Планирование
Управление экономическими результатами деятельности организации посредством контроллинга предполагает функциональное управления в котором объединены функции планирования и контроля.
Контроллинг, это инструмент управления для менеджеров, которые уже выросли из «управления здравого смысла» и той философии, что главное в бизнесе – «это крутиться». Это понимание и осознанная готовность менеджеров управлять деятельностью организации на основе чётко сформулированных целей и программ, где все факторы бизнеса увязаны в единую систему и планирование представляет эффективный способ достижения целей и успеха.
Планирование – представляет собой концепцию активного поведения организации на рынке на основе разработки и реализации целенаправленной активной модели своего поведения в будущем. Правильно организованное планирование является системным и на основе разработанной модели организует целенаправленную, осмысленную деятельность всех подразделений и сотрудников предприятия в пространстве и во времени, обеспечивает связь между действиями.
При целевом управлении планирование это:
Предельно строгое формулирование целей и результатов деятельности. Планирование отвечает на вопросы –
каковы цели (состояние, результаты), которые должны быть достигнуты, как это должно быть достигнуто и как при этом распределяются ресурсы?
Предельно строгая декомпозиция планов организации в функциональные планы служб (план продаж, план закупок,
план по персоналу и другие) и управленческие должности (до исполнителей).
Средство достижения целей и результатов. При таком подходе речь идёт не плане производства продукции, не о
бюджетах производства, выручки, прибыли, и тем более не о бизнес-плане, а специальном спроектированной системе планирования.
Организация планирования в организации представляет собой сложную модель и включает в себя нескольких комплексов:
Стратегическое планирование;
2. Текущее планирование;
3. Оперативное планирование.
Содержание (роль) стратегического планирования: разработка видения и миссии, стратегических целей, преобладающего поведения на рынке, поведения против конкурентов, функциональных планов поведения при закупках ресурсов и сбыта продукции и т.д. Перевод разработанных стратегий в планы служб и подразделений организации – стратегические планы служб сбыта (продаж), закупок (МТС), производства, персонала, финансов и других.
Содержание (роль) текущего планирования составляют функциональные планы и необходимость достижения целей установленных в них. Текущее планирование включает себя функциональные планы переведённые в планы служб и подразделений организации:
План закупок сырья и комплектующих;
План производства продукции и оказания услуг;
План сбыта готовой продукции и услуг;
План по персоналу;
Финансовый план (план финансовых потоков);
План профилактического ремонта оборудования;
План себестоимости производства и услуг;
План прибыли деятельности организации;
План социального развития коллектива;
Другие планы.
Содержание (роль) оперативного планирования – доведение плановых заданий до производственных подразделений организации и непосредственных исполнителей работ. Содержание оперативного планирования составляют планы и графики вытекающие из функциональных планов. Планы закупок и графики доставки в организацию сырья и комплектующих. Планы и графики производства продукции по ассортименту, выхода рабочих на работу по сменам и по конкретному виду производственного оборудования, график финансовых расчётов с поставщиками, выплаты заработной платы и оплаты налогов, погашения кредитов и т. д.
Диспетчеризация - завершает процесс планирования в организации. Содержание диспетчеризации – передача заданий (сменных, дневных) конкретным исполнителям.
Детализация целей, преобразование их в планы, передача разработанных планов исполнителям, это самый эффективный способ достижения намеченных целей или состояния.
При использовании данного подхода, когда цели в виде плановых заданий чётко выверены, обоснованы, доведены до исполнителей, планирование представляет:
уже систему действий, нацеленных на реальное достижение установленного перечня целей и называется интегрированным планированием.
определяет рациональность поведения подчинённых и обеспечивает большую вероятность успеха
Отсутствие плановых (контрольных) значений не означает того, что результаты не формируются, а означает, что результаты формируются хаотично и управление ими не осуществляется, (какие результаты получатся такие и получатся). Для иллюстрации рассмотрим с вами графики на рис. 2;
Рис.2. Возможные варианты характера достижения экономических результатов предприятия
Система учёта определяет всю политику решений в области управления результатами деятельности.
В частности. как:
Должен быть организован учёт для планирования целей затрат, доходов, прибыли, планирования других целей своей организации, своего отдела в организации.
Организовать учёт тех параметров деятельности, которые необходимо контролировать особенно тщательно для точного достижения результатов.
Организовать учёт для установления персональной ответственности руководителей за результат и точного определить - за какие результаты должен персонально отвечать менеджер (исполнитель).
Организовать учёт для контроля за достижением установленных целей и получения необходимых результатов, способов оценки действий персонала при достижении целей.