- •Етика, її природа та сутність.
- •Поняття етика, мораль, бізнес.
- •1.1. Загальні засади етики
- •Етика бізнесу як складова етики ділових відносин.
- •Взаємозв’язок етики та економіки
- •Категорії бізнес-етики, її структурні елементи та функції.
- •Загальнолюдська етика та етика бізнесу.
- •Характерні риси українського бізнесу.
- •Зв'язок етики бізнесу з іншими етико-філософськими дисциплінами
- •Етика підприємництва.
- •1. Складові підприємницької етики
- •Основні складові бізнесу як професійної економічної діяльності.
- •Ділова професійна етика, її різновиди.
- •Основні концепції в етиці бізнесу: утилітаризм, деонтична етика, етика справедливості.
- •Поняття відповідальності в сучасній етиці бізнесу.
- •Відмінність етичних норм від юридичних.
- •Вибір цілей та засобів ведення бізнесу.
- •2). Пошуку відповідних засобів, що ведуть до кінцевої мети ", тобто актуальність проблеми стратегічного управління існувала завжди, змінювалися лише методологічні і методичні підходи до неї
- •Управлінська етика як один з видів професійної етики.
- •Поняття етики і культури управління: ознаки, зміст, сутність.
- •Менеджмент як вміння раціональної організації та управління персоналом.
- •Етичні принципи та норми в діяльності менеджера, як основного суб’єкта управління.
- •Форми лідерства у підприємництві.
- •Стилі і методи керівництва.
- •Методи самовдосконалення керівника.
- •Етична атмосфера в організації і стиль управління.
- •Структура, функції, застосування макроетики.
- •Принципи ключового партнерства в бізнесі.
- •Етичні кодекси
- •Взаємини між корпораціями та інші види співвідношень: корпорація-держава, корпорація-споживач, корпорація-інвестори, корпорація-оточуюче середовище.
- •Проблема екологічної етики.
- •Офіційний діловий стиль – мова документації.
- •Етичні кодекси та норми у офіційно-діловому стилі.
- •Системи ділової комунікації та ділова риторика.
- •Діловий етикет – стандарти та стереотипи.
- •Особливості ділового етикету: моральні цінності, ідеали, переконання.
- •Етичні кодекси та мовний етикет у діловому спілкуванні.
- •Формування етики менеджменту в Україні.
- •Етика менеджменту: поняття й сутність.
- •Заповіді ділової людини.
- •Правила етики у діяльності менеджера.
- •Етика відносин у системі керівник-підлеглий та питання субординації.
- •Взаємодія та взаєморозуміння в контексті культури ділового спілкування.
- •Спільна діяльність і вплив на неї етичних норм та правил.
- •Бар’єри на шляху до взаєморозуміння, зокрема моральні.
- •Механізми взаєморозуміння, роль етики в їх застосуванні.
- •Конфліктні ситуації, визначення та класифікація конфліктів.
- •Типи соціально-психологічних конфліктів на виробництві.
- •Професійна культура бізнесової діяльності.
- •Основні ознаки успішної ділової поведінки.
- •Ефективність ділового етикету через дотримання в різних ситуаціях.
- •Протокольні положення дотримання етикету в системі внутрішньо та зовнішньоекономічної діяльності.
- •Правила формування іміджу ділової людини.
- •Етичні кодекси, їх значення у формуванні етичної поведінки ділової людини.
- •Ділові прийоми та коктейль-фуршети: суть, основна мета, правила поведінки.
-
Основні складові бізнесу як професійної економічної діяльності.
Отже, ми виходимо з того, що основою сучасної економіки є ринок з його товарно-грошовими відносинами між учасниками. Але ринок регульований державними структурами. Центральною фігурою ринку, головним носієм товарно-грошових відносин виступає підприємець або, як говорять на Заході, бізнесмен. Діяльність бізнесменів називається бізнесом.
Поняття бізнес, бізнесмен лише недавно почали отримувати у нас права громадянства в їх буквальному розумінні. І це пов’язано з тими реформами, які проводяться в економіці. В минулому у свідомості радянських людей переважали негативні оцінки бізнеса і бізнесменів. Цьому сприяли як наші засоби масової інформації, так і досить поширені у нас видання книг Т.Драйзера, Е.Сінклера, О.Бальзака, О.Генрі, В.Шишкова і навіть ільфа і Петрова, які підпільного мільйонера Корейка виставили досить у непривабливому світлі як імперіалістичну акулу. У творах цих письменників з високою художньою майстерністю показана кримінальна основа бізнесу, його антигуманна суть.
Виходячи з цього, можна визначитися, що ми будемо розуміти під бізнесом. У буденній свідомості людей переважають, як правило, несистемні уяви про бізнес, які відображають лише його один бік, під бізнесом частіше розуміється лише ініціативна діяльність підприємців, скерована на отримання доходів. Так, наприклад, в монографії “Введение в бизнес”, яка у 1991 році була видана у Ленінграді, бізнес визначається як економічна діяльність, яка має своєю метою отримання прибутку. Те ж саме ми читаємо в Законі України “Про підприємництво”. “Підприємництво (бізнес) - це самостійна ініціатива, систематична на власний ризик діяльність по виробництву продукції; виконанню робіт, наданню послуг і заняття торгівлею з метою отримання прибутку” [5]. Таке розуміння бізнесу не тільки спрощує економічні відносини (а бізнес це є не що інше як сукупність ділових економічних відносин), але і тягне за собою небезпечне протиставлення прошарку підприємців іншим соціальним групам населення. Бо з таких визначень виходить, що бізнес це лише дії підприємців, направлені на їх збагачення за рахунок інших верств суспільства.
-
Ділова професійна етика, її різновиди.
Найвища суспільна й особистісна цінність моралі полягає в її загальнолюдяності.
Моральний рівень людини не може визначатися її професією, так само як національним походженням чи іншими факторами. Мораль є суттєвим чинником життєдіяльності суспільства, але навіть апелюючи до цих людських якостей вона звертається передусім до кожної окремої особистості.
Існують окремі види людської діяльності, які ставлять особливо високі та надвисокі моральні вимоги до осіб, котрі професійно цією діяльністю займаються.
У цих професіях на основі загальних принципів моралі виробляються своєрідні кодекси честі, професійної поведінки, котрі поряд із загальноморальними правилами вбирають і весь, іноді драматичний, досвід даного виду людської діяльності.
У професійній етиці формується система конкретних моральних норм із супутніми їм практичними правилами, які "обслуговують" ту чи іншу галузь людської діяльності.
Адже від культури говоріння, слухання, від культури поведінки, мови залежать результати професійної діяльності. Широко вживаним є сьогодні термін професійна культура (культура певної професії). Фахівець має не лише виявляти свої моральні якості, а й впливати через них на інших. Особливо це стосується професій суддів, учителів, лікарів тощо.
Норми, принципи, поняття — загальнолюдські моральні цінності, конкретизує у певних професіях професійна мораль. А її особливості вивчає професійна етика.
Отже, професійна етика — це такі моральні обов'язки, в яких відбивається ставлення представника певної професії до об'єкта праці, до колег, до партнерів, до членів суспільства. Це усвідомлення своєї моральної відповідальності і готовності виконувати свій професійний обов'язок.