Критерии оценки ситуации
1. Значение качества решения при его принятии.
2. Наличие достаточной информации или опыта руководителя для принятия качественного решения.
3. Степень структурированности, известности проблемы.
4. Степень согласия подчиненных с целями организации.
5. Определение по прошлому опыту вероятности того, что автократическое решение получит поддержку.
6. Степень мотивированности подчиненных, если они решают проблему.
7. Вероятность конфликта между подчиненными в выборе альтернативных вариантов решения проблемы управления.
Технологию выбора наиболее рационального стиля руководства в зависимости от различной степени воздействия ситуационных факторов хорошо иллюстрирует следующая схема.
"Дерево" решений Врума-Йеттена
Например, если при принятии решения нет особых требований к его качеству, высока степень согласия подчиненных с целями организации и большая вероятность поддержки исполнителей автократического решения руководителя, то оптимальным стилем руководства в данной ситуации будет автократический стиль АI, то есть единоличное принятие решения руководителем.
71. Теории лидерства
Харизматическая теория лидерства – лидеры становятся выдающимися благодаря своей лич ной харизме.
Харизма — это способность привлекать сторонников благодаря личным качествам, неуловимое свойство, которое не каждый может ощутить, сталкива ясь с лидером. В некотором смысле харизматический лидер являет ся вдохновителем. Люди оказывают такому лидеру огромное дове рие, т. к. чувствуют себя лучше в его присутствии. Харизматический лидер способен добиться эмоциональной преданности от своих сто ронников, вызывая сильные чувства верности и энтузиазма. Иссле дователи пришли к выводу, что харизматический лидер глубоко верит в свои убеждения, обладает высокой степенью самоуверенности, испытывает сильную потребность во власти. Кроме того, харизмати ческие лидеры, вероятно, верят в свое предназначение и убеждены, что наделены необыкновенной властью. Сторонники соглашаются с харизматическим лидером и повинуются ему, веря, ЧТО СПОСОБНЫ помочь лидеру выполнить его миссию, предназначение.
Они могут сделать из него кумира и поклоняться, как духовному вождю.
Лидер, который появляется во время кризисов, пропагандиру ет идеи, отличные от общепринятых представлений, заряжает людей личной энергией, жертвует собой, использует нестандартные стратегии, с большей вероятностью способен вызвать такую же реакцию своих сторонников.
На наш взгляд, действительно эффек тивный лидер любого уровня не лишен харизмы, будь то президент России, или президент Ассоциации медицинских сестер России, либо главный специалист по сестринскому делу региона, или глав ная медсестра ЛПУ
72. Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Прежде чем говорить о российском менеджменте, следует отметить объективные особенности современного этапа российской экономики. Как известно, рынок есть результат естественного отбора наиболее эффективных и действенных инструментов ведения хозяйства. История человечества не знает другой экономической системы, кроме рыночной экономики, которая являлась бы высокоэффективной, восприимчивой к научно-техническим достижениям и постоянно ориентированной на изменения в структуре общественных потребностей. Рынок нельзя создать искусственно, с помощью насильственного внедрения рыночных отношений. Рыночная экономика — результат длительного исторического процесса.
Россия находится на первом, переходном, этапе развития рыночных отношений. Задачи этого этапа:
достижение материально-финансовой сбалансированности народного хозяйства;
изменение стереотипов сознания и поведения;
подготовка кадров новой формации.
Рынок всегда отражает национальные и исторические традиции и особенности той или иной страны. Рыночная экономика в России, имея общие признаки, отличается от таковой в других странах. В первую очередь речь идет о наследии советской системы с ее жесткой централизацией экономики, всеохватывающим планом, практически полным отсутствием какой-либо самостоятельности у руководителей предприятий. Высокоэффективным в настоящее время может быть регулируемый, социально-ориентированный рынок.
В менеджменте главной проблемой является работа с персоналом. Люди — это субъекты рыночных отношений. От их квалификации, исполнительности зависит успех деятельности любого предприятия. Кто же работает на развивающемся российском рынке?
Отвечая на этот вопрос, необходимо учесть следующее важное обстоятельство. С начала радикальных рыночных преобразований в России прошло лишь около 10 лет. Естественно, за столь короткий срок объективно не могла появиться новая массовая генерация трудоспособного населения, разделяющая философию рыночной экономики. Поэтому подавляющее большинство работников в стране (80% по данным НИИ труда России) все еще имеет «советское» трудовое сознание.
1