• Формування етики менеджменту в Україні.

Етика менеджменту являє собою систему моральних принципів, яка зобов’язує відрізняти правильну поведінку від неправильної. Це як би внутрішній кодекс законів, що визначає, як можна поводитися, а як не можна, які рішення можна приймати, а які ні, де проходить границя між добром і злом. Як видно з цього визначення, розуміння ділової етики багато в чому залежить від системи загальних і особистих цінностей менеджерів компаній. Тому важливою є підготовка вітчизняних менеджерів, які усвідомлюють всю важливість етичного ведення бізнесу.

В Україні з великими труднощами у нових умовах іде процес підготовки до роботи менеджерів. Наші менеджери в реальних умовах намагаються діяти за стандартами бізнесової етики, яка є у світі, і, звичайно, з урахуванням вітчизняних особливостей. Поступово складається певний етичний кодекс українського бізнесу.

Проте, на сьогодні існує заплутане законодавство і невизначеність правил ведення бізнесу, неузгодженість окремих законів і погана податкова система, які фактично дестимулюють підприємців до нормальної праці і заганяють їх у тінь, яку держава вважає нелегітимною. З іншого боку, намагання менеджерів і бізнесменів ретельно дотримуватися норм та вимог законодавства приводять їх до усвідомлення неможливості перебування в межах законодавчого поля, що, в свою чергу, спричиняє порушення ділової етики.

На мою думку, головними причинами проблеми дотримання етики в управлінні підприємством є:

• відсутність стандартів, традицій етики управління підприємством в Україні;

• абсолютна більшість підприємців (бізнесменів) не навчалась у спеціалізованих бізнес-школах, а самі бізнес-школи ще занадто молоді, без певних традицій, без бази знань;

• існуюча зневага до законодавства України не стимулює створення етичних стандартів управління підприємством.

Жорстке конкурентне середовище, вплив якого все більше відчувається вітчизняною економікою, потребує застосовувати систему заходів для покращення ситуації в даній сфері.

• Етика менеджменту: поняття й сутність.

Точнісінько визначити поняття «етика» дуже складно. Загалом сенсі етика – це набір моральних принципів, і цінностей, управляючих поведінкою людини чи групи покупців, безліч визначальних позитивні й негативні оцінки їхньої думок та дій. Це хіба що внутрішній кодекс законів, що визначає, як і поводитися, бо як не можна; які рішення може приймати, а які ні; де прокладено межі між добро і зло. Етика пов'язані з внутрішніми цінностями, що, своєю чергою, є частиною корпоративної культури та впливають прийняті рішення, визначають їх соціальну допустимість у межах довкілля. Етична проблема виникає у тому випадку, коли дії окремої людини чи організації можуть зашкодити чи, навпаки, бути корисними оточуючим.

Наприклад, власні стовбурні клітини ембріона людини відкрили 1998 р. З погляду медицини по них ховаються можливості революційно нової лікувальної практики, збільшення тривалості якості життя. Для багатьох це що й етична дилема. Річ у тім, що джерелом стовбурових ембріональних клітин є ембріони, віддалені з лона матері внаслідок аборту, отже дослідники опинилися у центрі дебатів проблему репродукції. У період із 1987 по 1993 р. Федеральне фінансування досліджень у сфері ембріональних клітин було під забороною, а експерименти з тими клітинами дозволили нещодавно. РічардГарр, виконавчого директораNeuralStemBiopharmaceuticals, як ніхто інший розуміє важливість таких досліджень: в його сина виявили пухлина мозку. Він сподівається, що стовбуровими клітинами можна буде потрапити замінити нейрони,погибающие при невиліковних захворюваннях мозку.

Порівняймо роль етичних принципів індивідів і впливом геть її поведінка правових норм (законів) і свободи вибору. Усі дії людини визначаються трьома системами норм. Перша – це система законів, закріплених в документах і цінностей, в обороні дотримання яких коштує судова система держави. Юридично встановлено, що дії організації та її є обмеженими певними рамками (необхідність отримання прав водіння автомобіля, обов'язок сплачувати податок з прибутку). З розвиткоме-бизнеса виникли й нові правові питання, приміром, про захисту авторських прав. Так, служба безплатного обміну музичними файлами Napster була в піратстві. Суд ухвалив, що вона повинна переважно припинити поширення захищених авторськими правами матеріалів.

Пряма протилежність цьому поведінці – дії індивіда (організації), зумовлені свободу вибору. Так само як поведінка, про якого нічого ані слова законів у питаннях якого чоловік, або організація має повної свободою (вибір релігійного світогляду індивідом, вибір виконавців чи накладів компакт-дисків музичної компанією).

Між цими двома визначальними дії індивідів і закупівельних організацій і етичних норм. Тут немає викладених на папері законів, а є правил поведінки, засновані на поділюваних суспільством загалом засадах і цінностях. Що стосується вибору людина підпорядковується себе, у майбутніх законодавчій області – букви закону. У разі з етикою індивід повинен дотримуватися відомі йому (чи компанії) норми, порушення яких, втім, не передбачено конкретних санкцій. Рішення, прийнятне з етичної погляду, є (задля спільної частині суспільства) прийнятним та юридично й дуже.

Спрощене уявлення у тому, що вибір індивіда чи компанії диктується виключно законами або свободою, загрожує потраплянням у неприємні ситуації. Так, індивід вправі припустити: «Не заборонено, то етично». Але як здається, у житті подібні припущення обходяться їх «авторам» занадто дороге. Доцільніше визнати наявність етичних і правив і керуватися ними як і нутрії, і поза організації. Принаймні того як співробітники приймають етичних норм й, компанія має можливість впроваджувати в культуру «кодекс поведінки», усуваючи цим потреба у додаткових законах і уникаючи проблем свободи вибору.

Оскільки етичних норм єнеписанними правилами, питання оцінці будь-якого вчинку найчастіше викликає непримиренні розбіжності. так звана етична дилема виникає у ситуації, коли всі альтернативні рішення чи варіанти поведінки через своїх потенційно негативних моральних наслідків небажані, коли важко відрізнити хороше від поганого, добро від зла.

Людини, котра приймає себе відповідальність за рішення що виникають у організації етичних питань, нерідко називають агентом моралі.

Тепер час торкнутися розгляду різних підходів до етичним проблемам, вивчення яких дозволяє нам виробити критерії їх аналізу та рішення.