2. Маркетинг

1. Сущность и основные понятия маркетинга.

Маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Основными принципами маркетинга на предприятии являются:

1.Нацеленность на четкий коммерческий результат, что может выражаться овладении определенной долей рынка с учетом сроков, ресурсного обеспечения и ответственности.

2. Комплексный подход к достижению поставленных целей на основе анализа потребностей, прогнозирования рынка, изучения товара, рекламы, стимулирования сбыта.

3. Максимальный учет условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

4. Долговременность целей направленных на товары, обладающих принципиально новыми потребительскими свойствами и обеспечивающих долгосрочный коммерческий успех.

5. Адаптивная предприимчивость, обеспечивающая быструю и эффективную реакцию на изменения внешней среды и проявление инициативы как формы управления производством и сбытом продукции.

Среди основных целей маркетинга, преследуемых на предприятии, можно выделить:

- завоевание определенной доли или выявление перспективных рынков;

- создание имиджа фирмы, мероприятия по созданию благоприятного отношения к фирме, объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба;

- совершенствование структуры управления;

- ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские характеристики товара;

- контроль.

2.2 Организация маркетинговой деятельности:

Успех любого предприятия в области освоения и закрепления рынка зависит от его марке­тинговой деятельности, которая является результатом организации маркетинга как эле­мента системы управления.

Организация маркетинга представляет собой, во-первых, выделение процесса маркетинга в самостоятельную деятельность, во-вторых, определение оптимального варианта реализации этой деятельности, в-третьих, определение структуры маркетинга.

Целевая направленность маркетинга является основой принятия всех управленческих ре­шений на предприятии. Маркетинг как сложная совокупность организации и управления деловой активностью предприятия включает в себя отдельные виды направлений деятельности, обособившиеся в результате специализации, но тесно связанные между собой. Маркетинг как комплекс включает в себя: анализ и изучение рынка и спроса, разработку товаров, ценовую политику, планирование производства и сбыта, производство товара, размещение товара и товаро­движение, ФОССТИС, послепродажное обслуживание.

Единой службы маркетинга на предприятии ОАО «Генерирующая компания» не существует.

2.3. Маркетинговые исследования рынка.

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования должны стать основным инструментом при определении целесообразности разработки и освоения серийной продукции, при анализе тенденции развития рынка, оценки конкурентоспособности и технического уровня для продукции. Маркетинговые исследования должны проводиться по направлениям:

1) маркетинговые исследования по обеспечению заказов новой техники производства;

2) маркетинговые исследования по расширению потребителей на выпускаемую продукцию и освоенную технологию;

3) маркетинговые исследования по определению потребителей и анализа эффективности поставки на производство продукции.

Маркетинговые исследования по п.1 включают в себя:

- налаживание партнерских отношений и обмен информации с проектными организациями и структурами, отвечающими за внедрение новых технологий, производств и их модернизацию и планирование;

- налаживание партнерских отношений со структурами, отвечающими за закупку техники;

- анализ состояния продукции, ранее поставляемой, перспектив модернизации или замены;

- сбор и анализ потенциальных потребителей по отраслям промышленности;

- анализ конкурентов;

- разработка на основе анализа рекомендаций.

Маркетинговые исследования по п.2 включают в себя:

- сбор информации об объектах и производствах, используемых в настоящее время

- сбор информации о реконструируемых и модернизируемых производствах;

- сбор и анализ информации о новых потенциальных потребителях выпускаемой техники.

Маркетинговые исследования по п.3 включают в себя:

- определение потенциальных потребителей и емкости рынка;

- анализ конкурентов;

- определение ценовой ниши и условий реализации продукции;.

Анализ состояния рынка:

Анализ состояния рынка осуществляется планово-экономическим отделом, данные которых на предприятии являются конфиденциальной информацией.

Конкуренция на рынке:

ОАО «Генерирующая компания» на рынке топливной и энергетической энергии является монополистом. И в связи с этим основных конкурентов у данного предприятия не существует.