- •Лекционный комплекс
- •1.Понятие стратегического менеджмента.
- •2.Преимущества стратегического подхода к управлению экономикой.
- •3. Стратегическое планирования как важнейший механизм его осуществления.
- •1. Формирование видения и миссии фирмы
- •2. Стратегические цели: виды целей и требования к целям
- •3. Определение стратегии
- •1. Отраслевой и конкурентный анализ.
- •2. Управленческий анализ: понятие и особенности
- •3. Факторы внутренней среды
- •1. Классификация стратегий. Ключевые характеристики эффективной стратегии
- •2. Базовые стратегии
- •3. Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •4. Стратегии поведения в конкурентной среде
- •1. Жизненный цикл отраслевой стратегии
- •2. Портфельные стратегии
- •Товарно-маркетинговая стратегия
- •Стратегия управления персоналом.
- •1. Определение групп влияния, или стейкхолдеров
- •2. Управление отношениями со стейкхолдерами
- •1. Понятие и типы стратегических альтернатив
- •2. Процесс разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора
- •3. Факторы формирования вариантов портфелей стратегий и их прогнозирование
- •4. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •1. Основания для слияния и поглощений.
- •2. Основания для продажи.
- •3.Сопротивление поглощению: оборонительная тактика.
- •4. Разделение компаний
- •1. Причины и признаки спада в компании.
- •2. Факторы, определяющие выбор стратегии восстановления.
- •3. Мероприятия по увеличению потока денежных средств.
- •4. Стратегии сокращения расходов.
- •5. Стратегии поворота.
- •6. Стратегии выхода.
- •1. Команда и группа: общее и различия
- •2. Эффективность работы команды.
- •4. Лидерство в команде стратегических изменений
- •5.Командная работа.
- •6. Развитие команды стратегических изменений
- •1. Сущность стратегического планирования и его варианты
- •2. Типология стратегического планирования
- •Основы бизнес-планирования на предприятии.
- •Структура бизнес-плана.
- •3. Содержание бизнес-плана
- •1. Управленческие функции стратегического планирования
- •2. Стратегический контроль
3. Определение стратегии
Установленные цели определяют, куда должна двигаться организация. Однако очень часто от выбора того, как идти к цели, зависит то, удастся ли организации благополучно добиться желаемых результатов. Правильное решение по стратегии движения к цели не менее важно, чем правильное решение по целям.
После того как стратегические цели предприятия или организации сформулированы, определяются пути их достижения, т.е. разрабатывается стратегия.
Существует множество определений стратегии. Исходя из приведенных выше и других проанализированных определений нами предложено следующее определение стратегии применительно к бизнесу: стратегия фирмы — это общее направление, способ управления, набор правил и принципов, руководствуясь которыми обеспечивают достижение устойчивых конкурентных позиций и других главных целей фирмы исходя из ее реальных возможностей, определяемых с помощью анализа потребительского рынка, прошлых результатов деятельности, сложившихся отношений с конкурентами, поставщиками и другими организациями микроокружения, а также на основе прогноза их изменения в будущем.
Рекомендуемая литература:
Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2007.
Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации:Учебное пособие. М.:Теис, 2004.
Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: Издательско-торговый дом «ГРАНД», «ФАИР-ПРЕСС», 2006.
Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие; 2-е издание. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004.
Ансоф И. Стратегическое управление/Пер. с англ. М.: Экономика, 1999
Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. М.: Издательство РДЛ, 2003.
Тема № 3. Внутренняя и внешняя среда в стратегическом планировании.
1. Отраслевой и конкурентный анализ.
2. Управленческий анализ: понятие и особенности.
3. Факторы внутренней среды и их оценка.
1. Отраслевой и конкурентный анализ.
Анализ внешней среды предполагает изучение двух ее составляющих: макроокружения (среда косвенного воздействия) и непосредственного окружения - прямого воздействия (микроокружения). Логическим выходом стратегического анализа фирмы является оценка альтернатив для выбора стратегии.
Анализ внешней среды (макроокружения и непосредственного окружения) направлен на то, чтобы выяснить, на что может рассчитывать фирма, если она успешно поведет работу, и на то, какие осложнения могут ее ждать, если она не сумеет вовремя отвратить возможные негативные выпады.
Весьма популярным методом исследования происходящих в макросреде событий является ПЭСТ-анализ (политический/правовой, экономический, социокультурной и технологический).
Цель ПЭСТ-анализа заключается не просто в составлении перечня факторов внешней среды, но и в использовании схемы для выявления изменений или тенденций развития факторов внешней среды; концентрации внимания на тенденциях, которые имеют наибольшее значение для организации; учёта происходящих перемен при разработке стратегий организации.
Отраслевой и конкурентный анализ
Покупатели, поставщики, конкуренты — это составные сложной системы, которая может быть обозначена как отраслевое окружение. Отрасли сильно различаются между собой, и методика анализа должна это учитывать. Для анализа макроокружения одиночного бизнеса компании обычно используется отраслевой и конкурентный анализ.
Конструкция отраслевого и конкурентного анализа должна позволить получить характеристику следующих аспектов:
а) доминирующие в отрасли экономические характеристики;
б) основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли;
в) анализ конкурентных сил, действующих на фирму;
г) оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний;
д) определение ключевых факторов конкурентного успеха и корневых компетенций.
Риск входа потенциальных конкурентов (первая сила Портера) создает опасность прибыльности компании. С другой стороны, если этот риск мал, компания может повышать цену и увеличивать доходы. Конкурентная сила этого фактора сильно зависит от высоты барьеров входа (стоимости входа в отрасль). Имеется три основных источника таких барьеров:
1) лояльность к торговой марке покупателей (входящие компании должны перекрыть это значительными инвестициями);
2) абсолютное преимущество по издержкам (более низкие издержки производства обеспечивают существующим компаниям существенные преимущества, которые трудно достичь новым компаниям);
3) экономия на масштабе (это преимущество ассоциируется с большими компаниями). Она связана со снижением издержек при массовом производстве стандартизированной продукции, скидками при больших закупках сырья, материалов и комплектующих, снижением удельных расходов на рекламу и т.д. Все это создает значительные трудности для компаний, начинающих производство.
Второй конкурентной силой, по Портеру, является соперничество существующих в отрасли компаний. Здесь следует выявить влияние трех факторов: структуру отраслевой конкуренции, условия спроса, высоту барьеров выхода в отрасли.
Обычно барьеры выхода включают следующие обстоятельства: оборудование не имеет альтернатив его использования, и, если компания оставит отрасль, его надо списывать; высокая фиксированная стоимость выхода из-за выплат увольняемым рабочим; эмоциональное тяготение к отрасли; стратегические взаимоотношения между стратегическими зонами хозяйствования (СЗХ); экономическая зависимость от отрасли, например, если компания не диверсифицирована, она вынуждена остаться в отрасли.
Третьей конкурентной силой является возможность покупателей «торговаться». Покупатели наиболее сильны в следующих ситуациях:
-когда они делают закупки в больших количествах;
-когда отрасль состоит из большого числа малых предприятий, а покупателей мало или они крупные;
-когда отрасль зависит от покупателей в большей части своей деятельности;
-когда покупатели могут выбирать между снабжающими отраслями по критерию минимума цен;
-когда покупатели используют угрозу вертикальной интеграции.
Слабые покупатели допускают рост цен, а сильные оказывают давление и выбирают лучшие по цене, качеству и сервису товары.
Четвертой конкурентной силой выступает давление со стороны поставщиков. Оно заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая компании снизить количество поставляемой продукции, а следовательно, и прибыль. Альтернативно слабые поставщики дают возможность снизить цены на их продукцию и требовать более высокого качества. Наиболее мощным является давление со стороны поставщиков в случаях:
-когда поставляемый продукт имеет мало заменителей и он важен для компании;
-компании отрасли не важны для снабжающих фирм;
-поставщики поставляют такие продукты, что для компаний дорого переключаться с одного вида на другой;
-поставщики используют угрозу вертикальной интеграции вперед;
-покупающие компании не способны использовать угрозу своей вертикальной интеграции назад.
Пятой конкурентной силой является угроза появления заменяющих продуктов. Существование полностью заменяющих продуктов составляет серьезную конкурентную угрозу, ограничивающую цены компании и ее прибыльность. Однако если продукты компании имеют немного полных заменителей, то компании имеют возможность повысить цены и получить дополнительную прибыль, и их стратегии должны использовать этот факт.
Ключевые факторы успеха (КФУ) — главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте рынка. Их идентификация — один из главных приоритетов разработки стратегии. Они могут служить краеугольными камнями построения стратегии, однако они могут меняться от отрасли к отрасли. Обычно для отрасли характерны три-четыре таких фактора, а из них один-два наиболее важны, и задачей анализа является их выделение.
Ниже перечислены типы КФУ и их составляющие.
1. Факторы, связанные с технологией: компетентность в научных исследованиях (особенно в наукоемких отраслях); способность к инновациям в производственных процессах; способность к инновациям в продукции; роль экспертов в данной технологии.
2. Факторы, связанные с производством: эффективность низкозатратного производства (экономия на масштабе производства, эффект накопления опыта); качество производства; высокая фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; обеспечение адекватной квалифицированной рабочей силой; высокая производительность труда (особенно в трудоемких производствах); дешевое проектирование и техническое обеспечение; гибкость производства при изменении моделей и размеров.
3. Факторы, связанные с распределением: мощная сеть дистрибьюторов /дилеров; возможность доходов в розничной торговле; собственная торговая сеть компании; быстрая доставка.
4. Факторы, связанные с маркетингом: хорошо испытанный, проверенный способ продаж; удобный, доступный сервис и техобслуживание; точное удовлетворение покупательских запросов; широта диапазона товаров; коммерческое искусство; притягательные дизайн и упаковка; гарантии покупателям.
5. Факторы, связанные с квалификацией: выдающиеся таланты; ноу-хау в контроле качества; эксперты в области проектирования; эксперты в области технологии; способность к точной ясной рекламе; способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.
6. Факторы, связанные с возможностями организации: первоклассные информационные системы; способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия; компетентность в управлении и наличие управляющих ноу-хау.
7. Другие типы КФУ: благоприятный имидж и репутация; осознание себя, как лидера; удобное расположение; приятное, вежливое обслуживание; доступ к финансовому капиталу; патентная защита; общие низкие издержки.