- •Министерство образования и науки федеральное агенство по образованию
- •Тема 1 управленческая деятельность и информационное обеспечение управления 5
- •Тема 2 роль делопроизводства в управлении 40
- •Тема 3 основные требования к оформлению управленческих документов 57
- •Тема 4. Управленческие документы 84
- •Тема 1 управленческая деятельность и информационное обеспечение управления
- •1.1 Управление. Управленческая деятельность
- •1.2 Информация
- •1.3 Информационное обеспечение управленческой деятельности
- •1.4 Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.1 Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения
- •1.4.2 Требования к информационному обеспечению
- •1.4.3 Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения
- •1.4.4 Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.5 Источники информации
- •1.4.6 Действия с информацией в процессе информационного обеспечения
- •1.4.7 Каким должен быть уровень централизации информационного обеспечения?
- •1.5 Влияние развития информационных технологий на информационное обеспечение управленческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 2 роль делопроизводства в управлении
- •2.1 Информационные связи предприятия. Документооборот
- •Виды производственных объединений
- •2.2 Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы
- •Классы прикладных программ, используемых в делопроизводстве
- •2.3 Персонал, занимающийся делопроизводством на предприятии
- •Должностная инструкция секретаря-референта
- •1. Общие положения
- •2. Функции
- •3. Должностные обязанности
- •4. Права
- •5. Ответственность
- •Для самостоятельной работы
- •Тема 3 основные требования к оформлению управленческих документов
- •3.1 Установка формата бумаги и размеров полей
- •Основные форматы документов
- •Размеры полей по госТу
- •3.2 Реквизиты документов
- •Состав реквизитов орд
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 углового бланка по гост р 6.30-2003
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 продольного бланка по гост р 6.30-2003
- •Расположение реквизитов и границ бланка (с угловым расположением постоянных реквизитов)
- •3.3 Оформление реквизитов документов
- •3.4 Обязательные реквизиты бланка
- •3.5 Этикет делового общения
- •Правила этикета делового общения
- •3.6 Правовая охрана документов
- •3.7 Требования к документам, изготавливаемым с помощью печатных устройств
- •Для самостоятельной работы
- •Тема 4. Управленческие документы
- •4.1 Виды управленческих документов
- •4.2 Документы по личному составу
- •4.2.1 Основные сведения
- •4.2.2 Резюме
- •4.2.3 Заявление
- •4.2.4 Приказы по личному составу
- •4.2.5 Другие документы
- •Для самостоятельной работы
- •4.3 Внутренние документы управления
- •4.3.1 Приказы
- •4.3.2 Протоколы и решения
- •4.3.3 Акты
- •4.3.4 Докладные записки
- •4.3.5 Объяснительная записка
- •4.3.6 Справки
- •Для самостоятельной работы
- •4.4 Внешние документы управления
- •4.4.1 Письма
- •Для самостоятельной работы
- •Литература
4.2 Документы по личному составу
4.2.1 Основные сведения
Особую группу документов в делопроизводстве составляют документы по личному составу. Личный состав (кадры, персонал) - совокупность всех работников предприятия. При поступлении на работу и в дальнейшей трудовой деятельности каждый человек вступает в трудовые отношения с предприятием. Трудовые отношения между предприятием и работником регулируются Кодексом законов о труде (КЗОТ) Российской Федерации. Все эти отношения должны фиксироваться в соответствующих документах. Существует установленный государственными органами единый перечень этих документов и порядок их составления. Совокупность документов, относящихся к взаимоотношениям работника и предприятия, называются документацией по личному составу.
Документы по личному составу требуют особой тщательности и аккуратности, при составлении и должны сохраняться на протяжении длительного срока, даже после увольнения работника. Сведения личного характера, содержащиеся в этих документах, относятся к категории конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению.
На крупных предприятиях с большой численностью персонала существует специальная структура, занимающаяся ведением документации по личному составу - отдел кадров. В небольших учреждениях эту документацию ведет специально назначенный работник или секретарь руководителя. Однако надо заметить, что работа по ведению документов по личному составу связана не только с умением правильно их оформить, но и с глубоким знанием законов и нормативных актов о труде, то есть требует более высокой квалификации, чем секретарь или делопроизводитель.
К основным трудовым отношениям между работником и предприятием, которые следует документально оформлять, относятся:
поступление на работу;
повышение должностного оклада;
перевод на другую должность;
направление в командировку;
предоставление отпуска;
увольнение (прекращение трудовых отношений).
К основным документам по личному составу относятся:
о трудовые книжки;
анкеты;
трудовые контракты (договоры);
личные карточки (личные дела);
лицевые счета по заработной плате;
приказы по личному составу.
Все эти документы имеют типовую форму и оформляются с небольшими различиями в конкретных случаях.
Трудовая книжка заводится при устройстве на первое место работы. В ней фиксируются этапы трудовой деятельности на предприятии. При переходе на другую работу (на другое предприятие) гражданин забирает трудовую книжку с предыдущего места работы и предоставляет ее на новое.
Анкета - документ, отражающий личные сведения о сотруднике, его квалификацию. Анкету заполняет вновь поступающий сотрудник лично. Он отвечает за достоверность представленных сведений. Сведения, указанные в анкете, должны быть подтверждены официальными документами: паспортом, дипломом об образовании и др. На основании анкеты составляются другие учетные документы на сотрудника.
Трудовой контракт является основным документом, регулирующим отношения между сотрудником и предприятием. Трудовой контракт оформляется в двух экземплярах: один хранится на предприятии, другой - у сотрудника.
Личная карточка заводится на сотрудника при поступлении на работу, и в ней отражаются этапы его трудовой деятельности на предприятии: изменения в должностном окладе, очередные отпуска и т. п. При увольнении анкета и личная карточка передаются в архив предприятия.
Лицевой счет по заработной плате является бухгалтерским документом. В нем отражаются все денежные выплаты, произведенные сотруднику. При увольнении лицевой счет закрывается и также сохраняется в архиве.
Все трудовые отношения между сотрудником и предприятием регулируются приказами по личному составу. На основании приказа сотрудники отдела кадров и бухгалтерии делают соответствующие записи в трудовой книжке, личном деле и лицевом счете.