- •14.1. Общая физиология сенсорных систем
- •14.1.2. Общие принципы строения сенсорных систем
- •14.1.3. Основные функции сенсорной системы
- •14.1.5. Адаптация сенсорной системы
- •14.1.6. Взаимодействие сенсорных систем
- •14.1.5. Адаптация сенсорной системы
- •1.6. Свойства и Характеристики Состояний
- •9. Розвиток зарубіжної психології у хх столітті.
- •Бихевиоризм
- •Гештальтпсихология
- •Глубинная психология
- •Французская социологическая школа
- •Описательная психология
- •10. Напрями розвитку психологічних знань у вітчизняній психології другої половини хіх – початок хх ст.
- •11. Розвиток вітчизняної психології з другої половини хх ст. До сьогодення.
- •12. Основні передумови формування індивідуальних відмінностей
- •13. Людина в контексті ситуації. Параметри індивідуальної самосвідомості – способи інтерпретації ситуацій.
- •14. Індивідуальні передумови інтелектуальної та професійної компетентності.
- •15. Теорії вікового розвитку у вітчизняній та зарубіжній психології.
- •17. Психологические особенности ребёнка младшего и среднего школьного возраста (соответствует вопросу 32 госа)
- •18. Психологические особенности подросткового и юношеского возраста
- •1. Кризис идентичности
- •2. Кардинальные изменения мотивации
- •3. Формирование нравственных позиций
- •4. Обращенность в будущее (л. И. Божович)
- •19. Подходы кпроблеме возрастной периодизации
- •II. Для второй группы характерно построены на основе одного, произвольно выбранного автором, внутреннего критерия.
- •2) Стадии развития интеллекта по ж. Пиаже.
- •1) Э. Эриксон. Периодизация личностного развития
- •3. Периодизация л.С. Выготского и д.Б. Эльконина
- •III Группа периодизаций выделяет периоды на основе существенных критериев, признаков.
- •1) В.И. Слободчиков
- •20. Формування системи розумових дій у процесі навчальної діяльності як умова розумового розвитку особистості.
- •21. Психологічні умови формування вміння вчитися.
- •22. Психологічна характеристика процесу формування понять, вироблення навичок і вмінь.
- •23/ Основные направления психологического консультирования
- •24. Методи та етапи патопсихологічного дослідження.
- •1.4.1. Наблюдение
- •1.4.2. Эксперимент
- •25.Загальна характеристика сенсорних та перцептивних розладів.
- •26. Загальна характеристика розладів емоційної сфери.
- •28. Загальна характеристика розладів інтелектуальної сфери.
- •30. Процедура та основні характеристики психологічного експерименту.
- •31.Неекспериментальні психологічні методи.
- •32. Основні методи кількісної та якісної обробки даних психологічного дослідження.
- •33.Інтерпретація і представлення результатів психологічного дослідження.
- •33.Основні психологічні ідеї та концепції існуючих підходів до управління організаціями.
- •3.1. Экономический подход
- •3.3. Гуманистический подход
- •35. Соціально-психологічні механізми управлінської діяльності.
- •36. Психологія управлінської взаємодії: управлінська команда як форма колективного управління.
- •37. Внутрішньогрупові процеси в організації. Ефективність діяльності у группах
- •38. Загальна характеристика сенсорно-перцептивних процесів.
- •39. Пам’ять та увага в структурі психічних процесів.
- •40. Мислення та мовлення в структурі пізнавальних процесів.
- •41. Уява в структурі психічних процесів.
- •42. Загальна характеристика емоційно-вольових процесів.
- •43. Здібності в системі психічних властивостей.
- •44. Загальна будова та розвиток мотиваційної сфери людини.
- •45. Темперамент. Історія концепту і типологія.
- •46. Характер: типологія та формування в онтогенезі.
- •47. Філософсько-психологічні концепції особистості.
- •48. Концепція діяльності в психології.
- •49. Основні наукові парадигми сучасної соціальної психології.
- •50. Спілкування як форма існування і виявлення людської сутності. Афіліація як потреба в спілкуванні
- •51. Соціально-психологічний аналіз конфліктів.
- •52. Психологічні характеристики великих соціальних групп
- •54. Соціально-психологічний клімат лікувальної установи. Складові психологічного клімату
- •55. Деонтологія і медична етика. Професійні психологічні деформації
- •56. Психологічні аспекти психогігієни та психопрофілактики.
- •58) Організаційно – технологічні аспекти проведення індивідуальної консультативної бесіди.
- •60. Етичні аспекти професійної діяльності психолога-консультанта.
35. Соціально-психологічні механізми управлінської діяльності.
Руководители, в первую очередь руководители первич-ных коллективов, оказываются в положении субъектов, двояким образом включенных в совместную деятельность: во-первых, в рамках своего подразделения; во-вторых, в управленческую команду, представленную прочими руководителями и персоналом управления. Коллективный субъект управления, как и любой иной коллективный субъект деятельности, представляет собой качественно иное образование, нежели простая сумма составляющих его индивидов, о чем уже говорили ранее. Его эффективность также определяется особенностями внутригрупповых процессов. Следовательно, руководители выступают субъектами различных систем внутригрупповых процессов, притом совсем не обязательно, чтобы они были гармонизированы между собой. Таков наиболее общий социально-психологический контекст, в котором и реализуется управленческое взаимодействие.
Остановимся подробнее на механизмах, обеспечивающих управленческое взаимодействие, в частности на тех, которые лежат в основе социального восприятия. К их числу относятся: идентификация (уподобление себя другому, процесс отождествления себя с другими); эм-патия (процесс эмоционального проникновения во внутренний мир другого, в его чувства, мысли, ожидания и стремления); децентрализация (способность отойти от собственной эгоцентрической позиции, принять точку зрения другого); социально-психологическая рефлексия (осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнерами по общению); каузальная атрибуция (процесс приписывания причин поведения другого человека, причинная интерпретация социальных событий).
Предполагается, что существуют два механизма социального восприятия - межличностный и межгрупповой. К последним, в частности, относится «ингрупповой фаворитизм» (тенденция в благоприятствоваиии в поведении, восприятии и оценочных суждениях членам собственной группы в противовес, а иногда и в ущерб членам другой группы). Роль этого механизма тем выше, чем больше последова-тельных и стабильных неудач испытывает группа. Однако существуют механизмы его блокировки, которые оказываются достаточно действенными даже в очень острых ситуациях. К их числу относятся:
• более общие «надгрупповые» цели и ценности межгруппового взаимодействия;
• чередование успехов и неудач в групповой деятельности;
• однозначное толкование, доступность и очевидность критериев, на основе которых извне выносится суждение об успехе или неудаче группах [2, с. 214-215].
Не менее существен механизм «физиогномической редукции» (выведение внутренних характеристик из внешнего облика человека), который имеет приспособительную функцию в условиях своей культуры, но может потерять ее в иных условиях. Для отечественной практики управления это весьма актуально в коллективах, включающих в себя представителей различных этнических групп.
Особое место среди механизмов социального взаимодействия занимает каузальная атрибуция. Этот механизм более релевантен именно в ситуации межгруппового общения, когда имеет место недостаток информации о «других». В этих ситуациях для снятия неопределенности вполне естественно использование своего прошлого опыта, его прикидывание в новых обстоятельствах. B.C. Агеевым исследован очень важный в контексте управленческого взаимодействия «группоцентрический эффект» в приписывании ответственности. Оказывается, что ответственность за неуспех собственной группы приписывается ее членами внешним обстоятельствам, а неуспех чужих - внутригрупповым процессам, в то время как успех своих - внутригруппо-выми процессами, а у «чужих» - внешними обстоятельствами. Существует связь между успешностью совместной деятельности и характером приписываемых партнерам оценочных характеристик. Чем теснее взаимодействие, тем менее выражены ошибки приписывания [2].
Не менее существенен и механизм стереотипиза-ции. Это вариант «грубой настройки» при познании социального окружения. Более тонкими являются механизмы рефлексии, эмпатии, идентификации. Эти механизмы дополняют, а не подменяют друг друга. Стереотипизация проявляется при половой, профессиональной, возрастной и прочих видах дифференциации. Стереотипизация - механизм формирования стереотипов — не определяет их содержания, которое связано с социальными, а не психологическими факторами. Стереотипы упрощают, схематизируют, а иногда и искажают восприятие социальной действительности. Для понимания процессов управленческого взаимодействия очень важно, что, как правило, наблюдается тенденция максимизировать воспринимаемые различия между группами и минимизировать различия между представителями своей. Эта закономерность в межгрупповом взаимодействии даже более характерна, чем враждебность, предубежденность и т.д.