5. Планирование как функция менеджмента

Функция планирования касается целей организации и способов их достижения. Отвечает на вопросы: чего ожидать?; что делать?; как делать?. Наиболее существенным при планировании является выбор цели организации. Для того, чтобы цели способствовали эффективной деят-ти организации они должны соответств. ряду требований и в первую очередь они должны быть конкретными и измеримыми. Методы планирования:

1)График Гантта отображает рабочие процессы в виде отрезков, длина отрезков соответствует времени, затраченному на выполнение данной операции. Отрезки располагаются друг под другом в той последовательности, в которой выполняются данные операции: последовательные (1), параллельно-последовательные (2), параллельные (3).

2) На сетевом графике операции отображаются произвольными линиями, соединёнными между собой в определённой последовательности. Пример (1): операции 2 и 3 начинаются только тогда, когда 1 будет закончена. Пример (2): операция 3 начинается только тогда, когда будут закончены 1 и 2. Пример (3): 1 операция занимает 5 дней, 2 оп. – 5 дней, 3 оп. – 4 дня, 4 оп. – 3 дня. Критический путь – путь от начала до конца сетевого графика, имеющий наибольшую длительность.

3) Составление бюджета предприятия. Бюджет - стратегический финансовый план, обычно составляется на 1 год (квартал, 3 и > лет). Бюджет проходит несколько стадий: планирование и согласование, выполнение и контроль. Для планирования деятельности предприятия необходимо определить значения целевых показателей.

4) Составление бизнес-плана. Бизнес-план – общепринятая в мировой хозяйственной практике форма представления деловых предложений и проектов. Содержит развернутую информацию о производственной, сбытовой, финансовой деятельности предприятия. Определяет этапы согласно которым должно развиваться предприятие и содержит ключевые контрольные точки достижения заявленных целей. Бизнес-план используется для: 1. Открытия нового дела, определения профиля будущего предприятия и основного направления его коммерческой деятельности; 2. Выхода на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций; 3. Подготовки заявок на получение кредитов; 4. Составление проспектов эмиссий ценных бумаг; 5. Перепрофилирование существующего предприятия; 6. Разработки перспективных проектов; 7. Обоснование предложений по приватизации государственных предприятий.

6. Организация как функция менеджмента

Смыслом организационной работы менеджера является установление и поддержание определенного порядка в деятельности организации. Координация работы всех служб и сотрудников составляет сущность управления. Каждый сотрудник фирмы должен знать, что ему делать в той или иной ситуации. Письменную инструкцию, указывающую права и обязанности сотрудников и правила действий в тех или иных случаях, также имеют целью обеспечить единство фирмы как хозяйствующего субъекта. Рациональная система делегирования полномочий, при которой процесс принятия решений распределен по всей иерархической структуре управления. Задачи, стоящие перед организацией разбиваются на более мелкие задачи, за решение которых отвечают те или иные подразделения и отдельные сотрудники. Таким образом, происходит «распределение полномочий» между менеджерами различных уровней.

Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями, и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы. Типы организационных структур: линейная, линейно-функциональная, линейно-штабная, матричная, дивизиональная. Анализ организационной структуры включает в себя выявление ее недостатка и предложения по реорганизации.