Глава 4.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМЫЕ СВОЙСТВА И ИХ ДИНАМИКА

Рассматривая каждое из профессионально значимых свойств, мы должны прежде всего ответить на вопрос, насколько ста¬бильно это свойство, насколько оно поддается развитию и ком¬пенсации в процессе обучения и профессиональной деятельно¬сти. Для нас интересно, с какими профессиональными задачами связано значение того или иного свойства, каков диапазон индивидуальных его различий и, наконец, как включается дан¬ное свойство в структуру личности работающего человека. Не все эти вопросы пока решены психологией труда, но ответы на многие из них мы находим в работах советских психологов.

§ 9. Индивидуально-типологические свойства

Основные характеристики нервных процессов (сила возбуди¬тельного и тормозного процесса, их уравновешенность, подвиж¬ность, динамичность и лабильность)"накладывают свой отпеча¬ток на профессиональную деятельность в любой области, хотя разные профессии предъявляют требования к различным свой¬ствам и категоричность этих требований различна. Индивидуально-типологические особенности мало изменяют¬ся на протяжении профессионального пути и относятся к наибо¬лее стабильным свойствам. При этом следует помнить, что одно то же типологическое свойство может иметь как положи¬тельные, так и отрицательные (с точки зрения профессиональной успешности) проявления: слабость нервных процессов опре¬деляет низкий предел работоспособности и в то же время высо¬кую чувствительность; инертность нервных процессов проявляется в малых показателях скорости нервной деятельности и в прочности временных связей и т. д. Таким образом, при- i родная недостаточность в области одной функции компенсиру¬ется преимуществом в области другой, не менее важной. А раз¬ные типы высшей нервной деятельности необходимо рассматри¬вать не как разные степени совершенства нервной деятельности, а как «разные способы уравновешивания организма со средой» [102, с. 445]. Это важнейшее положение, сформулированное Б. М. Тепловым, породило большой цикл исследований, направ¬ленных на выявление именно тех свойств, благодаря которым работники с противоположными типологическими свойствами достигают равной профессиональной успешности. Обусловлен¬ная типологическими особенностями система способов, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуще¬ствлению данной деятельности, получила название индивиду¬ального стиля деятельности [47].С помощью этих способов, приемов человек сознательно или стихийно компенсирует слабые стороны своих типологических особенностей и наилучшим образом использует свой природные преимущества. Например, .ткачихи с высокой подвижностью нервных процессов выполняют срочные работы по мере их воз¬никновения, а инертные предпочитают ограждать себя от. рыв¬ков в работе повышенным вниманием к предупредительным работам. Продуктивность тех и других одинакова, но достига¬ется она разными путями [46].

Понятие «индивидуальный стиль» включает в себя не только внешние практические способы действия. К индивидуальному стилю относятся также способы и приемы организации психи¬ческой деятельности, например способы умственных действий, организации внимания и т. п.

Основными этих: способах и приемах является своеобразное соотношение ориентировочной и исполнительной деятельности. В одних случаях мысленный план действий очень детализиро¬ван и в большей степени создается до процесса их осуществле-ния, а в процессе выполнения он изменяется незначительно. В других случаях мысленный план действий, создаваемый до их осуществления, имеет схематический характер, а в процессе выполнения значительно детализируется и видоизменяется. В первом варианте познавательная, ориентировочная деятель¬ность главным образом осуществляется до выполнения и лишь затем сочетается с исполнительной. Во втором — познаватель¬ная, ориентировочная деятельность в основном протекает одно¬временно ив связи с исполнительной.

В зависимости от этого основного признака индивидуально¬го стиля находится и различное соотношение контрольной и исполнительной деятельности. Если познавательная, ориен¬тировочная деятельность в большей степени осуществляется до выполнения, то контролирующие действия занимают большее место в процессе выполнения. В обратном случае их удельный вес меньше.

Оба эти типа индивидуального стиля наблюдаются при вы¬полнении как физического, так и умственного труда, в практи¬ческой и теоретической деятельности, при решении задач раз¬личной степени сложности и у людей различных возрастов. Это объясняется двумя причинами. Во-первых, тем, что любая дея¬тельность человека с необходимостью требует органической свя¬зи и единства ориентировочной, контролирующей и исполни¬тельной деятельности. Во-вторых, тем, что характер и форма этой связи в любой деятельности определяются наиболее общи¬ми и типическими свойствами нервной системы — силой и под-вижностью нервных процессов.

Следующий признак индивидуального стиля заключается в том, что характерные для него способы и приемы действия имеют обобщенный характер. Они применяются одним и тем же человеком не в какой-либо специфической, ситуации дея¬тельности или при разрешении каких-либо специфических за¬дач, а в самых различных ситуациях и даже в различных видах деятельности.

Наконец, успешные индивидуальные приемы и способы выполнения формируются, лишь при условии активного положи¬тельного отношения к деятельности [67, с. 17—20].

Е, А. Климов обращает внимание на тот факт, что не все рабочие оказываются в состоянии самостоятельно найти свой индивидуальный стиль, и следствием этого является «стихий¬ный естественный отбор» рабочих. Задача производственного обучения состоит в том, чтобы помочь человеку найти наиболее подходящий, наиболее выгодный для него образец, стиль рабо¬ты, а не стараться сделать всех обучаемых на одно лицо по¬средством стандартизации решительно всех приемов и способов работы [47, с. 219].

Возможности компенсации с помощью индивидуального сти¬ля свойств, противодействующих успеху деятельности либо профессионально значимых, но выраженных недостаточно, ограничены.

Никакой индивидуальный стиль не может компенсировать отсутствия необходимых задатков (музыкальных, художествен¬ных и т.п.).

В некоторых случаях применение индивидуального стиля ограничивается или вообще невозможно в силу жестких требо¬ваний деятельности, предъявляемых к способам и приемам выполнения.

Бели какого-то уровня достижений можно добиться благода¬ря индивидуальному стилю при самых различных свойствах ин¬дивидуума, то нередко более высокий уровень достижений становится возможным лишь при определенном специфическом симптомокомплексе свойств индивидуума. Так, в одном из ис¬следований было обнаружено, что среди перворазрядников и мастеров спорта по акробатике встречаются спортсмены с инертными нервными процессами, но их не было среди испы¬туемых— чемпионов Советского Союза.

Индивидуальный стиль не выручит и специалиста, работаю¬щего в такой области, где часто возникают экстремальные ситуации, предъявляющие повышенные требования к эмоцио¬нальной устойчивости, например в некоторых профессиях, свя¬занных с ракетной техникой, космонавтикой, авиацией.

Наконец, формирование индивидуального стиля требует до¬статочного осмысления требований деятельности и степени целе¬сообразности применяемых способов действия. Только при таком условии человек может сознательно отобрать способы и приемы работы, соответствующие его возможностям и вместе с тем достаточно целесообразные при данных требованиях деятель¬ности [67, с. 22].Таково влияние типологических особенностей на результа¬тивность и характер выполнения профессиональных задач от¬дельным работником. Что же касается профессиональных задач, стоящих перед трудовым коллективом (бригадой, про¬изводственным участком), то, по-видимому, наличие в нем представителей каждого из типов делает общую работу более эффективной: подвижные обеспечивают быстрое приспособле¬ние к ситуации неожиданных перемен, новых профессиональных задач; инертные придают работе надежность, устойчивость в однообразных условиях, отрицательно влияющих на актив¬ность подвижных; слабые благодаря высокой чувствительности к едва заметным раздражителям обеспечивают тонкую реак¬тивность группы; сильные заражают коллектив своей энергией. Иными словами, производственный организм, который, как правило, состоит из людей с разными индивидуально-типологи-ческими свойствами, благодаря этому имеет в своем распоря¬жении все способы уравновешивания с профессиональной средой.