- •1. Проблема личности в современной психологии. Понятия, структура личности.
- •3. Инстинктивное поведение животных: сущность. Модели, факторы.
- •4. Основные проблемы психогеронтологии
- •5. Общая характеристика воображения. Виды воображения и их роль в деятельности человека.
- •6. Психология зрелого возраста (3в). Взрослость.
- •7. Бихевиористическое направление в психологии.
- •8. Методы наблюдения, беседы и изучение продуктов деятельности.
- •9. Проблема интеллекта животных
- •10. Психология дошкольного возраста (дв)
- •11. Формирование трудовой деятельности. Системогенез. Действие, операция как элементы анализа трудовой деятельности.
- •12. Предмет и задачи психологии труда. Определение психологии труда. Связь психологии труда с др. Науками.
- •13. Динамика формирования трудовой деятельности. Оперативный образ и концептуальная модель. Индивидуальный стиль деятельности.
- •14. Виды речи. Внутренняя речь и мышление. Речевое высказывание. Его порождение и понимание.
- •15. Нарушение психики при шизофрении и их проявления в патопсихологическом эксперименте.
- •4 Формы шизофрении (Крепелин)
- •16. Теоретические основы психодиагностики.
- •17.Проблема порога ощущения и его измерения.
- •Абсолютный порог чувствительности
- •Дифференциального порога Дифференциальный порог чувствительности
- •18.Экспериментальная психология психических процессов: краткая история и методы.
- •19.Экспериментальная психология эмоций.
- •20. Предмет и задачи клинической психологии. Её практическое значение.
- •21.Пограничные нервно-психические расстройства.
- •22. Основные проблемы психологии внимания и практическое значение их решения.
- •23. Проблема разграничения психической патологии и нормы.
- •24.Общая характеристика эксперимента как методы, его виды.
- •25.Организация и планирование экспериментального психологического исследования.
- •1. Определение целей исследования
- •2. Фиксация и осознание проблемы исследования
- •3. Формировка рабочей концепции исследования
- •4. Формулировка гипотез исследования
- •5. Подготовка аналитических процедур и инструментария. Как будем проверять?
- •6. Планирование, организация эксперимента и его проведение.
- •7. Обработка и интерпретация результатов.
- •8. Научный отчет, рукопись статьи, монография и т.Д.
- •26. Мотивация трудовой деятельности
- •27. Проблема малой группы в социальной психологии.
- •28.Русская психология
- •9. Павлов и.П.
- •2. Ушинский
- •3. Каптерев
- •4. Лазурский
- •29. Психологические особенности больных — олигофренов.
- •30.Проблема психологических защит личности.
- •31.Французская психология конца 19-начала 20 века.
- •32. Самосознание личности.
- •33. Виды мышления и различные основания для классификации.
- •34. Современные проблемы психологии памяти.
- •35. Этические принципы психологического обследования.
- •8. Принцип безличностного отношения с клиентами.
- •36. Проблема влияния группы на личность в социальной психологии. Понятие конформизма и нонконформизма.
- •37. Проблема больших групп в социальной психологии.
- •38. Проблема типологии личности.
- •39. Немецкая психология первой половины 20 в.
- •40. Сущность языка и функции речи. Строение слова. Методы изучения слова.
- •41. Теории эмоций в психологии.
- •42. Личность в теории классического психоанализа
- •43. Методы исследования личности.
- •44. Принципы организации психологического исследования
- •4. Принцип единства психического и физиологического
- •45. Гуманистический подход к обучению и воспитанию
- •47. Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера
- •48. Восприятие как познавательный процесс.
- •49. Влияние личности на группу. Лидерство в малых группах.
- •50. Гуманистическое направление в психологии.
- •51. Методы психологического исследования.
- •52. Предмет и задачи педагогической психологии.
- •53. Мышление как познавательный процесс.
- •54. Психология половых различий
- •55. Теории воли в психологии
- •56. Основные этапы создания теста.
- •1. Разработка первичной формы теста.
- •2. Психометрическая проверка теста.
- •3. Расчет нормативных показателей.
- •57. Теория социальной стратификации.
- •58. Психология толпы. Паника.
- •59. Принципы строения мозга. (Лурия)
- •60. Научение у животных
- •61. Семья как малая группа и характеристика основных функций семьи.
- •62. Проблема аттракции в психологии семейно-брачных отношений.
- •63. Мотивация учебной деятельности.
- •64. Мозговая организация зрительного восприятия. Сенсорный и гностический уровни. Виды нарушений зрительного гнозиса, проблема агнозий.
- •65. Связь языка с мозгом. Афазия как нарушение речи. Виды афазий.
- •66. Одаренность, гениальность, талант.
- •67. Психологическое строение семьи. Основные подходы.
- •68. Предмет, структура и научный статус социальной психологии.
- •69. Определение науки «психогенетика». Предмет, задачи. Основные методы.
- •70. Генотип-средовая детерминация интеллекта
- •71. Психологический тренинг как метод преднамеренных изменений, общая характеристика. Принципы и методические средства тренинга.
- •72. Дискуссия как форма организации обучения. Правила и стратегии ведения групповой дискуссии. Умения, необходимые ведущему дискуссии.
- •73. Типы организаций, динамика организационного развития.
- •I. В основе доминирования принципа выделяют:
- •II. Классификация по связи организации с внешней средой
- •III. Положение человека внутри организации.
- •77. Проблема мотивации достижения
58. Психология толпы. Паника.
Толпа — стихийно возникшее (или утратившее организованность) и характеризующееся отсутствием общей для всех осознанной цели многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения.
Есть типичные жизненные ситуации и обстоятельства, в которых легко образуется многочисленное скопление людей (толпа). К ним относятся следующие:
— стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары);
— общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.);
— массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.);
— политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста);
— места массовых гуляний и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек) и др.
Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:
— многочисленность (в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы);
— высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другим, фактически входя в персональные пространства;
— эмоциональная возбужденность (типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п.);
— неорганизованность, или стихийность (толпа чаще всего образуется стихийно, изначально имеет слабую организованность);
— отсутствие общей, всеми осознаваемой цели (общая для всех цель, как правило, отсутствует или, при ее наличии, слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными и т. п.).
Таким образом, под толпой необходимо понимать стихийно возникшее (или утратившее организованность) и характеризующееся отсутствием общей для всех осознанной цели многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения.
Виды толп. Различные виды толп выделяются на основании того, каким вышеперечисленным признакам они соответствуют или какие новые специфические признаки у них появляются.
По степени активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные.
Пассивные (спокойные) толпы отличаются прежде всего отсутствием эмоционального возбуждения. В таком состоянии люди слабо связаны друг с другом, они не обмениваются информацией и не могут совершать какие-то совместные действия. Люди, включенные в пассивные толпы, либо спокойно стоят в ожидании чего-то, либо хаотично и относительно независимо друг от друга спокойно передвигаются.
Активной толпой является всякая толпа, находящаяся в состоянии разной степени эмоционального возбуждения.
В агрессивной толпе уровень эмоционального возбуждения и, соответственно, внутренней и внешней активности существенно возрастает. Здесь принципиально появление нового состояния: накапливается психическое напряжение людей, основанное на возможных чувствах фрустрации, отчаяния, гнева и др. Чтобы толпа перешла из просто активного состояния в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызывающий общее возмущение, негодование. И все же главная особенность агрессивной толпы — это деструктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружающим предметам и людям.
Толпы, объединенные чувством страха, вызванного опасностью для жизни или нормального функционирования людей, делятся на спасающиеся и панические.
У них много общих характеристик:
- сильное эмоциональное возбуждение, основанное на остром переживании страха;
- низкий уровень осознания своих действий;
- некритичное отношение к обстановке и т. д.
Такие толпы могут возникать в различных общественных местах (театрах, гостиницах и т. п.) в случаях пожаров или другой опасности, на улицах и площадях крупных городов в условиях неожиданно приближающейся природной угрозы (урагана, грозы и т. п.). Однако между ними есть и различия. Панические толпы отличаются от спасающихся прежде всего более высокой степенью угрозы для людей, полной утратой всякой организации; поведение людей походит на механические, автоматически совершаемые действия, а их психическое состояние характеризуется так называемым суженным сознанием, когда люди многое из окружающего не воспринимают и могут вести себя неадекватно. Спасающиеся толпы поддаются некоторой организации. Люди сохраняют остаточную способность к произвольной регуляции своего поведения, что позволяет им быть более адекватными окружающей обстановке, а их поведение сохраняет элементы предсказуемости.
Особым и довольно редко встречающимся видом толпы является стяжательская (иногда ее называют мародерской).
Толпы также могут быть демонстрирующими, т. е. выражающими свое отношение к каким-либо социальным событиям, действиям властей или в целом к условиям жизни.
Структура толпы. В открытых пространствах толпа формируется кольцеобразно, имея центр, или ядро, и периферийные слои, поэтому в результате нарастания она приобретает форму неправильного круга. В ограниченных пространствах толпа приобретает форму этих пространств, например большие скопления людей на улице по форме похожи на вытянутый эллипс, а движущаяся по улице толпа походит на усеченную пирамиду и т. д.
Величина толпы определяется количеством собравшихся людей. Оценка ее величины есть специальная и практически важная задача, которая решается подготовленными специалистами.
Плотность толпы определяется числом людей, приходящихся на 1 кв. м, поэтому плотность чаще оценивают сверху прямым взором, с помощью фотосъемки или специальными приборами.
Большая диффузная группа — многочисленная, но нечетко определенная по составу, высокодинамичная и низкоинтегрированная совокупность людей, лишь локально и опосредованно связанных друг с другом.
Всякая толпа, как уже говорилось, имеет определенный уровень активности, который оценивается по моторным показателям (наличие и скорость передвижения людей от центра толпы к периферии и наоборот) и информационным показателям (наличие и скорость передачи информации, идущей от центра толпы к периферии и наоборот). Всякая динамика толпы в центробежно-центростремительном направлении свидетельствует о ее активности.
Каждая толпа имеет внутреннюю структуру (состав). Несколько проще выявляется структура толпы по половозрастным признакам, сложнее — по образовательному уровню, имущественному статусу людей или роду их занятий (если нет непосредственно указывающих на это признаков). Наиболее сложно выявлять структуру толпы по интересам, ценностным ориентациям людей, по их отношению к тем или иным социальным нормам и т. д. Однако именно последнее практически наиболее необходимо, так как позволяет заранее выявлять толпы с неоднозначными ценностями. Это является предпосылкой к агрессивному поведению внутри толпы и требует соответствующей профилактики — разведения антагонистически настроенных частей толпы.
Психологические особенности поведения человека в толпе. С давних времен известно, что один и тот же человек в толпе и вне толпы ведет себя по-разному. Поведение человека в толпе характеризуется следующими признаками:
1. Снижение самоконтроля (интернальности).
2. Деиндивидуализация поведения людей в толпе — они постепенно утрачивают индивидуальность своего поведения, как бы уравниваясь, приходя к одному и тому же уровню психологических проявлений в поведении. Разные люди в поведении становятся похожими друг на друга.
3. Неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте.
4. Характерные особенности переработки информации. Человек в толпе легко воспринимает разнообразную информацию, быстро перерабатывает ее и распространяет, при этом совершенно непроизвольно искажая, трансформируя воспринятую информацию, то есть порождая слухи.
5. Повышенная внушаемость.
6. Повышенная физическая, психофизиологическая и психическая активация.
7. Нетипичность, необычность поведения. Поэтому поведение человека, как и толпы в целом, характеризуется непредсказуемостью.
Психология паники. Наиболее важными характеристиками паники являются следующие:
- паника возникает, в группах большой численности;
- паника вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе;
- паника — это чаще всего стихийно возникающее, неорганизованное состояние и поведение людей;
- для людей в паническом состоянии характерна так называемая поведенческая неопределенность (состояние растерянности, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом).
Паника — это стихийно возникающее состояние и поведение большой совокупности людей, находящихся в условиях поведенческой неопределенности в повышенном эмоциональном возбуждении от бесконтрольного чувства страха. Различные факторы возникновения паники:
1. Общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей в случаях опасности или в результате продолжительного периода переживания негативных эмоций и чувств (например, жизнь под регулярными бомбежками).
2. Одним из решающих факторов является наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов, например подогревающих предстоящую опасность или степень ее негативных последствий (так нередко было на радиоактивно загрязненных территориях после Чернобыльской катастрофы).
3. Принципиальными оказываются личностные качества людей и наличие предрасположенных к панике, так называемых паникеров.
4. Паника возникает при стечении не только общих, но и разнообразных частных и конкретных условий жизни большой группы в каждый конкретный период времени.
Психологические особенности поведения людей в условиях паники были изучены в классическом исследовании X. Кэнтрила, посвященном изучению массовой паники в США в 1938 г., вызванной радиоспектаклем «Вторжение с Марса» (по Г. Уэллсу). Около 1 млн американцев восприняли эту радиопередачу как репортаж с места событий. В результате исследования были выделены четыре группы людей, в разной степени поддавшихся панике. Первую группу составили те, которые испытали легкое чувство страха, но засомневались в реальности таких событий и, подумав, самостоятельно пришли к выводу о невозможности вторжения марсиан. Вторая группа включала тех, кто в состоянии переживаемого страха не смог самостоятельно решить, поэтому попытался проверить с помощью других реальность этих событий (обращались к соседям, знакомым, на радио и т. п.) и только после этого приходили к отрицательному заключению. В третью группу вошли те, кто, испытав сильное чувство страха, не смог проверить реальность происходившего с помощью других, поэтому оставался при своем первом впечатлении о полной реальности вторжения марсиан. И четвертую группу составили те, кто сразу паниковал, даже не пытаясь что-то узнать, уточнить или проверить.
Возникновение панических состояний оказалось связанным с целым рядом характеристик людей, особенно важными среди которых являются социально-демографические признаки (образованность, имущественный статус, половозрастные признаки), психологические свойства личности (некритичность мышления, выраженная личностная тревожность и повышенная внушаемость).