Вопрос 43. Принципы психологического консультирования. Цели и задачи консультирования

№ п/п

Принцип

Содержание принципа

1

анонимность и конфиденциальность

под конфиденциальность попадают:

• факт обращения к консультанту

• информация, которая становится известной в процессе консультирования

Случаи, в которых возможно отступление от принципа, и о которых лучше сразу предупредить в начале консультирования:

• информация о преступлении, совершенном или планируемом

• насилие над детьми

2

доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

доброжелательное отношение:

• спокойная и комфортная обстановка для клиента

• внимательное слушание

• психологическая поддержка

безоценочное отношение = безусловное принятие, т.е.:

• принимаем клиента таким, какой он есть

3

ориентация на нормы клиента

• принимаем ценности клиента как отправную точку терапии, не привнося в нее свою систему ценностей, и не навязывая социально принятые нормы и ценности

• не критикуем и осуждаем

4

запрет давать советы

не давать клиенту готовых решений и оценок, т.к. это

• приносит вред самому клиенту, т.к. у него нет импульса для развития, что способствует инфантилизации клиента

• давать совет – значит брать на себя ответственность за его реализацию

• гарантированный совет дать не возжно

• психолог, дающий советы, выступает как «гуру» и формирует зависимость клиента от «гуру»

• любые неудачи в реализации совета приписываются консультанту

!!! Есть сферы консультирования, в которых выдача рекомендаций психологом уместна, т.к. он более информирован о способах решения проблемы:

• детско-родительские отношения

5

разграничение личных и профессиональных отношений

личные отношения:

• родственники и друзья

• дружеские и сексуальные отношения между клиентом и консультантом

личные отношения мешают терапии, потому что:

• исчезает объективность (клиенту сложно открываться, а психолог боится сделать больно)

• работа терапевта обесценивается, т.к. не воспринимается, как профессиональная

• отношения могут разрушиться

• возможет перенос и контрперенос в терапии

6

включенность клиента в процесс консультирования

во время консультирования:

• клиент должен понимать, что происходит

• он должен быть лично заинтересован в решении проблемы

• ему не должно быть скучно (скука – показатель того, что что-то идет не так)

• в случае включения форм психологической зашиты у клиента (регрессия, уход от обсуждения проблемы и т.д.), консультант должен среагировать адекватно ситуации: дать клиенту еще время или прямо обсудить вопрос о включении «защиты»