- •Организация как объект аудита.
- •Предмет и задачи аудита.
- •Становление аудита в России.
- •Классификация аудиторской деятельности.
- •Направления аудиторской деятельности.
- •Аудит качества и процедуры контроля качества.
- •Аудиторские стандарты.
- •Цели и задачи управленческого аудита.
- •Организационные основы управленческого аудита.
- •Сбор информации для аудиторского исследования.
- •Сущность аудиторского заключения.
- •Место аудита в системе управления персоналом организации.
- •Философия аудита персонала.
- •Уровни проведения аудита персонала.
- •Исследовательские подходы к аудиту персонала.
- •Анализ трудовых показателей как основа аудита персонала.
- •Аудит найма.
- •Аудит увольнений.
- •Аудит вознаграждений.
- •Аудит условий труда, безопасности и здоровья.
- •Аудит интеллектуального капитала.
- •Аудит работы служб управления персоналом.
- •Контроллинг: понятие, цели и задачи, классификация.
- •Кадровый контроллинг и кадровое планирование.
- •Процедура планирования расходов по содержанию персонала.
-
Сущность аудиторского заключения.
Конечный результат комплекса услуг по управленческому аудиту — оптимизация системы управления на основе положе¬ний аудиторского заключения. Практическая работа в этом направлении может проводиться с участием или без участия ау¬дитора. Аудиторские процедуры позволяют сформировать неко-торую картину деятельности организации в области управления, мнение аудитора о ее текущей эффективности и путях ее повы¬шения. Управленческий аудит (этап аудита) прекращается после обнаружения совокупности проблем, без практического решения которых не имеет смысла осуществлять дальнейшую диагности¬ческую работу. Результаты управленческого аудита оформляют¬ся в форме заключения (отчета), содержащего описание выпол¬ненных аудиторских процедур, их результаты, недостатки, обнаруженные в ходе проверки, рекомендации по совершенство¬ванию политики и практики управления в организации. Написа¬ние отчета — общий метод консультационной и аудиторской деятельности и основной аудиторский метод совершенствования текущей ситуации эффективности управления персоналом.
Аудиторское заключение —- это обширное описание деятель¬ности в области управления, включающее в себя рекомендации по более эффективному ее ведению. Наличие в заключении ба¬ланса информации, касающейся недостатков и примеров эффек¬тивной работы организации, упрощает принятие клиентом фор-мулировок аудитора.
В управленческом аудите целесообразно использовать жест¬кую форму написания аудиторского заключения в финансовой сфере. Аудиторское заключение может содержать несколько частей: для руководителей стратегического уровня управления организацией (заинтересованных и обладающих полномочиями для получении этой информации) и руководителей (специали¬стов) функциональных подразделений и специфических функ¬ций. Вместо решения проблем, приоритет которых определялся в прошлом наугад, сотрудники, занимающиеся вопросами управ¬ленческих технологий, могут, пользуясь аудиторским отчетом, сконцентрироваться на проблемах, имеющих наибольший по¬тенциал увеличения эффективности организации.
Динамика изменения состояния показателей может показать потенциальные сложности. Мнение аудиторов, выражаемое в за¬ключении, может выполнять роль внешнего авторитетного суж¬дения, инициирующего изменения. Наиболее важное свойство аудиторского заключения — это возможность его использования для определения направлений усилий в будущем. Знание о на-стоящем состоянии позволяет планировать, устанавливать цели, которые в дальнейшем можно использовать в качестве стандар¬тов оценки.
Формирование результатов аудиторских процедур и предос-тавление их клиенту в форме аудиторского заключения позволяет:
• определить потенциальные места повышения эффективности
организации посредством усиления практики управления;
• обеспечить высший уровень руководства схемой для анализа
и оценки эффективности системы управления организацией;
• обеспечить руководство функциональных подразделений
аналитической основой для анализа сильных и слабых сто¬
рон работы соответствующей службы, информацией, необ¬
ходимой для оптимизации управления по его направлениям;
• включить функциональное руководство в решение проблем
эффективности управления организацией;
• обеспечить руководство подразделений информацией, де¬
монстрирующей другим частям организации пользу эффек¬
тивных процедур управления;
• защитить области управления от некомпетентных нападок и
домыслов.
Управленческий аудит может проводиться в форме разовой проверки или носить регулярный характер. Организациям не следует ждать «тревожного сигнала» (проявления причин про-блем, лежащих в области управления, например, в финансовом состоянии организации), показывающего, что «что-то непра-вильно» и уже необходим аудит для определения требующихся корректирующих воздействий. В практике управления общепри- знанно, что профилактическое диагностирование организации -это характеристика хорошего управления. Наличие регулярного аудита управления не исключает, однако, возможность пригла¬шения аудиторов или профессиональных консультантов для по¬мощи в решении дополнительных или внезапно возникающих проблем.