Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология труда Дмитриева, Крылов, Нафтульев.docx
Скачиваний:
20
Добавлен:
13.11.2019
Размер:
266.96 Кб
Скачать

§ 6. Системно-антропоцентрическая концепция инженерно-психологического проектирования

Системно-антропоцентрическая концепция ИПП, с одной стороны, основывается на психологической теории деятель¬ности, утверждающей, что важнейшей характеристикой дея-тельности является ее предметность [38], а с другой —позво¬ляет уже на данном этапе предложить практически реализуе¬мые и удобные в плане разработки эргатических систем мето¬ды проектирования деятельности.

Мы уже видели, что ИПП получает различную интерпре¬тацию в зависимости от того, что принимается в качестве исходного момента. В частности, важное теоретико-методоло-гическое значение приобретает, как отмечалось, конкретное понимание системы «человек — машина». «Точное определение (системы) на этом этапе (изучения системы) имеет величай-шее значение, так как всякая неясность здесь скажется на всем последующем анализе» — это утверждение У. Эшби как нельзя лучше подходит к ИПП.

В результате анализа различных определений системы, по¬лученных в контексте общей теории систем и в теории функ¬циональной системы П. К. Анохина, с учетом известных поло-жений психологической теории деятельности о том, что цель и полученный результат — решающие факторы, определяющие деятельность, можно предложить следующую формулировку эргатической системы. Эргатическая система — это комплекс, составленный из людей, прошедших профотбор и целенаправ¬ленную подготовку, а также из специально разработанных тех¬нических устройств, взаимодействие которых при достижении некоторой цели приобретает характер взаимосодействия.

Таким образом, в системно-антропоцентрической концепции человек рассматривается как компонент (ключевой, главный, решающий и т. д.) целостной эргатической системы и все мето¬ды решения проблемы ИПП должны вытекать из этого поло¬жения. В этом основное методологическое отличие рассматри¬ваемой концепции от антропоморфной. Именно потому, что человек сам входит в качестве элемента в СЧМ, системный подход и может использоваться для описания деятельности человека [56].

Одной из наиболее важных сторон любой концепции явля¬ется предлагаемая в ней схема процесса проектирования деятельности. В данной концепции собственно проектирование деятельности рассматривается как этап общесистемной разработки, а потому для определения места и значения этого этапа необходимо рассмотреть процесс проектирования эргатической системы.