26.04 Риск.

К решениям, принимаемые к условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 -1.

Сумма вероятности всех альтернатив должна быть равна 1.

В условиях определенности существует только одна альтернатива.

Наиболее желательный способ определения вероятности - объективность. вероятность объективна, когда ее можно определить мат. Методами или статистического анализа накопленного опыта.

Руководство обязано учитывать уровень риска в качестве важнейшего фактора.

Информация будет объективной, если поступит достаточно информации для того, чтобы прогноз оказался объективным.

Вероятность достоверна как средняя величина и в долгосрочной перспективе

Во многих случаях организация не располагает достаточной информацией,, чтобы прогноз оказался статистически достоверным. Однако, опыт руководства подсказывает, что именно может случится. На основе опыта или субъективного мнения.

Неопределенность.

Как правило , это имеет место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что невозможно получить достаточной релевантной информации. В итоге, вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности.

Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать 2 возможности:

1. Попытаться получить доп. Релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Этим часто удается уменьшить новизну и сложность проблемы.

2. Если не можете использовать 1 пункт, действовать в полном соответствие с прошлым опытом, суждениями, интуиции и сделать предположение о вероятности событий.

Время, изменяющаяся среда.

Решение следует принимать и воплощать в жизнь пока информация на которых основано решение остается релевантной и точной. Кроме того, здравый смысл подсказывает, что решение следует принимать достаточно быстро , чтобы желательные действие сохранило свое значение. Поэтому, учет фактора времени иногда заставляет руководителей опираться на суждения или даже на интуицию, тогда как в нормальных условиях они предпочли бы нормальный анализ.

3.Информационные ограничения.

Руководитель должен решить, существенна ли информация в свете добываемого решения. если информацию получить по приемлемой цене непросто, но такая возможность скоро появится, самое правильное отложить принятие решения, если время не является критическим фактором.

4.Поведенческие ограничения.

Многие из факторов, затрудняющих межличностные и внутренние отношения в организации, влияют на принятие решения. Руководители могут быть сильно перегружены информацией и текущей работой и не будут в состояние воспринять открывающиеся возможности .

Послужной список каждого руководителя может показать , как они воспринимают и реагируют на проблему. Например руководители могут давать разные определения одной и той же проблемы .

От способа обмена руководителя с подчиненными информацией зависит поведение последних.

Установлено, что многочисленные психологические факторы и личностные особенности сказываются на процессе принятия решений.