- •Министерство образования и науки федеральное агенство по образованию
- •Тема 1 управленческая деятельность и информационное обеспечение управления 5
- •Тема 2 роль делопроизводства в управлении 40
- •Тема 3 основные требования к оформлению управленческих документов 57
- •Тема 4. Управленческие документы 84
- •Тема 1 управленческая деятельность и информационное обеспечение управления
- •1.1 Управление. Управленческая деятельность
- •1.2 Информация
- •1.3 Информационное обеспечение управленческой деятельности
- •1.4 Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.1 Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения
- •1.4.2 Требования к информационному обеспечению
- •1.4.3 Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения
- •1.4.4 Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.5 Источники информации
- •1.4.6 Действия с информацией в процессе информационного обеспечения
- •1.4.7 Каким должен быть уровень централизации информационного обеспечения?
- •1.5 Влияние развития информационных технологий на информационное обеспечение управленческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 2 роль делопроизводства в управлении
- •2.1 Информационные связи предприятия. Документооборот
- •Виды производственных объединений
- •2.2 Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы
- •Классы прикладных программ, используемых в делопроизводстве
- •2.3 Персонал, занимающийся делопроизводством на предприятии
- •Должностная инструкция секретаря-референта
- •1. Общие положения
- •2. Функции
- •3. Должностные обязанности
- •4. Права
- •5. Ответственность
- •Для самостоятельной работы
- •Тема 3 основные требования к оформлению управленческих документов
- •3.1 Установка формата бумаги и размеров полей
- •Основные форматы документов
- •Размеры полей по госТу
- •3.2 Реквизиты документов
- •Состав реквизитов орд
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 углового бланка по гост р 6.30-2003
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 продольного бланка по гост р 6.30-2003
- •Расположение реквизитов и границ бланка (с угловым расположением постоянных реквизитов)
- •3.3 Оформление реквизитов документов
- •3.4 Обязательные реквизиты бланка
- •3.5 Этикет делового общения
- •Правила этикета делового общения
- •3.6 Правовая охрана документов
- •3.7 Требования к документам, изготавливаемым с помощью печатных устройств
- •Для самостоятельной работы
- •Тема 4. Управленческие документы
- •4.1 Виды управленческих документов
- •4.2 Документы по личному составу
- •4.2.1 Основные сведения
- •4.2.2 Резюме
- •4.2.3 Заявление
- •4.2.4 Приказы по личному составу
- •4.2.5 Другие документы
- •Для самостоятельной работы
- •4.3 Внутренние документы управления
- •4.3.1 Приказы
- •4.3.2 Протоколы и решения
- •4.3.3 Акты
- •4.3.4 Докладные записки
- •4.3.5 Объяснительная записка
- •4.3.6 Справки
- •Для самостоятельной работы
- •4.4 Внешние документы управления
- •4.4.1 Письма
- •Для самостоятельной работы
- •Литература
Для самостоятельной работы
Ознакомьтесь с текстами входящих и исходящих писем в вашей организации. Определите, все ли реквизиты, необходимые для документа, указаны. Есть ли ошибки в составлении документа? Какие основные темы писем?
Составьте образцы писем разного назначения.
Составьте текст телефонограммы о проведении совещания руководителей смежных предприятий. Дополните текст вступительными фразами приветствия и заключительными фразами окончания разговора.
Литература
Айман Т.О. Делопроизводство: Образцы документов. – 2-е изд. – М.: Издательство РИОР, 2005.
Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления организацией на основе ГОСТ 6.30-2003). 100 экзаменационных ответов. Экспресс-справочник для студентов вузов. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004.
ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Изд-во стандартов, 1998.
ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003.
Государственная система документационного обеспечения управления: Основные положения: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М.: Госархив СССР, 1991.
Единая государственная система делопроизводства: Основные положения. -М., 1975.
Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие. – 4-е изд. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005.
Основы законодательства Российской Федерации об Архивном Фонде Российской Федерации и архивах. – М.: Государственная архивная служба России, 1993.
Секретарское дело II №1.-2003.
Справочник по подготовке и оформлению официальных документов. - М., 1993. .
Стенюков М.В. Делопроизводство на малом предприятии. Документы по личному составу. - М., 2001.
Типовая инструкция в федеральных органах исполнительной власти. Утверждена приказом РОСАРХИВА от 27.11.2000 года № 68. -М.,2000.
Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года.
Язык научной литературы. - М., 1975.