2.4.8. Организация эксплуатационно-технического обслуживания

Эксплуатационно-техническое обслуживание технических средств ОКСИОН организуется на основании совместных приказов: МЧС России, МВД России и ФСБ России от 31.05.2005 № 427/431/320; МЧС России, Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации, Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 07.12.2005 № 877/138/597 и других регламентирующих документов.

Эксплуатационно-техническое обслуживание технических средств ОКСИОН осуществляется техническим персоналом информационных центров, а также организациями на основании заключенных договоров. Контроль проведения работ осуществляется начальниками информационных центров

Технические средства ОКСИОН, находящиеся в исправном (работоспособном) состоянии, имеющие полный комплект эксплуатационно-технической документации, передаются на эксплуатационно-техническое обслуживание организациям по актам.

Своевременное и качественное эксплуатационно-техническое обслуживание средств ОКСИОН достигается техническим персоналом информационного центра:

- планированием эксплуатационно-технического обслуживания;

- систематическим контролем технического состояния и готовности элементов ОКСИОН к использованию по предназначению;

- обеспечением технических средств ЗИП;

- качественным метрологическим обеспечением;

- высокой профессиональной подготовкой технического персонала;

- изучением и обобщением опыта эксплуатационно-технического обслуживания, внедрением прогрессивных методов технического обслуживания.

Состояние технических средств ОКСИОН определяется их соответствием техническим характеристикам, установленным в технических условиях (эксплуатационной документации).

Технические средства ОКСИОН, в зависимости от технического состояния, оцениваются как исправные (работоспособные) и неисправные (неработоспособные). Технические средства ОКСИОН являются работоспособными, если они в состоянии выполнять заданные функции, сохраняя значения заданных параметров в пределах норм, установленных эксплуатационной документацией, и неработоспособными, если значение хотя бы одного из параметров не соответствует этим нормам.

Эксплуатационно-техническое обслуживание включает в себя комплекс мероприятий по поддержанию в исправном состоянии и восстановлению работоспособности технических средств ОКСИОН.

К основным мероприятиям эксплуатационно-технического обслуживания относятся:

информационное обеспечение элементов ОКСИОН;

техническое обслуживание;

текущий ремонт.

Общее руководство эксплуатационно-техническим обслуживанием технических средств ОКСИОН осуществляет ГУ "ИЦ ОКСИОН".

Информационное обеспечение элементов оксион

В состав информационного обеспечения информационного центра входят:

а) данные для обеспечения трансляции:

- информационный материал (контент) – материал, подлежащий трансляции на технических средствах (характеризуется параметрами: идентификатор и наименование контента);

- тип информационного материала (видеоролик/текстовое сообщение/статичная картинка);

- тип технического средства, на котором может транслироваться данный контент;

- специфические характеристики в зависимости от типа информационного материала (для видеоролика – продолжительность, для текста – количество символов, и т.д.);

- содержание информационного материала или ссылка на файл;

- расписание трансляции – информационный объект, содержащий информацию о распределении контента по времени трансляции для определенного терминального комплекса (характеризуется параметрами: наименование расписания; список идентификаторов контента; время начала трансляции контента; время окончания трансляции контента);

б) данные об информационном центре и терминальном комплексе:

- информационный центр (характеризуется параметрами: наименование информационного центра; адрес; сетевой адрес; место в иерархии);

- терминальный комплекс (характеризуется параметрами: наименование терминального комплекса; адрес; сетевой адрес);

в) данные о выполненных трансляциях: агрегированные протоколы трансляций – набор данных, содержащий агрегированную информацию по протоколам выполненных трансляций на терминальных комплексах;

г) данные о настройках и конфигурации:

- настройки информационного центра – набор данных, содержащий информацию о настройках и конфигурации данного информационного центра;

- настройки терминального комплекса – набор данных, содержащий информацию о настройках и конфигурации терминального комплекса;

д) данные о пользователях: пользователь – информационный объект, содержащий данные об операторах подсистемы массового информирования и их правах (характеризуется параметрами: ФИО пользователя; имя пользователя; пароль пользователя; права пользователя на выполнение операций; права пользователя на доступ к объектам).

В состав информационного обеспечения терминального комплекса входят:

а) оперативные данные для обеспечения трансляций:

- информационный материал (контент) – материал, подлежащий трансляции на терминальном комплексе;

- расписание трансляции – информационный объект, содержащий информацию о распределении контента по времени трансляции для данного терминального комплекса;

- заставка – контент, используемый для трансляции на терминальных комплексах по умолчанию, в период отсутствия прочих трансляций;

б) данные о выполненных трансляциях: протокол трансляций – набор данных, содержащий информацию о выполненных трансляциях на данном терминальном комплексе (характеризуется параметрами: дата и время начала трансляции; дата и время окончания трансляции; идентификатор контента);

в) данные о зарегистрированных событиях: протокол событий – набор данных, содержащий информацию о зарегистрированных на данном терминальном комплексе событиях (характеризуется параметрами: дата и время возникновения события; тип события (например – приостановление трансляции по утвержденному расписанию, начало прямой трансляции, обнаружение ошибки трансляции, и т.д.); источник возникновения события; поясняющая информация по событию;

г) данные о настройках и конфигурации:

- настройки терминального комплекса – набор данных, содержащих информацию о настройках и конфигурации данного терминального комплекса;

- характеристики терминального комплекса – набор данных, содержащих информацию характеристиках данного терминального комплекса (характеризуется параметрами: тип терминального комплекса (плазменная панель/светодиодный экран/монохромный плазменный дисплей).

Базы данных выделяются по функциональному принципу:

- базы данных информационного центра – содержит информационные объекты и наборы данных, необходимые для выполнения функций информационного центра;

- базы данных терминального комплекса – содержит информационные объекты и наборы данных, необходимые для выполнения функций терминальных комплексов.

Весь документооборот и движение информации в рамках подсистемы массового информирования ОКСИОН осуществляется в электронном виде, без использования бумажных носителей. Однако в случае изменения справочных данных в процессе эксплуатации необходимые коррекции в базе данных всех информационных центров осуществляются вручную.

Подготовка данных для обеспечения трансляций (информационные материалы, информационные блоки, расписания и т.д.) выполняется в информационном центре, после чего данные согласуются с оперативным дежурным ГУ "ИЦ ОКСИОН" и сохраняются в базе данных информационного центра. Обмен информацией между базами данных информационных центров осуществляется через каналы подсистемы сбора и передачи данных по команде оператора.

Оператор информационного центра выполняет пересылку информации из библиотеки информационного центра на терминальные комплексы.

Терминальный комплекс обеспечивает трансляцию хранящихся на локальных носителях информационных материалов в соответствии с расписанием трансляции.

Отдельные видеопотоки (прямая трансляция) по команде оператора информационного центра передаются на терминальные комплексы.

Терминальные комплексы формируют протоколы, содержащие информацию о выполненных трансляциях, и сохраняют их на локальных носителях. По запросу оператора протоколы передаются в информационный центр для подготовки отчетов.

События, связанные с управлением трансляцией на терминальном комплексе, фиксируются в протоколе событий, хранящемся на технических средствах терминального комплекса. По запросу оператора, протокол передается в информационный центр для анализа.

При передаче управления терминального комплекса одного информационного центра другому, информация о событии сохраняется в протоколе на технических средствах и передается исходному информационному центру для оповещения.

Сбор сведений о выполненной трансляции и представление их по требованию включает:

- сбор отчета о выполненной трансляции на терминальном комплексе;

- агрегация отчета о выполненной трансляции информационным центром;

- передача отчета в вышестоящий информационный центр.

Сбор сведений о выполненной трансляции выполняется автоматически на терминальном комплексе.