46. Кадры управления предприятием

Кадры управления –это работники, в том числе руководители, специалисты и вспомогательный персонал, чья профессиональная деятельность состоит в процессе принятия и реализации решений.

К кадрам управления относятся работники, занятые в системе управления и выполняющие определенные управленческие функции.

По мере разделения управленческого труда и его специализации происходит выделение различных категорий работников управления. В зависимости от функциональной роли в процессе управления, в частности в принятии и реализации решений, выделяют руководителей, специалистов, вспомогательный персонал.

Руководители принимают решения по всем важнейшим вопросам деятельности аппарата управления.

Специалисты выполняют функции подготовки и разработки решений, они должны быть высококвалифицированными в своей области.

Технический, или вспомогательный, персонал осуществляет информационное обслуживание аппарата управления. Сюда входят получение, обработка, хранение и передача информации.

Помимо технологической классификации кадров управления, существуют и другие классификации. Так, с точки зрения профессиональной, различают инженеров, социологов, экономистов, психологов, юристов и т.д. В зависимости от того, в каком органе работают кадры, осуществляют такое разделение: работники предприятий, министерств, территориальных органов управления, плановых органов.

Различаются кадры промышленности, сельского хозяйства, транспорта, культуры. Важное значение имеет и должностная классификация кадров управления, отраженная в единой номенклатуре должностей. Но именно деление на руководителей, специалистов и вспомогательный персонал первично и отражает основные черты каждой из категорий работников в процессе управления.

47. Стиль управления

Стиль управления - типичная манера и способ поведения менеджера. Стили могут классифицироваться по разным критериям.

А. Критерий участия исполнителей в управлении:

- авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает -сотрудники исполняют): 1)диктаторский стиль; 2)автократический; 3)бюрократический; 4)патриархальный; 5)благосклонный;

- сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений): 1)коммуникационный стиль; 2)консультативный стиль управления; 3)совместное решение;

-автономный (менеджер играет сдерживающую роль – сотрудники решают сами, обычно большинством)

Б. Классификация стилей управления по преимущественному критерию функций управления:

- управление через инновацию (разработка инновации – как руководящее задание);

- управление с помощью задания цели (на каждом уровне задают цели, имеется свобода в методе ее достижения);

- управление через согласование цели (Сотрудники принимают участие в установлении целей).

- управление через правила решения;

- управление через мотивацию;

- управление через координацию;

- управление только в исключительных случаях (менеджер оставляет за сотрудниками решения, связанные с выполнением задач. Вмешательство происходит в исключительных случаях – особо критических ситуациях, игнорирование возможности решения, отклонения от заданных целей).

В. Критерий ориентации на сотрудников или на выполнение задач.

Пять типичных стилей выделяют:

1 слабое управление - нет давления на сотрудников, нет заботы о них, также слаба забота о решении задач менеджмента. Полезная отдача мала.

2 управление по задачам - с сотрудниками обращаются, как с исполнительными механизмами, можно добиться высокой эффективности, но страдают человеческие отношения.

3 клубное управление - господствует дружеская атмосфера, но пренебрегают решением задач.

4 управление по среднему пути - достигается компромисс между требованиями по работе и интересами сотрудников, средняя производительность труда.

5 сильное управление - идеальный стиль.