§ 3. Психологическая совместимость

Психологическая совместимость – еще один аспект анализа отношений, складывающихся между членами группы, главным образом в «пространстве» диадного взаимодействия. Как большинство социально-психологических феноменов, совместимость не имеет строго однозначного определения. Тем не менее анализ существующих дефиниций позволяет очертить общее, хотя и несколько аморфное, понимание межличностной совместимости. Она рассматривается преимущественно как диадный феномен (что не исключает обращения и к собственно групповому ее аспекту) и предполагает наличие момента удовлетворения членами диады потребностей и поведенческих проявлений друг друга [5]. Более конкретно психологическую совместимость можно определить как способность членов группы (коллектива) к совместной деятельности, основанную на их оптимальном сочетании [10].

Исследования совместимости в социальной психологии концентрируются в основном вокруг двух основных аспектов: изучение различных видов совместимости и определение факторов, на нее влияющих.

Виды психологической совместимости. Говоря о них, прежде всего следует выделить совместимость межличностную и совместимость групповую.

Межличностная совместимость – это взаимное приятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании (сходстве или взаимодополнительности) ценностных ориентаций, интересов, мотивов, темпераментов и других значимых для межличностного взаимодействия индивидуально-психологических характеристик [10]. Основным критерием межличностной совместимости является высокая непосредственная удовлетворенность результатом и процессом взаимодействия, когда каждый из партнеров оказывается на высоте требований другого, и не требуются специальные усилия на установление взаимопонимания.

Существуют различные виды межличностной совместимости. В зарубежной психологии одна из наиболее известных типологий совместимости была разработана М. Шоу [13], который выделил совместимость потребностную и совместимость поведенческую. Потребностная основана на сходстве, комплементарности или каком-либо более сложном сочетании потребностей индивидов, обеспечивающем их позитивное взаимодействие. Поведенческая предполагает наличие типичных поведенческих моделей, детерминированных определенными личностными свойствами, которые способствуют согласованному взаимодействию.

Ряд классификаций видов совместимости предлагают и отечественные

ученые. Так, Н. Н. и А. Н. Обозовы говорят о трех разновидностях совместимости: структурной, функциональной и адаптивной. В первом случае речь идет о сходстве или различии индивидно-личностных характеристик партнеров, во втором – совместимость рассматривается как результат согласования внутригрупповых функций или ролей взаимодействующих индивидов. Что касается адаптивной совместимости, то здесь имеется в виду не столько сама совместимость, сколько ее последствия как складывающиеся между людьми межличностные отношения [8].

Р. Л. Кричевский, исходя из деятельностного принципа, рассматривает совместимость в связи с двумя основными типами трудовой деятельности: инструментальным и эмоциональным. В соответствии с первым говорится о совместимости индивидов в сфере деловой активности, в соответствии со вторым – о совместимости членов группы в сфере внутригруппового общения [6].

Наряду с совместимостью межличностной в социально-психологической литературе упоминается совместимость групповая, которая определяется как социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий возможность бесконфликтного общения и согласованность действий ее членов в условиях совместной деятельности.

В коллективе групповая совместимость образует иерархию уровней. Нижний уровень составляют: 1) психофизиологическая совместимость темпераментов и характеров членов группы; 2) сенсомоторная согласованность при выполнении совместных действий; 3) сплоченность группы, выражаемая в интенсивности коммуникативных связей и взаимности социометрических выборов.

На более высоком уровне групповая совместимость выступает как согласованность функционально-ролевых ожиданий – представлений членов группы о том, что именно, с кем и в какой последовательности должен делать каждый при реализации общей цели.

Высший уровень групповой совместимости отражается в предметно-

целевом и ценностно-ориентационном единстве, во взаимной референтности

членов группы [8].

Факторы психологической совместимости. Относительно психологических факторов, влияющих на совместимость, встречаются различные, порой противоречивые точки зрения. Однако большинство отечественных исследователей рассматривают эти факторы в неразрывной связи с особенностями выполняемой деятельности: учебной, спортивной, производственной, педагогической и др.

Так, например, Р. Х. Шакуров и М. Г. Рогов, исследуя совместимость руководителей профессионально-технического училища, пришли к выводу, что особенно сильное влияние на совместимость оказывают качества, важные для осуществления наиболее сложных функций, общих для партнеров (функции управления учебно-воспитательным процессом, сплочения и стимулирования педагогического коллектива). При этом более совместимыми оказываются руководители (директора и заместители) со сходными функционально значимыми характеристиками (к функционально значимым характеристикам относятся профессионально-деловые качества, проявляющиеся в деятельности: компетентность, требовательность, ответственность и проч., в отличие от нравственно-коммуникативных, выражающих отношения к другим людям: доброжелательность, тактичность, внимательность).

Была выявлена также зависимость социально-психологической (групповой) совместимости от специфики стиля руководства и лидерства в группе. Из четырех возможных вариантов сочетаний стилей руководства: директор-коллективист – заместитель-коллективист; директор-коллективист – заместитель-администратор; директор-администратор – заместитель-администратор; директор-администратор – заместитель-администратор наиболее высокие показатели совместимости наблюдаются в первом варианте. Следовательно, идентичность в стиле руководства только в одном случае обеспечивает высокую совместимость руководителей – когда сочетаются руководители-коллективисты [12].

В. И. Лебедев на основании эмпирических данных, полученных в процес-

се изучения летных экипажей, показал, что основными причинами разобщенности и конфликтов являются: неспособность в критических ситуациях понять друг друга, несинхронность психомоторных реакций, различия в особенностях памяти и внимания, т. е. психофизиологические характеристики личности. Увидеть причину срывов в летной работе экипажей во многом помогло прослушивание магнитофонных записей радиопереговоров между командирами и штурманами. Вот пример одной из них:

…Штурман, курс!... Курс…штурман! И сразу следовало понукание: «Чего копаешься!?» Через каждую минуту ненужные уточнения, требования доклада о местонахождении самолета, хотя бы «на глазок». Со своей стороны, штурман, выходя из себя, кричал: «Командир! Я сказал довернуть на полградуса, а тут поворот на целых три» и т. д. Командир, не доверяя штурману, без особой надобности торопил, а штурман, в свою очередь, воспринимал это болезненно. Налицо психофизиологическая несовместимость двух противоположных типов людей [7].