- •14. Стратегии охвата рынка.
- •15. Выбор целевого сегмента, позиционирование.
- •16. Планирование маркетинговой деятельности.
- •17. Бюджет маркетинга.
- •18. Потребности как мотив.
- •19. Классиф-я потребителей и их основные хар-ки.
- •20. Процесс выбора товара потребителем и принятие решения о покупке.
- •21. Модель покупательского поведения.
- •22. Жизненный цикл семьи.
- •23.Понятие товара,товарная политика:сущ-ть и задачи.
- •24. Классификация товаров.
- •27 Качество и конкурентоспособность товара
- •28. Товарный знак, торговая марка и бренд
- •30. Разработка новых товаров
- •31.Условные обозначения и штрих-код: цель применения
- •32. Сервис и гарантийное обслуживание
- •33. Сущность и роль ценовой политики
- •36.Маркетнговые ценовые стратегии
- •37. Политика снижения/повышения цен
- •38.Сбытовая политика: роль и сущность
- •39.Каналы сбыта, уровни и методы организации канала
- •40. Оптовая и розничная торговля
- •41.Организация товародвижения и логистика
- •42. Торговые посредники и их классификация
- •43.Функции посредников
- •44.Коммуникативная политика
- •45.Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •46.Реклама:разработка и реализация рекламной компании
- •47. Роль рекламы.
- •48.Методы стимулирования сбыта
- •49. Виды рекламы
- •50.Оценка эффективности рекламы
- •51.Методы персональных продаж
- •52. Паблик рилейшнз»( связи с общественностью)
- •54.Контроль в маркетинге
- •55.Организационные структуры службы маркетинга
- •56.Виды стратегического анализа
- •58.Особенности сельскохозяйственного маркетинга
- •59.Функции с/х маркетинга
- •60. Маркетинговая деятельность в апк
22. Жизненный цикл семьи.
1.Молодые, неженатые / незамужние (живущие отдельно от родителей)Особенности и приоритеты.
Экономические: -отсутствие серьезных финансовых обязательств; -законодатели моды, высокие затраты на отдых и развлечения; -основные покупки — предметы повседневного быта, одежда, турпутевки.
Социальные и коммуникационные: -некоторый интерес к отдельным сферам общественной и политической жизни как к чему-то новому, что можно «попробовать»; -непрогнозируемость участия в конкретных акциях из-за нестабильности предпочтений.
2.МолодоженыОсобенности и приоритеты.
Экономические: -лучшее финансовое положение (по сравнению с предыдущим этапом); -более высокая покупательская способность; -больше покупок товаров длительного пользования (мебель, бытовая техника, б/у автомобили); расходы на отдых (турпутевки, поездки).
Социальные и коммуникационные: -выборочный интерес к тем сферам общественной жизни, которые влияют на уровень достатка молодой семьи (например, законодательное изменение налогообложения, льготное налогообложение определенных крупных статей расходов);
-попытка повлиять на данные сферы с помощью голосования, участия в опросах, мероприятиях, организуемых для широкого крута лиц.
3.Полное гнездо IОсобенности и приоритеты.
Экономические: -пик покупок для дома (большой удельный вес расходов приходится на предметы длительного пользования); -заинтересованы в новых товарах, легко воспринимают рекламу; -совершают покупки как для себя, так и для своих маленьких детей.
Социальные и коммуникационные: -временное снижение интереса к общественной жизни ввиду занятости семейными делами.
4.Полное гнездо IIОсобенности и приоритеты.
Экономические: -финансовое положение улучшается (благодаря карьерному росту); -реклама оказывает меньшее влияние; -усложняется процесс покупок товаров длительного пользования (более дорогих, чем раньше), на их выбор затрачивается больше времени.
Социальные и коммуникационные: -возможный рост интереса к социальной сфере, иногда вовлечение в общественную деятельность на локальном уровне (кондоминиумы, локальные сообщества).
5.Полное гнездо III Экономические: -финансовое положение продолжает улучшаться, дети могут начинать зарабатывать деньги (в этом случае расходы на них уменьшаются); покупки: замена мебели, смена квартиры, дома, автомобиля (новая иномарка); -растут расходы на образование и устройство жизни детей.
Социальные и коммуникационные: более активное участие в корпоративных мероприятиях, -часто связанное с должностными обязанностями; -интерес к изданиям и публикациям, касающимся старшего подросткового и юношеского возраста, а также к профессиональным перспективам молодежи.
6.Пустое гнездо I (дети живут отдельно, родители работают) Экономические: распоряжение значительной собственностью; -на рекламу почти не реагируют; -покупка предметов роскоши, искусства; дорогой отдых за рубежом;
-инвестиции в сторонние проекты.
Социальные и коммуникационные -пик социальной активности, что связано с наличием большего, чем прежде, количества свободного (от семьи) времени и достаточных физических возможностей.
7.Пустое гнездо II (дети живут отдельно, родители на пенсии) Экономические: -резкое сокращение расходов; -проведение большей части времени дома или на даче; -основные статьи расходов — питание, медикаменты и подарки для родственников.
Социальные и коммуникационные: -снижение социальной активности, но твердые общественные (политические) позиции.
8.Одинокий, но работающий человек Экономические. доход достаточно высокий, но возможен переезд (продажа жилья) с цел-ю повысить качество жизни.
Социальные и коммуникационные: -следование сформировавшимся привычкам; -Пери-дическое участие в проводимых и организуемых другими акциях, большей частью связанное с должностными функциями.
9.Одинокий человек, уже на пенсии Экономические: -основные статьи расходов — продукты и медикаменты; -резкое сокращение расходов.
Социальные и коммуникационные:-эпизодическое участие в акциях, организуемых для данной группы.