- •1. Задачи, функции и методы работы современного менеджера.
- •2.Бизнес-план фирмы: сущность, структура.
- •3.Актуальные проблемы подготовки менеджеров в современной России.
- •4. Виды рисков.
- •5. Внутренняя среда организации: ее основные элементы.
- •6.Возможность адаптации зарубежного опыта менеджмента к условиям России.
- •7.Дивизиональная структура управления. Ее достоинства и недостатки.
- •8.Задачи в системе современного менеджмента и основные требования, предъявляемые к ним.
- •9.Инновация области менеджмента в условиях глобализации экономической деятельности.
- •10.Контроль как функция менеджмента. Процесс контроля.
- •11. Конфликты в организации: сущность и природа.
- •12. Критерии оценки эффективности менеджмента.
- •13. Линейно-функциональная структура управления: ее достоинства и недостатки.
- •14. Менеджмент как наука: сущность, структура, содержание.
- •15. Новая парадигма управления в России: сущность и содержание.
- •20. Организация контроля над деятельностью подчинённых.
- •21. Основные требования, предъявляемые к современному менеджеру.
- •22. Основные цели современного делового предприятия.
- •Особенности деятельности менеджеров в переходной экономике.
- •Особенности российского менталитета и управления
- •26.Особенности современной российской экономики.
- •27. Особенности японского менеджмента.
- •28.Понятие и сущность риск-менеджмента.
- •30.Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
- •31. Понятие сущность и значение стратегического планирования.
- •32. Проблемы формирования рынка профессиональных менеджеров в переходных экономиках.
- •33. Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика.
- •34. Психология в менеджменте.
- •35. Пути улучшения системы коммуникаций в организации.
- •36. Система функций современного менеджмента.
- •37. Работа менеджера по повышению своей деловой квалификации.
- •38. Роль менеджмента в повышении эффективного хозяйствования в России.
- •39. Работа менеджеров по созданию благоприятной социально-психологической атмосферы в коллективе.
- •40. Репутация менеджмента и образ фирмы.
- •41. Содержание планирования как функция управления.
- •42. Сравнительная характеристика стратегического и текущего планирования.
- •43. Стратегический менеджмент и его основы.
- •44. Сущность мотивации. Теории мотивации.
- •45. Типология целей в современном менеджменте.
- •46.Требования, предъявляемые к менеджерам 21 века.
- •47.Управление инновациями.
- •49.Функциональная структура. Достоинства и недостатки.
- •50. Функция мотивации персонала фирмы в выполнении принятых решений. Сущность процессуальных теорий управления.
- •51. Характерные черты американской практики менеджмента.
- •52. Характерные черты европейского модели менеджмента.
- •54. Школа научного управления. Основные характеристики взглядов ее основоположников.
- •55. Этика делового общения.
- •56. Этические основы деятельности современного менеджера.
- •57. Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика.
3.Актуальные проблемы подготовки менеджеров в современной России.
Экономика России сравнительно не давно перешла на рыночный путь развития .В этих условиях функционирование российского менеджера чрезвычайно затруднено неопределенными, но очень высокими рисками. Среда в которой работает наш менеджер имеет ряд особенностей:
предприятия оказались под огромным налоговым прессом
менеджеру мешает неразбериха в ценообразовании
менеджер действует в условиях раздробленности рынка
большое влияние в РФ имеют местные органы власти, которые добиваются выполнения локальных, а не общероссийских интересов
В России сложилась необычная ситуация. Управляют производством люди прошедшие командно-административную школу управления. Новое поколение менеджеров начинает только формироваться. В СССР для управления готовила школа Московского инженерно-экономического института (с 1975 г. – Московского института управления им. С. Орджоникидзе): целенаправленная подготовка кадров высокой квалификации в области управления, а также тесная связь с производством. НО: для работы в условиях командно-административной экономики. Когда началась перестройка – начались проблемы – не было людей, готовых к работе в условиях рынка. В середине и второй половине девяностых годов в бизнес пришли выпускники вузов, которых готовили к рынку, риску. Их готовили к этим условиям – в первую очередь Государственный университет управления. Не так давно начали готовить специалистов в области управления и в Финансовом Университете при Правительстве Российской Федерации. А основной проблемой подготовки квалифицированных менеджеров – как у большинства вузов – является недостаток финансов.
Отрасли экономики и конкретные предприятия испытывают потребность в профессиональных менеджерах. Слабая интеграция образовательной и научной, производственной деятельности может привести к окончательному отрыву теории от практики. Содержание менеджмент-образования и образовательные технологии до сих пор остаются не приспособленными к современным требованиям и задачам обеспечения конкурентоспособности российского образования на мировом рынке образовательных услуг. Первая причина несовершенства российской системы менеджмент-образования лежит в историческихфакторах: прошел слишком непродолжительный период для того, чтобы сформировалась национальная модель подготовки менеджеров для российских отраслей экономики. Вторая причина заключается в том, что в РФ не существует оценочного центра качества услуг на рынке менеджмент-образования. Третья причина, которая является следствием первых двух, заключается в том, что потенциально интересным для рынка труда слушателям бизнес-программ внушается их профессиональная готовность исполнять управленческое предназначение высшего уровня. Однако большинство выпускников таких программ сталкиваются с проблемами трудоустройства.
4. Виды рисков.
Любой хозяйствующий субъект в своей деятельности сталкивается с риском. Риск лежит в основе принятия всех управленческих решений. Риск — это возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности.
Неблагоприятной ситуацией или неудачным исходом при этом могут быть:
упущенная выгода;
убыток (потеря собственных средств);
отсутствие результата (ни прибыли, ни убытка);
недополучение дохода или прибыли;
событие, которое может привести к убыткам или недополучению доходов в будущем.
Риском можно управлять и принимать меры к снижению степени риска. Но во многом определяется классификацией риска. В зависимости от возможного результата, риски делят на две большие группы – чистые и спекулятивные.
Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата.
Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата.
По факторам возникновения риски подразделяются на:
Политические риски - связаны с политической ситуацией в стране и деятельностью государства.
Экономические (коммерческие) риски - представляют собой опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности.
По характеру учета риски делятся на:
Внешние- риски, непосредственно не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудитории. На их уровень влияет очень большое количество факторов - политические, экономические, демографические, социальные, географические и др.
Внутренние- риски, обусловленные деятельностью самого предприятия и его контактной аудитории. На их уровень влияет деловая активность руководства предприятия, производственный потенциал, техническое оснащение, уровень специализации, уровень производительности труда, техники безопасности.
В соответствии со сферами предпринимательской деятельности обычно выделяют: производственный, коммерческий, финансовый и страховой риск.
Производственные- связаны с производством продукции, товаров и услуг, с осуществлением любых видов производственной деятельности
Коммерческие – возникшие в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем. Составляющие: риск, связанный с реализацией товара на рынке, с транспортировкой товара, с приемкой товара покупателем, риск форс-мажорных обстоятельств.
Финансовый риск. Риск, возникающий при осуществлении финансового предпринимательства или финансовых сделок. К этим рискам относятся: валютный, кредитный, инвестиционный.
Страховой риск - это риск наступления предусмотренного условиями страховых событий, в результате чего страховщик обязан выплатить страховое возмещение. Основными причинами страхового риска являются: неправильно определенные страховые тарифы, азартная методология страхователя.
Формируя классификацию, связанную с производственной деятельностью, можно выделить следующие риски:
Организационные - это риски, связанные с ошибками менеджмента компании, ее сотрудников; проблемами системы внутреннего контроля, плохо разработанными правилами работ, то есть риски, связанные с внутренней организацией работы компании.
Рыночные - это риски, связанные с нестабильностью экономической конъюнктуры.
Кредитные - риск того, что контрагент не выполнит свои обязательства в полной мере в срок.
Юридические - это риски потерь, связанных с тем, что законодательство или не было учтено вообще, или изменилось в период сделки; риск несоответствия законодательств разных стран; риск некорректно составленной документации, в результате чего контрагент в состоянии не выполнять условия договора и пр.
Технико-производственные - риск нанесения ущерба окружающей среде (экологический риск); риск возникновения аварий, пожаров, поломок; риск нарушения функционирования объекта вследствие ошибок при проектировании и монтаже, ряд строительных рисков и пр.
Риск – это финансовая категория. Поэтому на величину риска можно воздействовать через финансовый механизм с помощью приемов финансового менеджмента и особой стратегии. В совокупности стратегия и приемы образуют своеобразный механизм управления риском, т.е. риск – менеджмент.