- •Министерство транспорта российской федерации
- •Федеральное агенство воздушного транспорта
- •Санкт-петербургский государственный университет
- •Гражданской авиации
- •Т.С. Злотницкая Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта
- •1 Основы организации и нормирования труда
- •1.1 Труд как объект организационной деятельности
- •1.2 Основы теории организации труда
- •Содержание
- •1.3 Разделение и кооперация труда
- •1.3.1 Сущность и значение разделения и кооперации труда
- •1.3.2 Прогрессивные формы организации труда
- •1.3.3 Производственный, технологический и трудовой процессы, их классификация
- •1.4 Рабочее место и его организация. Производственная операция. Условия труда
- •1.4.1 Рабочее место и его основные аспекты
- •1.4.2 Классификация рабочих мест
- •1.4.3 Организация рабочего места и требования к ней
- •1.4.4 Производственная операция и ее состав
- •1.4.5 Понятие и характеристика условий труда
- •1.4.6 Понятие режима труда и отдыха
- •1.5 Содержание и задачи нормирования труда
- •1.5.1 Сущность, содержание и функции нормирования труда
- •1.5.2 Классификация затрат рабочего времени
- •1.5.3 Нормы труда и их характеристики
- •1.5.4 Методы нормирования труда
- •1.5.5 Нормативные материалы для нормирования труда
- •1.6. Методы изучения затрат рабочего времени
- •1.6.1 Цели и задачи изучения затрат рабочего времени
- •1.6.2 Хронометраж
- •Нормативные коэффициенты устойчивости хронометражного ряда
- •1.6.3 Фотография рабочего времени
- •1.7 Управление организацией и нормированием труда
- •1.7.1 Работа по организации и нормированию труда на предприятии
- •1.7.2 Разработка, замена и пересмотр норм труда
- •1.7.3 Анализ уровня организации труда
- •1.7.4 Анализ состояния нормирования труда
- •1.7.5 Показатели эффективности организации и нормирования труда
- •2 Организация оплаты труда на предприятиях
- •2.1 Элементы оплаты труда и ее типы
- •2.1.1 Содержание организации заработной платы в условиях рыночной экономики
- •2.1.2 Тарифное нормирование заработной платы и его элементы
- •2.1.3 Система доплат и надбавок
- •2.1.4 Формы и системы заработной платы
- •2.1.5 Премирование персонала
1 Основы организации и нормирования труда
1.1 Труд как объект организационной деятельности
Понятие «труд» используется в экономической литературе в двух существенно различных значениях: как процесс труда и как вид экономических ресурсов.
Труд как процесс – это целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных и культурных ценностей. Труд есть основа и непременное условие жизнедеятельности людей. Воздействуя на окружающую среду, изменяя и приспосабливая ее к своим потребностям, люди не только обеспечивают свое существование, но и создают условия для развития и прогресса общества.
Процесс труда – явление сложное и многоаспектное. Основные формы его проявления - это затраты человеческой энергии, взаимодействие работника со средствами производства (предметами и средствами труда) и производственное взаимодействие работников друг и другом как по горизонтали (соотношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношения между руководителями и подчиненными). Роль труда в развитии человека и общества заключается в том, что в процессе руда создаются не только материальные и духовные ценности, предназначенные для удовлетворения и потребностей людей, но и развиваются сами работники, которые приобретают навыки, раскрывая свои способности, пополняют и обогащают знания. Творческий характер труда находит свое выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологиях, более совершенных и высокопроизводительных орудиях труда, новых видах продукции, материалах и т.д., которые, в свою очередь, ведут к развитию потребностей.
Таким образом, в процессе трудовой деятельности не только производятся товары, оказываются услуги, создаются культурные ценности и т.д., но и появляются новые потребности с требованиями их удовлетворения. Схема воздействия труда на человека и общество условно представлена на рис. 1.
ТРУД |
Развитие человека, его физических и духовных качеств |
|
Производство материальных и культурных благ |
Удовлетворение материальных и духовных потребностей человека и общества |
|
Научно-технический прогресс |
Воспроизводство населения |
|
Рост производительности труда |
Труд в его новом качестве |
Рис. 1 Роль труда в развитии человека и общества
Труд в данном случае показан как непрерывный и постоянно обновляющийся процесс.
Между тем, труд является одновременно и важнейшим производственным ресурсом. Ресурс – то, из чего или благодаря чему производятся блага. Ресурсы могут быть природными, человеческими и производными человека. В экономической литературе ресурсы называют также факторами производства. А.Маршал выделял четыре таких фактора: землю, труд, капитала и организацию производства. Вместе с тем он подчеркивал: «В известном смысле существуют только два фактора производства – природа и человек, осуществляемый с помощью природы и управляемой его способностью предвидеть будущее и его готовностью позаботиться о будущем… с любой точки зрения человек является центром проблемы производства, как и проблемы потребления, а также вытекающей отсюда проблемы отношений между первым и двумя, имеющей двойное обозначение – «распределение» и «обмен»… » Таким образом, человек выступает одновременно целью производства и его фактором. Современные экономисты, следуя в основном Маршаллу, обычно называют экономическими ресурсами землю, труд, капитал и предпринимательские способности.
При этом термин «земля» используется как синоним термина «природные ресурсы»; термином «труд» обозначаются затраты рабочего времени или количество работников; термин «капитал» характеризует здания, сооружения, оборудование, используемые в производстве благ; термин «предпринимательские способности» относится к деятельности по рациональному использованию земли, труда и капитала. Однако, названные термины нельзя признать адекватными сущности обозначаемых ими объектов. Так, земля является лишь частью природных ресурсов. Труд, как было показано выше, - это прежде всего процесс преобразования ресурсов в блага. Капитал – широкое понятие, характеризующее, в общем случае, любой источник дохода: землю, творческие способности человека, станки, здания и т.д. используемые некоторыми авторами термины «капитальные ресурсы», капитальные блага» не проясняют сущности явления. Например, капитальным благом является не только оборудование, но и драгоценности, ценные бумаги, должности в органах власти (для некоторых личностей) и т.д. Последний из названных факторов производства – предпринимательские способности – это вид творческих способностей человека, т.е. то, что по смыслу должно относиться к фактору «труд».
Представляется правильным мнение, что единственным объяснением существующей классификации экономических ресурсов является ее связь с источниками доходов: от земли – рента; от труда (наемных работников) – заработная плата; от капитала – проценты (дивиденды); от предпринимательских способностей – предпринимательская прибыль. Однако указанное внешнее соответствие структуры ресурсов и доходов не отражает сущности экономических процессов. В соответствие с этим множество экономических ресурсов можно разделить на три вида, а именно:
природа (природные ресурсы).
трудовой потенциал.
ресурсы, произведенные человека.
Трудовой потенциал в общем случае характеризует возможность участия человека, сотрудников предприятия, населения страны в производстве и обмене благ. Его составляющие должны характеризовать:
психофизиологические возможности участия в общественно полезной деятельности;
возможности нормальных социальных контактов;
способности к генерации новых идей, методов, образов, представлений;
рациональность поведения;
наличие знаний и навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей и видов работ;
предложение на рынке труда.
Приведенным составляющим должны соответствовать следующие компоненты трудового потенциала: здоровье; нравственность и умение работать в коллективе; творческий потенциал; активность; организованность и ассертивность(т.е. гармоническое объединение свойств личности); образование, профессионализм; ресурсы рабочего времени.
Теперь дадим определение термину «организация». В общем виде под организацией следует понимать деятельность по упорядочению элементов любой природы. На предприятии принято различать три вида организационной деятельности: организация труда; организация производства; организация управления. Все виды организационной деятельности тесно взаимосвязаны. Формы этой взаимосвязи определяются целями деятельности предприятия, особенностями выпускаемой продукции, характеристиками технологии и оборудования, условиями внешней среды, в которой работает предприятие. С позиции системного подхода организационная деятельность направлена на уменьшение энтропии производственного процесса. Организация как деятельность – это то, что противостоит неопределенности, хаосу, который постоянно генерируется как внутри предприятия (отказы оборудования, болезни работающих и т.п.), так и внешней средой (изменение спроса на продукцию, проблемы с поставщиками, инфраструктурой и пр.). В этом аспекте слово «организация» иногда используется для обозначения качества управления: хорошо организованная система; плохо организованная система.
Контрольные вопросы:
1. Дайте определение понятия «труд как процесс».
2. Дайте определение понятия «организации» как деятельности.