- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту Одеська національна академія харчових технологій Кафедра менеджменту та фінансів
- •6.030601 «Менеджмент»
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •1.1. Управління як сутніcна основа менеджменту
- •1. 2. Сутність, цілі та завдання менеджменту
- •Тема 2. Основні етапи еволюції управлінської думки
- •2.1. Ранні етапи розвитку управлінських систем
- •2.2. Класичні теорії менеджменту
- •2. 3. Інтегровані підходи до управління
- •2.4. Сучасна парадигма розвитку менеджменту
- •Тема 3. Закони і принципи управління
- •3.1. Сутність і зміст основних законів управління
- •3.2. Поняття й еволюція принципів управління
- •3.3. Методологічні підходи до вироблення принципів
- •Тема 4.Організація як об΄єкт управління
- •4.1. Поняття «організація» та її характерні особливості
- •4.2. Класифікація організацій
- •Тема 5. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації
- •5.1. Загальна характеристика внутрішнього і зовнішнього
- •5.2. Характеристика елементів внутрішнього середовища
- •5.3. Характеристика зовнішнього середовища організації
- •Тема 6. Функції управління
- •6.1. Загальні функції управління
- •6.2. Взаємозв'язок функцій і рівнів менеджменту
- •6.3. Характеристики конкретних функцій управлінського
- •Тема 7. Планування в організації
- •7.1. Сутність планування як функції управління.
- •Класифікація планів
- •Форми організації системи планування в організації
- •Принципи планування:
- •7.2. Зміст та етапи формування стратегічних планів
- •Етапи розробки стратегії:
- •7.3. Напрями та види поточних планів
- •Основні напрями поточного планування
- •7.4. Концепція управління за цілями
- •Тема 8. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •8.1. Сутність та принципи організаційної діяльності
- •8.2. Делегування повноважень як засіб формування
- •8.3. Способи департаменталізації і методи проектування
- •Тема 9. Організаційні структури управління
- •9.1. Загальна характеристика «жорстких» організаційних
- •Характеристика бюрократичних організаційниї структур:
- •Характеристика дивізіональних організаційних структур.
- •9.2. Особливості адаптивних організаційних структур
- •Тема 10. Контролювання та регулювання як загальні функції менеджменту
- •10.1. Сутність та етапи процесу контролю
- •10.2. Види, параметри та інструменти управлінського контролю
- •10.3. Контроль поведінки робітників в організації
- •Тема 11. Моделі процесу мотивації
- •11.1. Загальна характеристика мотивації та мотиваційного
- •11.2. Характеристика змістовних теорій мотивації
- •11.3. Процесуальні теорії мотивації
- •Тема 12. Методи менеджменту (управління)
- •12.1. Економічні методи
- •12.2. Адміністративно-правові методи
- •12.3. Соціально-психологічні методи
- •Тема 13. Технологія менеджменту
- •13.1. Сутність технології менеджменту
- •13.2. Управлінський процес та його складові
- •Тема 14. Управлінські рішення
- •14.1. Поняття і класифікація управлінських рішень
- •Особливості управлінських рішень
- •14.2. Характеристика процесу прийняття рішень, його основні стадії
- •14.3. Методи розробки управлінських рішень
- •Тема 15. Інформація і діловодство в менеджменті
- •15.1. Інформація, її види і роль в менеджменті
- •15.2. Документація в системі менеджменту
- •За видами інформації виділяють 7 груп документів:
- •15.3. Управлінські інформаційні системи
- •Види інформаційних систем організації
- •Тема 16. Комунікації в менеджменті
- •16.1. Сутність та етапи процесу комунікації
- •16.2. Методи і види комунікацій
- •Усні комунікації.
- •Види комунікацій
- •16.3. Комунікаційні мережі
- •Характеристика комунікаційних мереж
- •16.4. Управління комунікаційними процесами
- •Тема 17. Вплив, влада, лідерство
- •17.1. Поняття керівництва і лідерства
- •17.2. Форми влади
- •17.3. Загальна характеристика стилів керівництва
- •Тема 18. Теорії керівництва і лідерства
- •18.1. Теорія лідерських якостей (підхід з позицій особистих
- •Шкала найсуттєвіших характеристик, які впливають на успішність керівництва за е. Гізеллі
- •18.2. Концепція лідерської поведінки (поведінковий підхід)
- •18.3. Концепція ситуаційного керівництва
- •Тема 19. Менеджер як професійний керівник
- •19.1. Зміст і характер праці менеджера
- •19.2. Класифікація управлінського персоналу
- •Тема 20. Відповідальність і етика в менеджменті
- •20.1. Види відповідальності менеджерів
- •20.2. Етика і сучасне управління
- •20.3. Управління етикою і соціальною відповідальністю
- •Тема 21. Корпоративна культура
- •21.1. Сутність, значення та зміст корпоративної культури
- •21.2. Фактори формування та типи корпоративної культури
- •21.3. Підходи до формування корпоративної культури
- •Тема 22. Національні моделі менеджменту
- •Тема 23. Ефективність менеджменту
- •23.1. Види ефектів виробництва, пов’язаних з удосконаленням менеджменту організації
- •23.2. Чинники, які визначають ефективність системи управління
- •23.3. Оцінка ефективності менеджменту
Тема 4.Організація як об΄єкт управління
4.1. Поняття «організація» та її характерні особливості
Поняття "організація" (англ. organization) походить від давньогрецького слова "органон", яке позначає знаряддя або інструмент. Виникла організація із людських потреб в кооперації зусиль для досягнення своїх особистих цілей у зв'язку з наявністю цілого ряду фізичних, біологічних, психологічних і соціальних обмежень.
Термін «організація» використовується у декількох сенсах:
1) організація — як група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети;
2) організація – як функція (процес) управління, в межах якої здійснюється розподіл робіт поміж окремими робітниками чи їх групами та узгодження їх діяльності;
3) організація – як система, тобто сукупність взаємодіючих елементів, що складають цілісне утворення, яке має властивості, відмінні від властивостей складових елементів
Організації як системи одночасно є:
складними, тому що складаються з безлічі подсистем, елементів (наприклад, різних підрозділів, відділів, служб, рівнів управління) або внутрішніх чинників;
відкритими, оскільки є частинами ще більшої системи - зовнішнього середовища і знаходятся під впливом її чинників;
соціотехнічними, так як в них люди (соціальний компонент) взаємодіють з технікою;
соціально-економічними, так як у своїй діяльності використовують економічні (обмежені) ресурси, їх діяльність будується на принципі економічної ефективності.
Всі організації незалежно від цілей, типу і кінцевого результату мають спільні характеристики:
1. наявність загальної для всіх її членів мети;
2. залежність від зовнішнього середовища;
3. поділ праці;
4. необхідність управління.
4.2. Класифікація організацій
З метою удосконалення системи управління організаціями їх поділяють на види:
За характером і видом господарської діяльності:
промислові,
торговельні,
фінансові,
транспортні,
будівельні тощо
За організаційно-правовою формою діяльності:
приватні (одноособові, сімейні);
господарські товариства;
колективні (акціонерні);
комунальні;
державні;
спільні (змішані);
іноземні;
об'єднання.
За взаємовідносинами із зовнішнім середовищем і підрозділами:
механістичні (бюрократичні) – не здатні адаптуватися до змін у зовнішньому середовищі;
органічні (адаптивні) – такі, що адаптуються до змін у зовнішньому середовищі за рахунок змніи системи взаємовідносин між підрозділами в організації.
За статусом окремих організаційних елементів:
формальна організація – група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або цілей.
неформальна організація – група людей, яка виникає спонтанно, на підставі задоволення спільних інтересів, і де люди вступають у взаємодію один з одним досить регулярно.
Контрольні запитання
У яких сенсах використовується понятт «організація»? Яка етимологія цього терміна?
Які спільні характеристики організацій?
Якими особливостями характеризується організації як системи?
Яким чином класифікуються організації?
Чим відрізняються формальні та неформальні організації? Яку роль вони відіграють в суспільстві?