентировочные оценки тревожности:
Низкая……………………………….до 30 балов
Умеренная…………………………..31-44 балла
Высокая……………………………..45 и более баллов
Приложение 5