3.1 Результаты пилотажного исследования

Нами проведено пилотажное интернет-исследование феномена студенческого «выгорания» методом свободного эссе, и проведен качественный анализ полученных данных. Мы предложили студентам старших курсов ответить на вопрос: «Существует ли «выгорание» у студентов? Если да, то как и в чем оно проявляется?». В качестве испытуемых выступили студенты 18–25 лет (3–5 курс) архитектурного, психологического факультетов и медицинской академии, N=29. Полученные ответы анализировались методом контент-анализа с целью выявления основных проявлений «выгорания», а также возможных предпосылок его возникновения, так как часто студенты отмечали их, описывая этот феномен. В ходе анализа выделились следующие категории проявления «выгорания»:

1) Соматические проявления (7,32 %). Пример: «Головные боли, спазмы, даже утром после сна чувствуешь себя уставшим».

2) Замкнутость, апатия, безразличие, истощение (16,95 %). Пример: «Это ощущение, будто я потерялась в толпе незнакомцев с одинаковыми лицами и голосами. У всех одинаково раздраженные интонации,и каждый напоминает одного из своры дворовых собак. Это первое впечатление от института. А потом мне стало безразлично. Будто меня здесь нет».

3) Нежелание действовать в группе, агрессия, направленная на других членов группы (6,1 %). Пример: «…мы устали от постоянной необходимости взаимодействовать и общаться на занятиях, иногдаэтого совсем не хочется…»

4) Снижение самооценки (2,44 %). Пример: «Еще один симптом –сильное падение самооценки и веры в светлое будущее даже у лучших студентов. Осознание собственной ничтожности прилагается».

5) Отсутствие мотивации, заинтересованности (12,19 % от всех ответов).

6) Неудовлетворенность, бессмысленность, неоцененность (7,32 %).

7) Неопределенность, страх будущего (3,66 %).

8) Разочарование в будущей профессии, несоответствие ожиданиям, переоценка выбора (9,76 %).

Респондентами названы возможные предпосылки студенческого «выгорания»:

1) Стрессы (7,32 %).

2) Непереносимость фрустраций (4,88 %).

3) Перфекционизм (4,88 %).

4) Отсутствие навыков учения и общения (2,44 %).

5) Большая нагрузка (6,1 %). Пример: «Огромное множество теорий на одну тему, зачастую неструктурированных, которые порою противоречат друг другу и которые нам нужно все знать и понимать». «Иногда я чувствую, что на меня упала гора информации и раздавила меня…»

6) Формальное отношение преподавателей к результатам труда студентов (4,88 %). Пример: «…когда сдаешь диплом с матерными частушками посреди текста, а руководитель этого уже третий раз не замечает». «Когда по расчетам курсовой башенный кран вдвое выше потолка в цехе, а за это ставят „отлично”».

7) Однообразие, монотонность (4,88 %).

Проявления, описанные испытуемыми, соотносятся с параметрами профессионального выгорания, разработанными К. Маслач [2], однако студенты видят проблему шире, и помимо социального уровня, выделенного К. Маслач, рассматривают духовный (отсутствие мотивации, смысла) и биологический (соматические проявления). В связи с этим, будет неверно называть этот феномен у студентов стрессом, профессиональным или эмоциональным выгоранием. Скорее всего, феномен «выгорания» нужно понимать шире, в био-социо-духовной целостности отношений студентов с миром, и с экзистенциальными данностями бытия, куда входят и отношения с профессией, и экзистенциальный кризис самоидентификации.

У всех принимавших участие в пилотажном исследовании студентов, их будущая профессия неразрывно связана с ответственностью. Возможно, именно этим и обусловлено выделение такой категории как «перфекционизм». И столкновение с формальным подходом преподавателей к проверке творческих работ (либо в силу занятости, либо в силу личностных особенностей), несомненно, усугубляет студенческое «выгорание» о чем свидетельствует 4,88 % всех ответов. На «выгорание», безусловно, влияет и специфика будущей профессии: у архитекторов уже в процессе обучения множество творческих заданий, у психологов — очень много вынужденного общения, у медиков — огромный объем информации и очень большая ответственность за жизнь пациента, к которой готовят уже с первых курсов [6].

На основании этого пилотажного исследования была построена вся наша последующая работа. Результаты пилотажного исследования были опубликованы в сборнике ярославской конференции.