1. Сущность стратегического менеджмента и стратегические решения

Стратегический менеджмент предполагает не только адаптацию предприятия к внешней среде, но и направленное воздействие на среду, ее изменение и создание условий для реализации стратегии и достижения целей. Сущность стратегического менеджмента во многом определяется таким понятием как ориентация на будущее. В связи с этим для менеджеров очень важным является умение определять цели, к которым должно стремиться предприятие.

Реализация функций стратегического управления осуществляется посредством разработки и принятия стратегических решений. Стратегические решения ориентируются на будущее, сопряжены с неопределенностью и связаны с вовлечением дополнительных ресурсов. Они рассчитаны на долгосрочные и предельно серьезные последствия. Примерами таких решений могут быть реконструкция предприятия, внедрение новой продукции, прогрессивных технологий, изменение организационной структуры, выход на зарубежные рынки, слияние с другими предприятиями и пр.

Стратегическое управление — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях:

1. Планирование стратегии.

2. Организация выполнения стратегических планов.

3. Координация действий по реализации стратегических задач.

4. Мотивация на достижение стратегических результатов.

5. Контроль за процессом выполнения стратегии.

Особенности стратегических решений:

• Инновационность по своей природе;

• Направленность на перспективные цели предприятия;

• Множество альтернатив неопределенно;

• Решения требуют высокопрофессиональных современных знаний (качество важнее скорости);

• Субъективны по своей природе и не поддаются объективной оценке;

• Необратимы и имеют долгосрочные последствия.

2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента

Стратегическое управление – это такое управление организации, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителя, гибко реагирует и проводит своевременное изменение в организации, отвечает вызову со стороны внешнего окружения.

Оперативное управление - предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.

Сравнение стратегического и оперативного управления

Признаки	Стратегическое управление	Оперативное
1. иерархические ступени	В основном на уровне высшего руководства	Включает все уровни с основным упором на среднее звено управления
2. неопределенность	Существенно выше	Меньше
3. вид проблем	Большинство проблем не структурировано	Относительно хорошо структурированы
4. временной горизонт	Акцент на долгосрочные, а также средние и краткосрочные аспекты	Акцент на среднесрочные и краткосрочные аспекты
5. информация	В первую очередь из внешней среды	В первую очередь из самого предприятия (внутренней среды)
6. альтернатива планов	Спектр альтернатив широк	Спектр ограничен
7. охват	Концентрация на отдельных важных позициях	Охватываются все функциональные области и интегрирует их
8. степень детализации	Не высокая	Относительно большая
9. основные контролируемые величины	Потенциал успеха (рост доли рынка)	Прибыль, рентабельность, ликвидность

Различия между стратегическими и оперативными целями

Цели стратегического управления	Цели оперативного управления
Ставятся высшему руководству	Ставятся управлению среднего или низшего звена
Являются долгосрочными	Являются средними и краткосрочными
Являются широкими	Являются специфическими
Имеют отношение ко всей организации в целом	Имеют отношение к деятельности одной структуры организации
Являются общими без детализации	Являются детально проработанными
Определяют политику организации	Следуют принятой политики организации
Связаны с главными целями организации	Реализуют соответствие с главными целями организации