3. Эффективность управления

Её можно определить в общем виде или в относит, абсолют величинах.

Эффект бывает:

-тактич и стратегич

-потенц и реальная

Экономиз упр д-ти-изменее в более положит сторону, соотнош между получ результ и связ с ними затратами.

Экономиз достигается:

1. Сниж затрат на упр при тех же результатах

2. Увелич результ при меньшем росте затрат

3. Увелич результатов при сокр затрат

4. Уменьш результ при еще большем уменьшении затрат

К эффект предъявл требования:

1. Упр должно соот целям и задачам организ

2. Упр д\б своевременным

3. Упр должно обеспеч свободу маневров

4. Упр требует формирование и поддерж в организ высокой кул-ры поведения

5. Использование новейших информ и технолог

6. Профессионализм персонала и управляющих

7. Члены организ отождествл себя с целями организ

8. Формир надежных коммуникаций

9. Заинтересов всех участников в его результ.

Качество упр формируют:

1. Качество труда управленцев

2. Качество организации процесса упр

3. Качество организ стр-ры упр

4. Качество методов упр

5. Качество информ

4. Определение категории менеджмент

Менедж предполаг рук-во и упр хозяяйств стр-рами в усл рынка с елью получ прибыли.

2 задачи:

1. Тактическая-поддерж устойчивости функционир-я организ и всх её элементов

2. Стратегическая-развитие организации и перевод её в качественно новое стостояние

3 вида менеджемнта:

-общий

-линейный

-функциональный

В заисимости от периода:

-текущий

-опережающий

-контролирующий

Объект изучения мен-та:

1. Человек

2. Организация

3. Общество

Предметом яв-ся особая разновид организ отношений м\ду людьми, имеющая форму информ обмена и связанных с осуществ рук-ва деловыми и хозяйств персоналом.

5. Основные разновидности менеджмента:

1) органзационный-пр процессами соз организ, формир её стр-ры, механизма упр, выработки норм

2) производтственный-обеспеч эффекив осущ осн д-ти организ

3) снаженческо-сбытовой-заключает хозяйств договора, хранение, закупка, доставка

4) инновационный-осущ упр нововведениями, координ и контр научн исследований

5) маркетинг-мен-т- отвечает за поведение фирмы на рынке

6) персонал-мен-т- решает задачи подбора, расстановки , обучения персонала

7) финансовый- составляет бюджет

8) эккаутинг-мен-т- упр процессами сбора, обработки и анализа данных о работе организ

9) Мен-т знаний- упр процессами их выявления, отбора, хранения, распространения и придания им дополнит ценности

10)контроллинг-мен-т- упр и наблюдение ориентир на конечн резул д-ти организ

11)информ мен-т- упр информацией

12) антикризисное упр-система упр организ, напр на предотвращ или устранение неблагоприятных усл

13) реиинжениринг мен-т- предус новый способ мышления на постр функционирования предприятия как на инженерную д-ть

6. Принципы менеджмента

1. Научность в сочетании с элементами искусства

2. Целенаправленность

3. Специализация в сочетании с универсальностью

4. Последовательность

5. Непрерывность

6. Оптим сочетание централиз регулир и самоупр-я отд элементов организ

7. Учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерности межличн отношений

8. Обеспеч единства прав т ответсвт. Каждого субъекта упр-я

9. Состязательность участников управл на основе личн заинтерес-ти

10. Максимально реннее и широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки.