- •Цели и задачи менеджмента
- •Эволюция менеджмента
- •5.Административная школа менеджмента (классическая,ашм).
- •7. Японская школа менеджмента.
- •3. Функции менеджмента, их классификация
- •4. Прогнозирование как функция менеджмента
- •5. Планирование как функция менеджмента
- •6. Организация как функция менеджмента
- •7. Виды организационных структур
- •8. Мотивация как функция менеджмента
- •9. Основные мотивационные теории
- •Контроль как функция менеджмента
- •11. Управленческие решения, их классификация
- •12. Процесс выработки, принятия и реализации решения
- •13 . Управление человеческими ресурсами.
- •14. Управление временем
- •Управление информационными ресурсами
- •16. Управление материальными ресурсами
- •Конфликт в организации
- •18. Антикризисное управление.
- •Организационная культура
- •20. Анализ макроокружения компании. Стэп-анализ.
- •21. Анализ непосредственного окружения компании.
- •Покупатели.
- •Поставщики.
- •3. Конкуренты.
- •Рынок рабочей силы.
- •22. Анализ внутренней среды
- •2. Организация общего управления.
- •3. Производство.
- •4. Маркетинг.
- •5. Финансы и учет.
- •23. Метод swot-анализа
- •24. Миссия организации
- •25. Типы стратегий
- •26. Выбор стратегии организации
- •27. Стратегические изменения
- •28. Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла
- •29. Позиция фирмы в конкурентной среде
- •30. Роль маркетинга в стратегии фирмы
7. Виды организационных структур
Организационная стр-ра – совокупность и взаимосвязь подразделений предпр-тия.
С уществует пять типов организ-ной стр-ры: линейная («начальник-подчиненный») – один руководитель не может управлять действиями большого числа подчиненных. Поэтому организуется иерархич. лестница, в кот кажд. рук-ль упр-ет небольшой гр. подчиненных (5-7 чел), представляя ее перед вышестоящ. лицом. Преимущ-ва линейной стр-ры: четкая система взаимных связей функций и подразделений; четкая система единоначалия - один рук-ль сосредотач-ет в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общ. цель; ясно выражен. ответственность; быстрая реакция исп-ых подразделений на прямые указания вышестоящих. Недостаток: высок. требования к знаниям и способностям руководящ. состава в высокотехнологичн. пр-ве (напр: военная).Линейно-функцион. – разделение труда в сфере упр-ия позволяет повысить эффективность работы предпр-ия, поэтому формир. функциональные подразделения (технологич-ие, плановые). Организ-ые связи «специалист-исполнитель» наз функц-ными. Недостаток: большие коммуникативные потери (обсуждение, согласование). Линейно-штабная- недостаток специальных знаний руковод-лей можно компенсир. не меняя линейн.стр-ру за счет введения совещательных органов-штабов, состоящ. из спец-тов. Достоинства линейно - штабной стр-ры: более глубок., чем в линейной, проработка стратегических вопросов; некоторая разгрузка высших руководителей; возможность привлечения внешн. консультантов и экспертов. Недостаток-затруднение контроля со стороны рук-ля в следствии недостатка у него спец. знаний и недостаточн. ответственность штаба. Матричная-при большом кол-ве проектов, когда под кажд. из них работает по несколько спец-ов различн. функц-ных подразделений для объединения их в группы назнач. руковод-ль проекта и образуется матричная стр-ра. Преим-ва матричной стр-ры: лучшая ориентация на проектные (или программн.) цели и спрос; более эффективное текущее упр-ие; более гибкое и эффективное исп-ие персонала организации, спец. знаний и компетентности сотрудников; улучшение контроля за отдельн. задачами проекта или целевой программы; сокращается вр. реакции на нужды проекта или прог-мы. Недостаток-большое кол-во рук-лей, возможны конфликты м/у ними. Дивизиональная – если коммуникативные потери м/у подразделениями и руковод-ми разн. ур-ей стан-ся большими целесообразно разделить на филиалы по профилю и географич. положению. Преим-тва: она обеспечивает упр-ие многопрофильными предпр-ми с общ. численностью сотрудников порядка сотен тысяч и террит-но удаленными подразд-ми; обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предпр-ия по сравн. с линейной и линейно - штабной; более тесн. связь произв-ва с потреб-ми. Недостаток-необходимо больш. кол-во функц-ных раб-ков и руководящих должностей.
Анализ организацион. стр-ры включ. в себя выявл-ие ее недостатков и предложения по реорганизац. Изменения в организацион. стр-ре необходимы: 1)если рук-ль не успевает кач-но выполнять некотор. ф-ции: оформл-ие отчетности, контроль загруж-ти раб-ков, контроль кач-ва, или если некотор. ф-ции слишком специфичны и треб. особой специализации, напр. логистики, психологии и т.д.;2)если ф-ции зам-ля и нач-ка отдела дублируются;3)если рук-ль не успевает во время назнач. задания и контрол-ть их вып-ие всеми подчиненными;4)если нач-к отдела и нач-ки секторов управляют и контролируют работой одних и тех же сотр-ков или если рук-ли недозагруженны из-за уменьшения численности персонала;5) если в подразделении появляются новые функции и задачи отличные от старых, но не менее важные;6)если к-либо из отделов становится слишком малочисл. или если результаты деят-и отдела не возможно оценить по отдельности.