- •1 Предмет и задачи социальной психологии как науки.
- •2 Связь социальной психологии с другими науками
- •3 Личность и деятельность как объекты социальной психологии.
- •4 Проблема прикладной социальной психологии и критический прагматизм (р. Айзер).
- •5 Общество и теория в социальной психологии (с. Московиси).
- •6 Исследования в области социальной психологии и этика.
- •7 История возникновения и становления социальной психологии как науки.
- •8 Предпосылки возникновения социальной психологии как науки.
- •9 Эмпирический период развития социальной психологии.
- •10 Первые социально-психологические теории, их анализ.
- •11 Экспериментальный период развития социальной психологии.
- •12 Экспериментальный этап в развитии отечественной социальной психологии.
- •24 Контент-анализ как метод социальной психологии. Процесс и техника контент-аналитического исследования.
- •25 Метод моделирования в социальной психологии. Характеристики моделей.
- •26 Общая характеристика специализированных методов социальной психологии.
- •27 Метод социометрических измерений (и.П. Волков, я.Л. Коломинский и др.).
- •28 Аутосоциометрия и референтометрия как разновидности социометрического метода.
- •29 Характеристика метода гол в социальной психологии.
- •30 Применение семантического дифференциала и оценочной биполяризации в социально-психологических исследованиях.
- •32 Фокус-группа как базовый метод качественных групповых исследований.
- •33 Специфика и области применения мини-групп, креативных групп, метода диад и глубинного интервью.
- •34 Активные социально-психологические методы и их характеристика.
- •35 Брейнсторминг: цель, процедура, требования к проведению.
- •36 Групповое принятие решений: цель, процедура, требования к проведению.
- •37 Групповое интервью и его разновидности: цель, процедура, требования к проведению.
- •38 Управленческо-воспитательные методы применения социально-психологического знания, их характеристика.
- •39 Методы воздействия, их классификация и характеристика.
- •40 Социально-психологический тренинг: воздействие как интенсивное общение (л.А. Петровская).
- •41 Общение как психологический и социально-психологический феномен.
- •42 Структура общения (в.М. Мясищев, г.М. Андреева, б.Ф. Ломов).
- •43 Функции и виды общения.
- •44 Общая характеристика средств общения.
- •45 Понятие о коммуникации. Виды коммуникации. Коммуникативный процесс.
- •46 Средства вербальной коммуникации. Активное, пассивное и эмпатическое слушание: характеристика, правила и способы.
- •47 Средства невербальной коммуникации, их социально-психологическая характеристика.
- •48 Невербальное поведение: структура и функции (в.А. Лабунская).
- •49 Понятие социальной перцепции, соотношения понятий «социальная перцепция», «межличностное восприятие», «познание человека человеком».
- •Ошибки:
- •52 Механизмы познания человека человеком (идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция).
- •53 Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания (г.М. Андреева).
- •54 Виды и формы межличностного взаимодействия: классификация, критерии построения, основные характеристики.
- •55 Общая характеристика приемов и способов социально-психологического воздействия (убеждение, внушение, подражание, заражение и др.).
- •56 Смысловая структура публичного выступления (а.У. Хараш).
- •57 Проблемы и области применения практической социальной психологии.
- •58 Практическая социальная психология как область профессиональной деятельности (а.И. Донцов, ю.М. Жуков, л.А. Петровская).
- •59 Позиции психолога-практика (ю.М. Жуков)
- •60 Стратегии работы социального психолога-практика (о.В. Соловьева).
- •61 Практическая социальная психология в школе (е.М. Дубовская, о.А. Тихомандрицкая).
55 Общая характеристика приемов и способов социально-психологического воздействия (убеждение, внушение, подражание, заражение и др.).
Способы воздействия:
1. Убеждение – воздействие на сознание другого путём логического обоснования какого-либо суждения или умозаключения. Опора на его разум, логику.
2. Внушение – воздействие на чувства, а через них – на ум и волю другого с помощью эмоционально окрашенных образов для побуждения его к определённому поведению / действию.
3. Подражание – осознанное или бессознательное воспроизведение поступков и действий других людей. Развито у детей и фанатов.
4. Манипуляция – скрытое управление личностью, призванное обеспечить негласное получение манипулятором односторонних преимуществ, но так, чтобы у партнера сохранялась иллюзия самостоятельности принятых решений.
5. Заражение – бессознательная передача от человека к человеку эмоций, состояний, побуждений. Характерно для больших масс людей: беспорядки, религиозные экстазы, психозы и т.д.
+ слухи, рэкет (запугивание), захват заложников, теракты, митинги, демонстрации, голодовки, забастовки, использование СМИ, религия, мода, реклама и т.д..
56 Смысловая структура публичного выступления (а.У. Хараш).
Хараш: компоненты выступления:
1. Коммуникатор – тот, кто передаёт сообщение.
2. Реципиент – тот, кто воспринимает сообщение.
3. Сообщение – всё то, что коммуникатор сообщает реципиенту, весь комплекс своего вербального и невербального поведения, зримой и слышимой деятельности. 1) предъявление коммуникатором самого себя и 2) предъявление текста (вербальной части сообщения). (Сообщение = личность и поведение коммуникатора + текст).
Текст может быть открытым (персонифицированным, содержащим «личные» моменты) или закрытым (деперсонифицированным, «обезличенным»). Коммуникатор может с помощью текста сознательно раскрыть свою личность, закамуфлировать её или спрятать.
Сообщение может быть только открытым. Даже при закрытом тексте в процессе его предъявления коммуникатор невольно откроет реципиенту черты своей индивидуальности – личные качества, притязания, уровень самоуважения и самооценки, компетентность и пр.
«В структуре публичного выступления можно выделить две ступени — верхнюю, поверхностную (текст) и нижнюю, глубинную (действительные мотивы коммуникатора). Путь от верхней ступени к нижней лежит через сообщение».
Есть «смысловая дистанция» между действительными мотивами коммуникатора и предъявляемым смыслом текста (реклама: текст – «ты этого достойна»; истинный мотив – сбыть товар. Трансформация действительного мотива в текст опосредствуется арсеналом средств, не связанных с рекламируемыми товарами, но действующих на сферу бессознательного, пробуждая чувства приятия, привязанности, личностной значимости потребителя и пр. Коммуникатор может: а) провалить выступление, не раскрывшись и не заинтересовав реципиента; б) обмануть реципиента, скрыв свои истинные мотивы с помощью психологических средств; в) раскрыть свои действительные мотивы и сделать их предметом всеобщего диалога – вызывает наибольшие симпатии.