Основы бизнеса
Ольга Викторовна.
Лекция 1.
Организация и ее деловая среда
Организация как система
Внутренняя среда организации (бизнеса)
Внешняя среда организации (бизнеса)
Интеграция России в мировую экономику и переход к рыночной экономике с одной стороны требует обеспечение достойной жизни для людей, а с другой создают возможности реализации предпринимательской деятельности.
Бизнес (по г.к.) – предпринимательская деятельность, которая является самостоятельной деятельностью, осуществляется на свой риск и направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом продажи товаров, выполнения работ и услуг лицам, зарегистрированным в этом качестве в установленном законом порядке.
Бизнес («основы бизнеса» Учебник Грибова) – совокупность деловых отношений, деловых людей и в целях удовлетворения целей потребностей и получения прибыли.
Другие экономисты рассматривают бизнес как вид конкретной экономической деятельности, организованной в рамках определенной структуры, целью которой и результатом является получение дохода.
Бизнес может быть еще и товаром (помимо деятельности), так как его можно продать.
Система – это реальная или мыслимая совокупность частей, целостные свойства которой определяются связями между частями.
Виды систем:
Закрытая система – является самосдерживаемой. Ее главная характеристика в том, что она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия.
Открытая система - признает динамическое взаимодействие с окружающим миром.
Степень разграничения открытой или закрытой систем меняется в рамках систем. Открытая система может стать более закрытой, если контакты с окружением уменьшаются со временем. Возможна и обратная ситуация.
Все открытые системы имеют:
- Вход
- Трансформационный процесс
- Выход
Организация
Внутренняя среда Внешняя среда
- взаимодействие внутренней и внешней среды
- разделение внутренней и внешней среды
- различная степень воздействия параметров внутренней и внешней среды и управления ими
Внутренняя среда организации.
Внутренние переменные – это:
- факторы, существующие внутри организации
- результат решений, принимаемых в процессе менеджмента
Миссия – ориентирована на рынок, определяет деятельность компании с учетом ее направленности на удовлетворение основных потребностей покупателей.
Предпосылки для формирования миссии:
- мораль, этика и ценности
- целевые основы для деятельности организации
- обеспечение операций
- критерии деятельности
- гармонизация отношений в обществе
- упорядочение деятельности организаций
- бренд и имидж
- мотивация персонала
Миссия предприятия – выраженное словесно основное социально-значимое функциональное назначение предприятия в долгосрочном периоде (помимо получения прибыли).
Структура – логические взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, позволяющими организации максимально эффективно достигать своих целей.