- •Организация как объект аудита.
- •Предмет и задачи аудита.
- •Становление аудита в России.
- •Классификация аудиторской деятельности.
- •Направления аудиторской деятельности.
- •Аудит качества и процедуры контроля качества.
- •Аудиторские стандарты.
- •Цели и задачи управленческого аудита.
- •Организационные основы управленческого аудита.
- •Сбор информации для аудиторского исследования.
- •Сущность аудиторского заключения.
- •Место аудита в системе управления персоналом организации.
- •Философия аудита персонала.
- •Уровни проведения аудита персонала.
- •Исследовательские подходы к аудиту персонала.
- •Анализ трудовых показателей как основа аудита персонала.
- •Аудит найма.
- •Аудит увольнений.
- •Аудит вознаграждений.
- •Аудит условий труда, безопасности и здоровья.
- •Аудит интеллектуального капитала.
- •Аудит работы служб управления персоналом.
- •Контроллинг: понятие, цели и задачи, классификация.
- •Кадровый контроллинг и кадровое планирование.
- •Процедура планирования расходов по содержанию персонала.
-
Аудит найма.
Цель — экспертиза правильности реализации кадровой поли-тики организации в вопросах подбора и найма персонала.
Найм — это капиталовложение, связанное как с прямыми за-тратами на подбор персонала так и косвенными, обусловленны¬ми необходимостью проверки качества полученных результатов. Значимость целей оправдывает необходимость аудита найма .
Аудитор исходит из того, что успешность найма зависит от:
• наличия информации о потребности в персонале (качествен¬
ный, количественный, временной аспекты);
• целей организации;
• знания ситуации на внешнем рынке труда;
• действующих норм трудового законодательства;
• мобильности работников;
• демографической ситуации.
Оценка выполнения функции подбора кадров может быть произведена по следующим показателям:
• время существования вакансии;
• отношение числа откликнувшихся на объявление о вакансии к
числу получивших приглашение на участие в конкурсе на нее;
• отношение количества получивших приглашение к количе¬
ству принятых на работу;
• отношение числа принятых к числу оставшихся на работе
через количество удовлетворяющих руководство из общего
числа принятых на работу;
• отношение стоимости приема и отбора к числу приступив¬
ших к работе;
1 Найм на работу — это ряд действий, предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Набор — система мер для привлечения работников в организацию. Отбор — процесс изучения кан-дидатов. Последний этап найма — включение в рабочий процесс, адапта-ция на новом месте. число заполненных вакансий за счет собственных работни-ков в общем количестве вакансий;
отношение общих расходов на заработную плату вновь при-нятых специалистов к стоимости их подбора. Оценка качества набранных работников (Кн) осуществляется следующим образом:
Кн = (Рк + Пр + Ор): Ч, %
где Рк — усредненный показатель качества выполняемой работы
набранными работниками (в %);
Пр — процент новых работников, продвинувшихся по служ¬бе в течение одного года;
Ор — процент новых работников, оставшихся работать по
истечении одного года;
Ч — общее число показателей, учитываемых при расчете.
-
Аудит увольнений.
Цель — оценка устойчивости кадрового «ядра» организации'.
При организации кадровой работы необходимо учитывать, что различные группы работников предприятия имеют различ-ные потребности и интересы, находятся в неравном положении, в связи с чем необходим дифференцированный подход к различ¬ным группам. Различие создают такие факторы как пол и воз¬раст, выполняемые функциональные обязанности, профессия и квалификация, условия и содержательность труда, уровень и тип оборудования, стаж работы общий и на данном предприятии, размер заработной платы, семейное положение и т.д.
Сочетание этих факторов определяет характеристику коллек-тива в целом и его подразделений, отдельных социально-демо-графических групп.
Повышенного внимания требуют группы работников, имею-щие сниженный социально-трудовой потенциал по любому из признаков, создающих дифференциацию: молодежь и работники старшего возраста, женщины; лица, имеющие узкоспециализи¬рованную специальную подготовку, низкую квалификацию и образование, занятые в неблагоприятных условиях труда, мало¬содержательной работой, вновь устроившиеся, низкооплачивае¬мые, необеспеченные жильем, имеющие многодетные семьи, матери-одиночки, беременные женщины, инвалиды, бывшие за¬ключенные.
Цель аудита увольнений — оценка устойчивости кадрового «ядра» организации. Уровень устойчивости коллектива склады-вается из:
• числа постоянных работников, образующих основу коллек-тива;
1 Кадровым «ядром» является наиболее стабильная часть коллектива, т.е. наиболее квалифицированная его часть, имеющая большой стаж работы в организации. • численности работников, которые в результате проведенных
мероприятий удовлетворили свои притязания к трудовой
деятельности;
• неустойчивой части коллектива.
В условиях, когда основная масса работников, увольняющих¬ся по собственному желанию, состоит из тех, кто имеет малый стаж работы на предприятии и низкую квалификацию, организа¬ция должна быть заинтересована в большей подвижности этой части работников. При высокой интенсивности движения воз¬растает вероятность перехода в состав «ядра» коллектива неко¬торой части из числа приходящих со стороны на открывающиеся вакансии новых работников, для которых данная организация может оказаться наиболее подходящей.
Отношение числа уволившихся по мотивам неудовлетворен-ности социально-экономическими условиями труда и его орга-низацией к среднесписочному составу работников характеризует текучесть кадров, обусловленную условиями предприятия. Та¬кие же коэффициенты можно вывести на основе анализа отдель¬ных причин неудовлетворенности.
Социологами применяется также показатель потенциальной текучести кадров, характеризующий наличие установки на пере¬мену места работы. При этом потенциальная текучесть рассмат¬ривается как начальная стадия фактической текучести.
Готовность к перемене места работы возникает на базе не-удовлетворенности рабочим местом и проходит три стадии:
• наличие неудовлетворенности,
• ориентация на уход без поиска нового места работы,
« ориентация на уход с выбором нового места работы.
Последняя стадия позволяет говорить о наличии потенциаль-ной текучести. Важнее исследовать причины неудовлетворенно¬сти именно у работающих, а не у тех, кто уже уволился. По не¬которым данным время перехода потенциальной текучести в фактическую составляет около 1,5 лет.
Увольнение по собственному желанию работника предприятия — результат решения, при принятии которого важную роль играют: приверженность работника своему предприятию;
• сопоставимость с предложениями извне.