Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Примерные ответы, только номера не совпадают.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
16.08.2019
Размер:
212.48 Кб
Скачать

Выплата пенсий (пособий) в опс

Суммы пенсий и пособий по ведомостям формы доставляются их получателям на дом либо выплачиваются непосредственно в отделениях связи через операционные кассы. При получении причитающихся сумм получатель должен предъявить работнику отделения связи документ, удостоверяющий его личность (паспорт, вид на жительство). После проверки работником отделения связи данных, содержащихся в предъявленном документе, получатель подтверждает получение пенсии, пособия личной подписью в ведомости и указывают дату получения. Работник отделения связи выдает сумму пенсии (пособия) и расписывается в ведомости формы за выдачу денег лично получателю.

Если получатель вследствие физического недостатка, болезни, неграмотности не имеет возможности собственноручно расписаться в ведомости в подтверждение получения пенсии (пособия), то по его просьбе и в его присутствии может расписаться другое физическое лицо (кроме работников организаций почтовой связи и органов по труду и социальной защите). Данный факт отражается работником отделения связи “Примечание” соответствующей строки ведомости формы СО1109, где указывается причина, в силу которой получатель не смог расписаться сам, фамилия, имя, отчество лица, расписавшегося за получателя, документ удостоверяющий его личность (наименование документа, его серия и номер, дата выдачи и кем выдан) и место его жительства.

При выплате пенсий и пособий через операционную кассу отделения связи на СКС выбирается режим “Выплата пенсий и пособий по базе”. Для проведения данной операции работник отделения связи на основании предъявленного получателем документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство), вводит в СКС фамилию, имя, отчество получателя, после чего на экране монитора высвечиваются необходимые данные для выплпты этому лицу пенсии (пособия).

После подтверждения работником отделения почтовой связи правильности введения данных о получателе пенсии (пособия0 печатается расписка о получении пенсии (пособия) со следующими реквизитами: наименование ОПС, номер кассового аппарата, код оператора, дата и время выплаты пенсии (пособия), номер расписки, ФИО получателя, номер пенсионного дела, сумма пенсии (пособия), подлежащая выплате, дата выплаты по ведомости. На расписке получатель указывает дату получения пенсии (пособия) и расписывается. Работник ОПС выдает сумму пенсии (пособия) и удостоверяет своей подписью выдачу денег.

Расписка является документом, подтверждающим выплату пенсий и пособий. Расписка подшивается в последовательном порядке по номерам.

11. Охарактеризуйте технологию досыла и возврата почтовых отправлений

Досыл

Отправитель имеет право обратиться с просьбой о изменении или исправлении адреса, заполнив заявление о изменении или исправлении (за доп плату). П/о досылаются и вручаются адресатам со справкой ф ПС20, в которой указ причина досыла и новый адрес, справка заверяется оттиском КШ и прикрепляется к адресной стороне п/о.Правильность досыла проверяют контролирующие лица. Адрес получателя перечёркивается, а на адресной стороне ставится надпись «Д».

Возврат:

- истечение срока хранения – заявление отправителя – отказ адресата от получения – непроживание адресата по указанному адресу – смерти адресата – отсутствия, неполного указания адреса получателя на п/о – когда невозможно осущ доставку п/о

ПРИ ВОЗВРАТЕ ПОСЫЛКИ ИЛИ Еms(с товарным вложением) по адресу отправителя с него взимается плата за возврат в размере стоимости пересылки.

При отсутствии на п/о адреса отправителя п/о передаётся в «нерозданные».

международные

- отправитель потребовал вернуть п/о – отправитель сделал неразрешённой указание – указания отправителя противоречивы.

Для возврата за границу на п/о клеится ярлык ф CN15, с отметкой о причине возврата, дата, подпись. П/о немедленно возвращается в учреждение междунар почтового обмена.

7 Письма с о/ц, заказные м/п возвращают в страховых мешках, зак письма вместе с внутренней корреспонденцией в отдельных постпакетах, посылки в тех мешках, в которых поступили( CN15 приклеивается на адресной стороне бирки, прикреплённой к мешку, если посылка без упаковки, то на сопроводительный бланк).

Все п/о возвращаются неприоритетным путём, но можно приоритетным за доп плату.