- •Федеральное агентство по образовании.
- •Введение
- •Тема №1. Краткая характеристика современного делопроизводства
- •1.1. Современное делопроизводство: цель, функции и принципы
- •1.1.1. Основные функции и принципы делопроизводства
- •1.1.2. Система делопроизводства
- •1.3. Концепции офисных технологий
- •1.3.1. Офис как информационная система
- •1.3.2. Офис как коммуникативная система
- •1.3.3. Офис как социально-техническая система
- •Тема № 2. Нормативно-правовая база доу как основа технологии процессов управления
- •2.1. Законы и подзаконные акты рф
- •2.2. Государственные стандарты
- •2.3. Общероссийские классификаторы
- •2.4. Государственные и отраслевые инструкции
- •2.5. Инструкция по делопроизводству конкретного предприятия
- •2.6. Локальные акты предприятия
- •2.7. Организация службы делопроизводства
- •2.7.1. Задачи и функции службы делопроизводства.
- •2.7.2. Организационные формы работы с документами
- •2.7.3. Типовые организационные структуры службы делопроизводства
- •2.7.4. Должностной состав службы делопроизводства
- •Тема № 3. Организация документационного обеспечения управления
- •3.1. Документ и система документации. Понятие о документационном обеспечении управления
- •3.2. Понятие «документ», «информация», «документирование», «документационное обеспечение управления» и «текст»
- •3.3. Юридическая сила документа и его значение
- •3.4. Классификация документов
- •Тема № 4. Унификация и стандартизация
- •4.1. Основные направления совершенствования документации
- •4.2. Унификация и стандартизация
- •4.3. Унифицированная система документации
- •4.4. Состав управленческих документов на предприятии
- •4.5. Основные группы управленческой документации на предприятии в составе усорд
- •Тема № 5. Документирование управленческой деятельности банка
- •5.1. Организация службы документационного обеспечения в банке
- •5.2. Задачи и функции службы документационного обеспечения в банке
- •5.3. Унифицированная система банковской документации
- •5.4. Состав управленческих документов в банке
- •5.4.1. Примерный перечень систем управленческой документации банка
- •Тема № 6. Общие правила оформления документов
- •6.1. Требования к оформлению реквизитов документов
- •6.2. Состав реквизитов. Правила оформления реквизитов
- •6.3. Обязательные реквизиты
- •6.4. Формуляр-образец организационно-распорядительного документа
- •6.4.1. Общие сведения
- •6.4.2. Формуляр-образец орд
- •6.4.3. Конструкционная сетка
- •6.4.4. Особенности расположения реквизитов
- •Нулевое положение табулятора
- •6.4.5 Постоянные и временные реквизиты
- •6.4.6. Обязательные и дополнительные реквизиты и варианты их оформления
- •6.4. Бланки документов
- •6.5. Варианты расположения реквизитов
- •6.6. Перечень документов, на которых ставится печать
- •6.7. Перечень документов, не подлежащих регистрации
- •Тема № 7. Организационно-распорядительная документация
- •7.1. Организационные документы
- •7.2. Распорядительные документы
- •7.1. Организационные документы
- •7.1.1. Устав
- •7.1.2. Положения
- •7.1.3. Инструкция
- •7.1.4. Должностная инструкция
- •7.2. Распорядительные документы
- •7.2.1. Приказ
- •7.2.2. Заявление о приёме на работу
- •7.2.3. Распоряжение
- •7.2.4. Решение
- •Решение
- •Общего собрания акционеров
- •Акционерное общество «Салют»
- •Распоряжение
- •7.2.5. Указание
- •Оао «акцепт» указание
- •7.2.6. Протокол
- •7.3. Нормативные акты банка23
- •7.4. Справочно-информационные документы
- •7.4.1. Справка
- •Образец оформления справки
- •7.4.2. Документы по личному составу Доверенность
- •7.4.3. Докладная и служебная записки
- •7.4.5. Телеграмма
- •7.4.6. Телефонограмма
- •Пример телефонограммы
- •7.4.7. Служебные письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения Понятие и реквизиты служебных писем
- •Виды служебных писем
- •Стандартные фразы и выражения в служебных письмах
- •Тема № 8. Правила и формы коммерческой переписки с деловыми партнерами
- •Тема № 9. Договорно-правовая документация
- •9.1. Договор
- •Тема № 10. Претензионно-исковые документы
- •10.1. Претензия
- •10.2. Ответ на претензию
- •10.3. Жалоба
- •10.2. Исковые заявления
- •2. Взыскать с __________________________________________________________________________
- •Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного работодателю
- •Исковое заявление о взыскании заработной платы
7.2. Распорядительные документы
(постановления, распоряжения, решения, приказы, указание, поручение)
Все распорядительные документы должны строго соответствовать закону.
Стадии подготовки распорядительного документа:
изучение существа вопроса
подготовка проекта
согласование
подписание
Для постановлений и решений добавляются стадии:
обсуждение
принятие на заседании коллегиального органа.
Главное условие, обеспечивающее качество документа, - достаточная компетентность лиц, его готовящих. Чем выше уровень составляемого документа, тем выше требования, предъявляемые к его составителям (профессионализм, глубина знания вопроса, общий культурный уровень, умение излагать мысли).
Текст распорядительного документа чаще всего состоит из двух взаимозависимых частей – констатирующей и распорядительной. Констатирующая часть является введением в существо рассматриваемого вопроса и призвана объяснить, чем вызвана необходимость распоряжения. Здесь могут быть перечислены факты, события, даны комментарии.
Основную нагрузку несет распорядительная часть, которая излагается в повелительной форме и начинается словами: «постановляет» («постановил») – в постановлении; «решает» («решил») – в решении; «предлагаю» - в распоряжении; «приказываю» - в приказе.
В распорядительных документах (приказ, распоряжение и т.д.) организаций, действующих на принципах единоначалия, изложение текста должно идти от первого лица единственного числа («приказываю», «предлагаю»). В распорядительных документах коллегиальных органов текст излагают от третьего лица единственного числа («постановляет», «решил»). Слова «постановляет» («постановил»), «решает» («решил»), «предлагаю», «приказываю» печатаются прописными буквами или строчными вразрядку, т.е. они зрительно выделяются и т. отделяют констатирующую часть документа от распорядительной. Располагаются эти слова на отдельной строке прямо от полей. В постановлениях и решениях перед словами «постановляет» и «решает» указывается название коллегиального органа.
Например:
Правительство РФ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Коллегия Решает:
Затем с новой строки с абзаца следует текст постановляющей части. Формулировки этой части должны быть конкретными, четкими, ясными, не противоречащими по смыслу ранее изданным распорядительным документам.
Текст распорядительного документа имеет заголовок, в котором должно быть кратко сформулировано его содержание. Заголовок начинается с предлога «о» («об») и формулируется при помощи отглагольных существительных (н-р, «о назначении…», «об утверждении …», «о введении …») или существительных, указывающих на предмет (н-р, «об итогах….», «о мерах …»).
После составления текста документа необходимо провести его согласование и подписание. Согласование осуществляется путем визирования или проставления грифа согласования. Визы или гриф согласования проставляются на первом экземпляре проекта. Полностью подготовленные проекты документов представляются на подпись. Подписывается первый экземпляр документа, изготовленный на бланке. Никакие исправления в распорядительный документ после подписания не вносятся.
Распорядительные документы вступают в силу с момента подписания, если в тексте не указан другой срок введения его в действие.