31.Малые группы, условия и стадии развития

Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием; группа людей, численностью от нескольких до нескольких десятков человек, объединенных - в том числе формально - общими целями и задачами, как правило, находящихся в личном контакте друг с другом, что приводит к возникновению групповых ценностей и норм поведения (например, осознание членами группы себя как Мы, а иных групп - как Они). Распространение получили следующие деления групп: *первичные и вторичные *формальные и неформальные *группы членства и референтные. Формальные группы — группы, членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписаниями и договоренностями. Неформальные группы — объединения людей, возникающие на основе внутрен-них, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Этапы развития малой группы: *первичного синтеза *дифференциации *вторичного синтеза или интегрирования

33.Психология управления как наука. Основы направления развития

В самом общем виде предмет психологии управления – это деятельность должностных лиц, возглавляющих человеческие коллективы. Фундамент психологии управления: *марксистско-ленинская психология, *социология - наука, изучающая явления общественной жизни. Она предлагает разные модели социальной организации, *общая теория управления, *общая психология (фундаментальные положения - деятельность человека и общение). Объект психологии управления - система деятельности должностных лиц и подразделений по реализации поставленных целей, рассматриваемая в контексте отношения управления - согласования - подчинения. Предмет психологии управления - психологические факты, закономерности и механизмы индивидуальной и групповой деятельности взаимодействия и взаимоотношения должностных лиц и подразделений по реализации поставленных целей, рассматриваемой в контексте отношения - согласования - подчинения. Направления психологических исследований управления. По уровням системы управления: *нижнее звено управленческого персонала, *среднее звено, *высшее звено. Внутри сфер социальной практики: *по характеру выполнения задач, *по категориям руководителей. Частные вопросы управления: *стиль работы руководителя с людьми, *особенности принятия решений руководителем.

35. Личность как объект управления и самоуправления.

Всякая групповая структура представляет собой иерархию статусов, на вершине которой находится лидер группы. Лидер - член группы, за которым все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятель-ности всей группы. Деятельность должностного лица (руководителя) связана с длительностью исполнителя, но каждый руководитель выступает в двоякой роли: руководителя и исполнителя, которым он руководит. Два параметра эффектив-ности работы руководителя: 1)непсихологический параметр, 2)психологический (удовлетворенность людей, наход. в коллективе, их общение). Инициатива в общении дает возможность руководителю влиять на решение ряда ближайших и отдаленных задач, обеспечивает соответствие своих воздействий как целям общей деятельности, так и настроениям, чувствам, ожиданиям подчиненных, создавать нужный морально-психологический климат, мобилизовывать их на активную и творческую деятельность, преодолевать неуверенность, пассивность, учитывать индивидуальные и другие особенности, воздействовать на взаимоотношения и развитие личности и коллектива, предупреждать конфликты. Лидеры бывают формальные - официально избранные на пост (староста, лидер политической партии, и т. д.) и неформальные, чьи права не регламентированы. В малой группе (это может быть и студенческая группа и ядро любого иного руководства) роль лидера заключается в сплочении ее участников и направлении их деятельности. От него требуется тесное личное общение с ближайшим окружением. При этом выявляются и играют организующую роль его личные качества: умение владеть ситуацией, принимать решения, брать на себя ответственность, делать верный выбор (людей, проблем, первоочередных задач). Одно из условий лидерства - получение максимальной информации в минимальное время.