- •Содержание
- •Раздел 1. Функции менеджмента: планирование и контроль.
- •Основные понятия планирования.
- •1.2.Этапы планирования.
- •1.3. Стратегическое планирование.
- •1.4. Управление по целям.
- •Причины неудачи программ мво
- •1.5. Понятия и принципы контроля.
- •1.6. Виды управленческого контроля.
- •1.7.Процесс контроля.
- •1.8. Внешний и внутренний контроль.
- •1.9. Экономические и психологические факторы контроля.
- •Раздел 2. Внутренняя среда организации.
- •2.1. Организация.
- •2.2 Цели.
- •2.3. Структура.
- •2.4. Задачи.
- •2.5. Технология.
- •2.6. Люди.
- •Раздел 3. Ф. Тейлор и а. Файоль.
- •3.1 Ф. Тейлор – основатель научного менеджмента.
- •3.2. А. Файоль – «Отец научного управления»
- •1. Техническая функция.
- •2. Коммерческая функция.
- •3. Финансовая функция.
- •4. Страховая функция.
- •5. Учетная функция.
- •6. Административная функция.
- •3.3.Общие принципы управления.
- •1. Разделение труда.
- •2. Власть – ответственность.
- •3. Дисциплина.
- •4. Единство распорядительства.
- •5. Единство руководства.
- •6. Подчинение частных интересов общим.
- •7. Вознаграждение персонала.
- •8. Централизация.
- •9. Иерархия.
- •10.Порядок.
- •11.Справедливость.
- •12. Постоянство состава персонала.
- •13. Инициатива.
- •14. Единение персонала.
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Заключение
Для того чтобы организация успешно осуществляла свою работу необходимо совершенствовать такие функции менеджмента, как планирование и контроль. Непредвиденные обстоятельства могут заставить организацию отклониться от основного курса, намеченного руководством первоначально. И если руководство окажется неспособным найти и исправить эти отклонения от первоначальных планов, прежде чем организации будет нанесен серьезный ущерб, достижение целей, возможно даже само выживание, будет поставлено под угрозу. Менеджер должен постоянно контролировать и планировать цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов. Правильно организованная система планирования и контроля обеспечивает четкую и слаженную работу всей организации, помогает осуществлять более тщательный подбор кадров, предотвращает совершение ошибок, злоупотреблений и мошенничеств со стороны работников организации, что экономит финансовые и материальные ресурсы и способствует работе на перспективу. Контроль должен быть эффективным, а планирование – обдуманным. И планирование, и контроль должны быть ориентированы на результаты, быть своевременными и экономичными.
Также в данной курсовой работе были рассмотрены вопросы, связанные с внутренней средой организации и об основателях научного менеджмента – Ф.Тейлор и А. Файоль.
Список использованной литературы
Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989
Виханский О.С., Наумов А.И. менеджмент. – М.: высшая школа, 1999
Вудкок М., Френсис Д. раскрепощенный менеджер: для руководителя предприятия. Пер. с англ. – М.: Дело, 1999
В.Р. Веснин. Менеджмент. Учебник. 3-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Проспект, 2006
МесконМ., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ./Общ.ред. и вступ.ст. Л.И.Евенко. – М: АСВ,2000.
Петров Н. А. Основы менеджмента. – М.: АСВ,2000
Петров Н.А. Теория и психология менеджмента. – Самара: СамГАСА, 2001
Петров Н.А. Теории классического менеджмента. – Самара: СамГАСА, 2001
Петров Н.А., Киселева Т.Л. Менеджмент. Основные понятия и термины. – Самара: СамГАСА, 2003
Петров Н.А., Петрова Т.Л. Проблемы современного менеджмента. – Самара: СамГАСА, 2003
Петров Н.А. Теории классического менеджмента: учебное пособие/ Н.А. Петров, Т.В. Кузьмина, Л.А. Шубенкова; СамГАСУ; БФ СГАСУ. – Самара, 2009
Петров Н.А. Менеджмент: учебное пособие/Н.А. Петров, Т.В. Кузьмина, Л.А. Шубенкова; СГАСУ. – Самара, 2008
Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. - М.: Республика, 1998
Швецов Ю. Ф. Основы управления предприятием, организацией. С.: СГАУ, 1994