26. Организационная структура управления фирмы

ОСУ-упорядоченная совокупность субъектов управления и связями между субъектами управления.

Этапы организации проектирования:

1. Деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие основным направлениям д-ти

2. Установление соответствия полномочий различных должностей, установление целей команд, дальнейшее их деление.

3. Определение должностных обязанностей

Факторы влияния на ОСУ:

1. Масштабы и структура организации

2. Особенности специализированного пр-ва

3. Технологии

4. Затраты на управление

5. Наличие людей, имеющих необходимые навыки и квалификацию

6. Неформальные связи

7. Характер д-ти организации

8. Территориальное подразделение

Норма управляемости-число работников, которыми может эффективно управлять руководитель

Нормы управляемости:

1. Высший уровень руководства 3-5 чел

2. Средний уровень руководства 10-12 чел

3. Низкий уровень руководства 25-30 чел

Департаментализация- разделение организации на блоки.

Деление организации по горизонтали должно учитывать четкое выделение задач для каждой структурной единицы.

Деление по вертикали должно учитывать на какой ступени иерархической структуры должны приниматься важнейшие решения.

2 пути разграничения полномочий:

1. Централизация

2. Децентрализация= выделяют централизационные и децентрализационные организации

Централизационная организация- руководство оставляет за собой большую часть полномочий по принятию решений.

Децентрализационная организация-полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.

С точки зрения эффективности функционирования организации важное значение имеет соотношение между централизацией и децентрализацией властных функций.

Централизационная(бюрократические) структура управления:

1. Линейная организационная структура.

Главный менеджер: производство; маркетинг; финансы-важнейшие блоки пр-ва, маркетинга, финансов.

2. Организация, построенная по функциональному признаку.

Главный менеджер: научное исследование; проектирование;пр-во;маркетинг;персонал

В этой стр-ре прежде всего уделяют внимание эффективному выполнению функций внутри подразделений, а не обеспечению конечного результата.

В большинстве организаций используется линейная организация

Преимущества функциональной ОСУ:

-сосредоточение важнейших решений на высшем уровне

-стратегическая направленность работы и возможность проведения единой политики во всех сферах д-ти

-четкость, рациональность отсутствие дублирования функций

-экономизация процесса управления

Недостатки функциональной ОСУ:

-слабая координация работы подразделений

-нечувствительность к НТП

-не гибкость

3. Дивизиональная структура

Деление организации на блоки происходит по:

-видам товаров и услуг

-группам покупателей

-географическим решениям

Адаптивные (органические) структуры управления:

1. Продуктовая организационная структура

В качестве осн стуктурного элемента в аппарате выделяется не функц служба, а автономное в хозяйствен отношении производственное отделение.

Данный подход ведет к дублированию ф-й упр-я.

Генер.мен-р;аппарат упр-я фирмы в целом: -финансы, - маркетинг, -научн исследования;гл.мен-р продукта А; гл.мен-р продукта В; гл.мен-р продукта С.

• Стр-ра организ, построенная по группам потребителей

Организованная стр-ра может строиться исходя из ориентации на потребителя в том случае, если эти группы потребит значительно различаются.

• Стр-ра организ, построенная по региональному принципу

2. Проектные организационные стр-ры-временные стр-ры, создаваемые для решения конкр задачи(проекта). При этом некоторые подразделения получают автономию. Руководитель проекта несет полную ответственность за своевременную и качественную разработку.

Преимущества проектной ОСУ:

1. Высокая целевая ориентация

2. Специализация

3. Концентр необх ресурсов

Недостатки проектной ОСУ:

1. Связанность ресурсов до завершения работ

2. Трудность нахождения применения высвобожденным ресурсом вследствие их уникальности.

3. Матричная организационная структура

Эта стр-ра яв-ся вариантом проектной и образуется путем наложения проектной на постоянную для данной организ функцион стр-ры. Члены проектной группы подчиняются руководителю проекта и руководителю функцион отделов где работают постоянно.

Преимущества матричной ОСУ:

1. Позволяет быстро маневрировать ресурсами

2. Обеспечивает высокую целевую ориентацию работ.

Недостатки матричной ОСУ:

1. Трудна в формировании и управлении

2. Непригодна для работы в критических ситуациях.

В структурной организации существ также стр-ры подструктуры-это такие структурные подразделения, которые характеризуются наличием 1-го из признаков:

1. Структурное подразделение не обладает реальной властью, а выполняет роль совещательной или рекомендательной власти.

2. Структурные подразделения носят временный характер.

Разновидности подструктур:

1. Штабные-занимаются сбором различ информ и её обработкой, а также дает рекомендации для принятия руководством необх решений.

2. Программно-целевая ОСУ-совокупность подразделений, связанных с выполнением целевых комплексных программ.

3. Фрагментарная ОСУ-совокупность автономных и полуавтономных подразделений, работающих самостоятельно над несвязанными друг с другом проблемами инновационного хар-ра.

4. Коллегиальные подстр-ры:

-конференции

-комиссии

-комитеты

-советы

-коллегии

Комитеты:

По сроку работы:

-постоянный

-временный

По уровню полномочий:

-информационного хар-ра

-совещательные

-по принятию решений

-осуществление контроля

По типу создания:

-формальные

-неформальные

Функции комитета:

1. Обсуждают важнейшие организационные проблемы.

2. Вырабатывает сбалансированные решения и рекомендации:

-по совершенствованию упр-я органами

-по решению непопулярных проблем

-по оценке д-ти подразделений.

Достоинства:

1. Улучшает скоординированность подразделений

2. Стабилизирует внутр отношения

3. Содействует повышению квалификации и творчеству

4. Повышает гибкость управления

Недостатки:

1. Требует больших затрат ср-в и времени на принятие решений

2. Склонен к компромиссным решениям

3. Формулирует единомыслие.