- •1. Производственное предприятие.
- •2. Классификация предприятий.
- •3. Виды объединений
- •5.Факторы прямого воздействия внешней среды
- •6. Факторы косвенного воздействия внешней среды
- •7. Понятие производственного процесса
- •8. Структура производства.
- •9. Виды производственных процессов.
- •10. Принципы рациональной организации производства.
- •11. Понятие производственного цикла.
- •12. Виды движения предметов труда по операциям.
- •13. Генеральный план предприятия.
- •14. Методы организации производства.
- •15. Особенности поточного производства.
- •16. Автоматизация производственных процессов
- •17. Понятие качества. Ресурсосберегающие и природоохранные показатели.
- •18. Функциональные показатели качества.
- •19. Понятие сертификации
- •20. Схемы проведения сертификации.
- •21. Организация технического контроля на предприятии
- •22. Состав этапов прикладных нир
- •23. Организация материально-технического обеспечения предприятия.
- •24. Организация инструментального хозяйства.
- •25. Организация ремонтного хозяйства.
- •26. Организация энергетического хозяйства.
- •27. Организация транспортного хозяйства.
- •28. Организация складского хозяйства.
- •29. Примерный перечень работ на этапах окр (опытно-конструкторских работ).
- •30. Конструкторская подготовка производства (кпп).
- •31. Технологическая подготовка производства(тпп).
- •32. Организационно-экономическая подготовка производства.
- •33. Организация процессов освоения производства новой продукции.
- •34. Организация сбыта продукции предприятия.
- •35. Структура и основные функции службы сбыта.
- •36. Планирование производства и продажа продукции.
- •37. Оценка рынков сбыта и конкурентов
- •38. Риски и неопределённость при разработке и реализации планов.
- •39. Финансовое планирование на предприятии
- •40. Задачи и функции опп (оперативно-производственного планирования).
- •41. Организация опп на предприятии
- •42. Структура опп
- •43. Виды производственного планирования
- •44. Сущность, содержание и задачи менеджмента на предприятии
- •45. Методы и технологии управления предприятием
- •46. Кадры управления предприятием
- •47. Стиль управления
- •48. Технология разработки и оценка эффективности управленческого решения
- •49. Требования к руководителю
- •50. Автоматизация управления предприятием
34. Организация сбыта продукции предприятия.
При организации сбыта исключительное значение придается индивидуальному подходу к предприятиям-потребителям, важности личных контактов с потребителями, специализации персонала сбытовой деятельности на продаже отдельных видов продукции.
Может осуществляться тремя способами: через собственную сбытовую сеть; через систему независимых или зависимых агентов (дистрибьюторов и брокеров).
Собственная сбытовая сеть сориентирована на реализацию продукции своего предприятия в соответствии с осуществляемой стратегией. Предприятие непосредственно контролирует ход реализации своей стратегии на рынке. Такая система сбыта позволяет предприятию поддерживать прямой контакт с потребителями продукции.
Система сбыта через независимых посредников в определенных ситуациях имеет свои преимущества, при внедрении продукции предприятия на новые рынки сбыта, когда собственная сбытовая система еще не создана. Использование независимой сбытовой сети необходимо на основном рынке, если данная сеть представлена сильными конкурирующими предприятиями по причине хорошего освоения ими рынка, наличия тесных контактов с потребителями или в силу их финансовой мощи.
Эффективность продвижения готовой продукции обусловливается эффективностью управления запасами готовой продукции, которое может осуществляться на основе фиксированного размера заказа или фиксированного интервала.
Сущность организации сбыта на основе фиксированного размера заказа состоит в том, что по договоренности между производителем продукции и потребителем устанавливается фиксированное количество заказываемой продукции, а время заказа является переменной величиной, тогда оптимизируются затраты на транспортировку. "Точкой заказа" будет момент, когда запас готовой продукции на складе достигнет заранее определенной величины. При таком методе ведется регулярный контроль остатков готовой продукции на складе.
Сущность организации сбыта на основе фиксированного интервала - заказы должны выполняться регулярно, через заранее определенный интервал времени, количество изделий может быть разным. Максимальный размер запасов готовой продукции на складе должен обеспечивать потребителя во время фиксированного интервала и включать постоянно возобновляемый гарантийный запас. К моменту истечения фиксированного интервала времени устанавливается количество проданной продукции и производится новое необходимое ее количество.
35. Структура и основные функции службы сбыта.
Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятиях создается служба сбыта.
Основные задачи СБ:1) изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции; 2)поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации; 3)обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время; 4)контроль за ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств.
Организация сбыта продукции базируется на маркетинговых исследованиях (исследование потребностей и спроса на данную продукцию, исследование емкости рынка и т.д.)
Виды организации сбыта:1)Организация «по функциям», предусматривает создание специализированных отделов, в том числе и управления сбытом. Она целесообразна, если товаров и рынков у предприятия немного.2)Организация «по видам товаров» требует специфических условий производства, сбыта, обслуживания в связи с множеством товаров. В ней создаются группы работников, занимающихся «своим» товаром.3)Организация «по рынкам» требует специальных знаний по обслуживанию определенной отрасли промышленности или сегмента покупателей из разных отраслей. В ней выделяют группы работников, занимающихся «своей» группой потребителей.4)Организация «по территориям» позволяет учитывать специфику потребления товаров в каждом из регионов.
Структура СБ включает управление (отделы сбыта) и производственные подразделения (склады, цехи комплектации, упаковки, отгрузки и др.)
Различают централизованную и децентрализованную СБ. При центр-ой форме складское хозяйство административно подчиняется непосредственно руководителю отдела сбыта. При децентрализованной форме отдел сбыта обособлен от складов ГП.
Содержание функций сбытовой деятельности ГП (готовой продукции) на основе маркетинга включает 3 направления: планирование, организацию, контроль и координацию.