- •1 Предмет и задачи социальной психологии как науки.
- •2 Связь социальной психологии с другими науками
- •3 Личность и деятельность как объекты социальной психологии.
- •4 Проблема прикладной социальной психологии и критический прагматизм (р. Айзер).
- •5 Общество и теория в социальной психологии (с. Московиси).
- •6 Исследования в области социальной психологии и этика.
- •7 История возникновения и становления социальной психологии как науки.
- •8 Предпосылки возникновения социальной психологии как науки.
- •9 Эмпирический период развития социальной психологии.
- •10 Первые социально-психологические теории, их анализ.
- •11 Экспериментальный период развития социальной психологии.
- •12 Экспериментальный этап в развитии отечественной социальной психологии.
- •24 Контент-анализ как метод социальной психологии. Процесс и техника контент-аналитического исследования.
- •25 Метод моделирования в социальной психологии. Характеристики моделей.
- •26 Общая характеристика специализированных методов социальной психологии.
- •27 Метод социометрических измерений (и.П. Волков, я.Л. Коломинский и др.).
- •28 Аутосоциометрия и референтометрия как разновидности социометрического метода.
- •29 Характеристика метода гол в социальной психологии.
- •30 Применение семантического дифференциала и оценочной биполяризации в социально-психологических исследованиях.
- •32 Фокус-группа как базовый метод качественных групповых исследований.
- •33 Специфика и области применения мини-групп, креативных групп, метода диад и глубинного интервью.
- •34 Активные социально-психологические методы и их характеристика.
- •35 Брейнсторминг: цель, процедура, требования к проведению.
- •36 Групповое принятие решений: цель, процедура, требования к проведению.
- •37 Групповое интервью и его разновидности: цель, процедура, требования к проведению.
- •38 Управленческо-воспитательные методы применения социально-психологического знания, их характеристика.
- •39 Методы воздействия, их классификация и характеристика.
- •40 Социально-психологический тренинг: воздействие как интенсивное общение (л.А. Петровская).
- •41 Общение как психологический и социально-психологический феномен.
- •42 Структура общения (в.М. Мясищев, г.М. Андреева, б.Ф. Ломов).
- •43 Функции и виды общения.
- •44 Общая характеристика средств общения.
- •45 Понятие о коммуникации. Виды коммуникации. Коммуникативный процесс.
- •46 Средства вербальной коммуникации. Активное, пассивное и эмпатическое слушание: характеристика, правила и способы.
- •47 Средства невербальной коммуникации, их социально-психологическая характеристика.
- •48 Невербальное поведение: структура и функции (в.А. Лабунская).
- •49 Понятие социальной перцепции, соотношения понятий «социальная перцепция», «межличностное восприятие», «познание человека человеком».
- •Ошибки:
- •52 Механизмы познания человека человеком (идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция).
- •53 Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания (г.М. Андреева).
- •54 Виды и формы межличностного взаимодействия: классификация, критерии построения, основные характеристики.
- •55 Общая характеристика приемов и способов социально-психологического воздействия (убеждение, внушение, подражание, заражение и др.).
- •56 Смысловая структура публичного выступления (а.У. Хараш).
- •57 Проблемы и области применения практической социальной психологии.
- •58 Практическая социальная психология как область профессиональной деятельности (а.И. Донцов, ю.М. Жуков, л.А. Петровская).
- •59 Позиции психолога-практика (ю.М. Жуков)
- •60 Стратегии работы социального психолога-практика (о.В. Соловьева).
- •61 Практическая социальная психология в школе (е.М. Дубовская, о.А. Тихомандрицкая).
34 Активные социально-психологические методы и их характеристика.
Решаются учебно-познавательные; творческие или психокоррекционные задачи. Деятельность участников носит продуктивный, творческий, поисковый характер; активизирует мышление, восприятие, эмоции и пр.
1) Дискуссионные (групповая дискуссия, обсуждение, мозговой штурм и пр.): повышают мотивацию и вовлечённость участников в решение проблемы, дают эмоциональный толчок к поисковой активности, решению проблемных задач и пр.
2) Игровые: операционные = деловые, управленческие – имеют сценарий, правильные/неправильные решения, инструментальное обучение и ролевые – с элементами драматизации, для раскрытия потенциала, самовыражения). Социодрама (ситуационный тренинг для достижения эффективного взаимодействия в деловом или повседневном общении); психодрама (разрешение внутренних конфликтов индивида путем проигрывания жизненных ситуаций); контригра (распознание скрытых игр, манипуляций, ролей) и т.д.
3) Тренинги: создают условия для формирования эффективных коммуникативных навыков (вербальных и невербальных, деятельностных и эмоциональных, пр.); изменяют установки.
- Сенситивный – тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства. Максимальная самостоятельность участников; ведущий – катализатор. Актуализация не интеллекта, а чувств и эмоций, и обмен ими участников. Для совершенствования способности понимать себя и других, воспринимать все вербальные и невербальные сигналы от окружающих, предсказывать чувств, мыслей и действий других.
- Тренинг-группы (Т-группы): для повышения способности осознавать ситуацию, поощрения исследовательского отношения к действительности, создания атмосферы раскованности и свободы для искреннего и свободного выражения чувств, сосредоточения внимания.
- Группы обучения (С-группы): ориентированы на приобретение участниками каких-либо умений, обучение стратегиям взаимодействия.
- Группы встреч (Е-группы): имеют экзистенциальную направленность, рассматривают жизненные вопросы и проблемы и ориентированны на решение вопросов бытия и существования.
4) Эксперимент: исследователь взаимодействует с самим объектом, а не с его образным аналогом или моделью.
5) Транзактный анализ: анализ структуры личности (Родителя, ребёнка и Взрослого), вербальных и невербальных взаимодействий между людьми; анализ психологических игр (скрытых трансакций, приводящих к желаемому исходу – выигрышу) и анализ индивидуального жизненного сценария, которому человек невольно следует.
6) Психоанализ – выведение исследуемым в сферу сознательного скрытых проблем, источников дискомфорта, страхов и пр. под руководством психотерапевта. Чаще индивидуально.
7) Телесно-ориентированная терапия: изменение психического функционирования человека с помощью ориентированных на тело методических приемов. Основана на взаимосвязи духовного и телесного.
35 Брейнсторминг: цель, процедура, требования к проведению.
Мозговой штурм – метод группового взаимодействия для решения разного рода задач. Направлен на спонтанную выработку большого количества идей для решения задачи/проблемы.
1. Подготовка: постановка задачи/проблемы, которую необходимо решить; составление списка участников мозгового штурма (до 10 чел.) + 1 «собиратель идей», который фиксирует все предложенные идеи.
3. Составление и рассылка информационного письма участникам: название сессии, решаемая проблема, время, дата и место проведения.
4. Составление списка мотивирующих вопросов (если креативность в процессе будет снижаться) «Можем ли мы объединить эти идеи?», «Можем ли мы посмотреть на проблему с другой стороны?» и т. д.
5. Этапы МШ (работа с идеями):
1. Перечисление идей без оценки реальности их воплощения.
2. Оценка идей с точки зрения их важности и вклада в решение проблемы.
3. Категоризация собранных идей: похожие идеи формулируются в одну идею; абсолютно нереальные/не важные удаляются. Оставшиеся чётко формулируются и вносятся в финальный список идей.
Основные правила: выжать максимальное количество идей, особенно необычных; критиковать только во время 2-го этапа; объединять лучшие идеи в 1, ещё лучшую; через ассоциации.